
Cách tìm lại Tin nhắn Instagram đã xóa
Cách đơn giản nhất để xem lại tin nhắn đã xóa là yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn, nhưng điều này có thể không bao gồm những tin nhắn bạn đang tìm kiếm. Trên Android, hãy kiểm tra lịch sử thông báo của điện thoại. Trên iPhone, hãy thử một công cụ phục hồi dữ liệu như Disk Drill.
Bước đi
Yêu cầu Dữ liệu Instagram
-
Mở Instagram và vào hồ sơ của bạn. Bạn có thể yêu cầu dữ liệu Instagram trên ứng dụng di động hoặc trang web. Đây là phương pháp đơn giản nhất để lấy lại tin nhắn cũ trên Instagram, nhưng lưu ý rằng Instagram cho biết bạn có thể không thể lấy lại hết thông tin đã xóa bằng cách này.
- Để truy cập vào hồ sơ của bạn, chạm vào nút [[Image:|techicon|x30px|alt=]] ở góc dưới bên phải của ứng dụng, hoặc nhấp vào nút Hồ sơ ở phần cạnh trái của trang web.
-
Mở cài đặt Instagram của bạn. Nhấp vào nút menu ba dòng trên ứng dụng di động, hoặc nút bánh răng trên trang web.
- Trên trang web, nhấp vào Cài đặt và quyền riêng tư trong menu xuất hiện.
-
Chọn Trung tâm tài khoản. Nó nằm ở đầu menu cài đặt trên ứng dụng hoặc ở đầu menu thanh bên trái trên trang web.
-
Chọn thông tin bạn muốn tải xuống. Để làm điều này, chọn Thông tin của bạn và quyền hạn > Tải xuống thông tin của bạn > Tải xuống hoặc chuyển thông tin và chọn tài khoản Instagram của bạn.
- Bạn có thể chọn Tất cả thông tin có sẵn để tải xuống tất cả thông tin của Instagram của bạn, hoặc bạn có thể chọn Một số thông tin của bạn và chọn Tin nhắn để chỉ nhận một bản sao của tin nhắn.
- Chọn Tải xuống vào thiết bị để nhận bản sao thông tin gửi đến email của bạn.
-
Tạo một tệp tải xuống. Trên màn hình cuối cùng, có tiêu đề 'Tạo tệp để tải xuống,' chọn khoảng thời gian, địa chỉ email bạn muốn gửi tệp đến, định dạng bạn muốn thông tin và chất lượng phương tiện.
- Chọn HTML cho 'Định dạng', vì một tệp JSON có thể khó đọc. Bạn cũng có thể để chất lượng phương tiện là Trung bình hoặc Thấp, vì cài đặt này không quan trọng đối với tin nhắn Instagram.
- Chọn Tạo tệp khi bạn sẵn sàng để tạo và gửi tệp cho bạn.
-
Chờ đợi tệp tải về. Theo Instagram, có thể mất tới 30 ngày để tạo các tệp được yêu cầu và gửi chúng đến email của bạn.
Lịch sử Thông báo (Android)
-
Mở cài đặt thiết bị của bạn. Nếu điện thoại của bạn có lịch sử thông báo và bạn cũng đã bật thông báo cho tin nhắn trên Instagram, bạn có thể kiểm tra thông báo cũ để xem những tin nhắn đã được gửi cho bạn trên Instagram, ngay cả khi chúng đã bị xóa.
-
Chạm vào Thông báo. Bạn có thể cần nhấp vào nút Cài đặt nâng cao bên trong menu Thông báo để tìm lịch sử thông báo của bạn.
-
Kiểm tra lịch sử thông báo của bạn cho tin nhắn Instagram. Phương pháp này sẽ khác nhau tùy thuộc vào thiết bị Android bạn đang sử dụng, và có thể không hoạt động trên tất cả các thiết bị Android.
Sử dụng Disk Drill & DB Browser (iOS)
-
Tải xuống và cài đặt Disk Drill và DB Browser. Disk Drill là phần mềm khôi phục dữ liệu, và DB Browser cho phép bạn xem qua các tệp cơ sở dữ liệu bạn sẽ nhận được bằng cách sử dụng Disk Drill.
- Tải Disk Drill cho Windows hoặc Mac.
- Tải DB Browser cho Windows và Mac.
-
Kết nối iPhone của bạn với máy tính. Sử dụng cáp USB-to-Lightning đi kèm với điện thoại nếu bạn có nó, nhưng bất kỳ cáp dữ liệu USB-to-Lightning nào cũng có thể hoạt động.
-
Mở Disk Drill và quét thiết bị iOS của bạn. Disk Drill sẽ mất vài phút để hoàn thành việc quét thiết bị của bạn.
-
Nhấp vào Khác trong thanh bên trái. Phần này chứa các tệp linh tinh trên thiết bị của bạn, bao gồm các tệp của Instagram.
-
Tìm kiếm burbn trong ô tìm kiếm cho phần 'Khác'. 'Burbn' là tên gọi ban đầu của Instagram, và được sử dụng trong tên tệp của Instagram.
-
Sao chép và dán các tệp kết quả sang một vị trí khác trên máy tính của bạn. Nếu có nhiều tệp, bạn có thể muốn tạo một thư mục mới cho chúng trong thư mục Tài liệu hoặc trên Màn hình để không bị mất chúng.
-
Mở bất kỳ tệp .db nào trong DB Browser. Lưu ý rằng một số trong những tệp này có thể được mã hóa và không đọc được.
-
Sử dụng các công cụ trong DB Browser để xem và trích xuất thông tin từ cơ sở dữ liệu. Nhấp vào nút Duyệt Dữ liệu ở đầu màn hình và sử dụng dropdown 'Bảng' để chọn các bảng khác nhau (như bảng 'messages') để tìm thông tin mà bạn cần.
Mẹo
Cảnh báo
- Theo Instagram, bạn không thể tìm thấy các tin nhắn đã xóa trong phần Gần đây đã xóa.
- Tránh các ứng dụng của bên thứ ba làm thay đổi ứng dụng Instagram của bạn hoặc đăng nhập vào tài khoản Instagram của bạn. Những ứng dụng này có thể gây nguy hiểm về mặt bảo mật và bạn có thể mất tài khoản Instagram của mình.
