Cách kiểm tra tiến độ làm hồ sơ trên Zalo với chỉ 3 bước đơn giản

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Làm thế nào để tra cứu tiến độ hồ sơ trên Zalo?

Để tra cứu tiến độ hồ sơ trên Zalo, bạn mở ứng dụng, tìm kiếm Dịch vụ công và chọn Bộ Thông Tin và Truyền Thông. Sau đó, bạn vào khung chat, chọn Dịch vụ công, và tra cứu hồ sơ bằng mã số trên Giấy tiếp nhận.
2.

Có cần phải nhập mã số hồ sơ khi tra cứu không?

Có, bạn cần nhập mã số hồ sơ trên Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả để kiểm tra tiến độ xử lý hồ sơ. Đây là bước quan trọng để hệ thống xác định hồ sơ của bạn.
3.

Cách nào để truy cập dịch vụ công trên Zalo là gì?

Để truy cập dịch vụ công trên Zalo, bạn mở ứng dụng, tìm kiếm Dịch vụ công, chọn Bộ Thông Tin và Truyền Thông. Sau đó, bạn vào khung chat và chọn dịch vụ cần tra cứu để bắt đầu.
4.

Zalo có hỗ trợ tra cứu hồ sơ cho các dịch vụ nào không?

Có, Zalo hỗ trợ tra cứu hồ sơ cho nhiều dịch vụ công khác nhau, giúp người dùng dễ dàng kiểm tra tiến độ xử lý hồ sơ của mình chỉ bằng vài bước đơn giản.