Cách kiểm tra tiền điện ở Bắc Ninh

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Khách hàng có thể kiểm tra hóa đơn điện trực tuyến như thế nào tại Bắc Ninh?

Khách hàng có thể kiểm tra hóa đơn điện trực tuyến bằng cách truy cập vào website của Tổng công ty điện lực Miền Bắc, đăng nhập bằng mã khách hàng và theo dõi các bước tra cứu hóa đơn.
2.

Có cần nhập tên đăng nhập và mật khẩu để tra cứu hóa đơn điện không?

Có, người dùng cần nhập tên đăng nhập và mật khẩu, mà tên đăng nhập là mã khách hàng in trên hóa đơn, để truy cập vào hệ thống tra cứu.
3.

Hệ thống có cung cấp thông tin về hóa đơn đã thanh toán không?

Có, sau khi thanh toán, khách hàng có thể xem, in và tải xuống hóa đơn điện tử của các tháng trước trên hệ thống.
4.

Khách hàng có thể thay đổi mật khẩu tài khoản sau khi đăng nhập không?

Có, khách hàng nên thay đổi mật khẩu ngay sau lần đăng nhập đầu tiên để bảo vệ thông tin tài khoản, thông qua phần cập nhật thông tin tài khoản.
5.

Làm sao để liên hệ hỗ trợ khi gặp vấn đề với dịch vụ tra cứu tiền điện?

Khách hàng có thể liên hệ với Công ty điện lực Bắc Ninh qua số điện thoại 0222.3992.000 hoặc gọi đến tổng đài hỗ trợ 1900 67 69 để nhận sự hỗ trợ 24/7.