Đôi khi, chúng ta cho rằng mình đã hiểu rõ cách tham gia phỏng vấn, đặc biệt là những người có nhiều kinh nghiệm. Nhưng việc tham gia phỏng vấn nhiều lần không có nghĩa là chúng ta đã biết tất cả. Thế nên, cách đối phó với phỏng vấn một cách chuyên nghiệp và có kỹ thuật là điều quan trọng.
Mọi người đều hiểu rõ rằng phỏng vấn là quá trình trao đổi thông tin giữa ứng viên và nhà tuyển dụng về việc nhận việc, thăng chức, phân công đặc biệt, chuyển bộ phận… Hãy xem những ứng viên thành công đã thực hiện những gì để tạo nên những cuộc phỏng vấn xuất sắc.
Lên kế hoạch cho việc trả lời câu hỏi
Việc không lên kế hoạch đầy đủ cho một cuộc phỏng vấn là một sai lầm lớn nhất trong quá trình đó. Đôi khi, bạn sẽ thấy mình chưa sẵn sàng khi tham gia cuộc phỏng vấn.
Tuy nhiên, lên kế hoạch quá nhiều và quá cụ thể cho một cuộc phỏng vấn cũng có thể gây hại. Bởi vì bạn có thể tự tin rằng cuộc phỏng vấn sẽ diễn ra theo kịch bản bạn đã chuẩn bị, và khi nhà tuyển dụng đặt ra những câu hỏi ngoài dự kiến, bạn có thể cảm thấy mất tinh thần và không thể phản ứng kịp thời.
Do đó, hãy tạo ra một 'tóm tắt' ngắn gọn về những điểm quan trọng cần nói về bản thân và nguyện vọng khi ứng tuyển. Điều này giúp bạn tự tin hơn và không quên các quyền lợi quan trọng. Tuy nhiên, đừng quá phụ thuộc vào việc theo đúng thứ tự các điểm cần nói, hoặc trả lời theo kịch bản.
Tạo dựng ấn tượng
Trước tiên, hãy đảm bảo cách bạn nói chuyện trong cuộc phỏng vấn luôn thể hiện sự thân thiện và tích cực, để tránh tạo ra ấn tượng tiêu cực cho đối phương. Một số ứng viên có tính cách hướng nội hoặc mất tự tin có thể cần thời gian để làm quen với môi trường phỏng vấn.
Nếu bạn cảm thấy lo sợ, có thể bạn sẽ nói nhanh hơn, lập bập hoặc nói quá nhỏ không rõ ràng. Vì vậy, hãy chuẩn bị sẵn một số vật dụng như bút và giấy ghi chú để sử dụng khi cần thiết - chúng không chỉ cho thấy bạn đang nghiêm túc mà còn giúp bạn tập trung vào việc ghi chép.
Dẫn dắt cuộc trò chuyện
Có hai cách để dẫn dắt cuộc trò chuyện: khích lệ đối tác tham gia và phát triển nội dung từ câu hỏi của họ.
Đôi khi, chỉ cần gật đầu là đã khích lệ họ đủ rồi. Để làm rõ hơn vấn đề, bạn có thể tóm tắt lại những điểm quan trọng mà họ nói. Điều này giúp bạn không bị lạc đề và người hỏi cũng có thể sửa lại ý kiến nếu cần.
Sau khi trả lời đúng câu hỏi, bạn có thể thêm chi tiết để làm nổi bật sức mạnh của mình, làm cho câu trả lời đầy đủ hơn. Điều này sẽ cho thấy sự khác biệt của bạn so với các ứng viên khác.
Hãy tránh những bình luận hoặc câu hỏi gây hiểu lầm hoặc mỉa mai. Dù nhà tuyển dụng có đáp lại bằng sự hài hước, trong tâm trí họ vẫn có chút lo lắng và nghi ngờ về bạn.
Đừng sợ im lặng
Thường thì ứng viên cảm thấy không tự tin nếu chỉ nhận được sự im lặng sau khi nói xong. Điều này trở nên khó chịu hơn khi bạn phỏng vấn trực tuyến và không thể nhìn thấy người phỏng vấn qua camera.
Thực tế, khi phỏng vấn trực tuyến, nhà tuyển dụng và ứng viên không ở chung một không gian, vì vậy bạn không biết liệu họ đã quên bật mic hay đang bị người khác làm phiền. Đôi khi, nhà tuyển dụng cũng để lại một khoảng trống để đảm bảo rằng bạn đã kết thúc phần nói của mình.
Để tránh sự im lặng, bạn có thể kết thúc bằng câu 'Tôi đã nói xong', 'Đây là quan điểm của tôi về vấn đề này', 'Anh chị có ý kiến gì nữa không?'...
Tạo sự tò mò
Đôi khi, bạn cần làm cho nhà tuyển dụng muốn tìm hiểu thêm về bạn, điều này có thể ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục phỏng vấn hoặc thậm chí được tuyển dụng ngay. Thay vì chỉ cung cấp các chứng minh chuyên môn, bạn có thể kể về các câu chuyện thể hiện cá tính của bạn khi xử lý các tình huống.
Ví dụ: thay vì nói 'tôi luôn đặt mục tiêu cao hơn hàng năm', bạn có thể chia sẻ 'tôi là người thích vượt qua mục tiêu và kiên trì trong việc đạt được chúng. Ví dụ, khi tham gia cuộc thi marathon, tôi luôn nỗ lực để cải thiện thời gian về đích sau mỗi cuộc đua'.