Nếu bạn gặp vấn đề với điện thoại hoặc tài khoản Vodafone của mình, bạn có thể liên hệ với Vodafone UK qua điện thoại, thông qua tài khoản trên mạng xã hội, hoặc qua diễn đàn của họ.
Các Bước
Qua Điện Thoại

Gọi số điện thoại. Có nhiều số điện thoại để liên hệ với Vodafone. Chỉ có một số số điện thoại là miễn phí, vì vậy chọn số dễ nhất/giá rẻ nhất cho bạn:
- 191 từ điện thoại Vodafone của bạn
- 03333 040 191 từ các đường dây đất hoặc di động khác của Vương Quốc Anh (áp dụng cước cuộc gọi tiêu chuẩn)
- +44 7836 191 191 từ nước ngoài (miễn phí từ điện thoại Vodafone)
- 08080 034 515 để được hỗ trợ dịch vụ internet (miễn phí từ tất cả các đường dây đất và di động ở Vương Quốc Anh), với các đường dây mở cửa từ 8 giờ sáng đến 11 giờ tối, cả tuần

Liên hệ vào thời điểm phù hợp. Bạn có thể liên hệ với các cố vấn của Vodafone từ thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 8 giờ sáng đến 9 giờ tối.
Qua Mạng Xã Hội

Liên hệ thông qua Twitter. Bạn có thể tweet tới @VodafoneUK về các vấn đề của bạn. Hoặc, gửi tin nhắn trực tiếp tới @VodafoneUK. Một đại diện thường sẽ tiếp tục hỗ trợ hoặc tư vấn về bước tiếp theo.

Liên hệ qua Facebook. Truy cập vào trang Facebook của Vodafone và liên hệ với Vodafone.
Qua Diễn Đàn của Vodafone

Truy cập diễn đàn của Vodafone. Bạn có thể truy cập cộng đồng chính thức của Vodafone bằng cách nhấp vào https://forum.vodafone.co.uk/

Tham gia cộng đồng. Đơn giản là đăng nhập/đăng ký. Sử dụng địa chỉ email của bạn để đăng ký.

Xác nhận đăng ký của bạn. Đăng nhập vào tài khoản email của bạn và nhấp vào nút màu đỏ từ email xác nhận để hoàn tất việc đăng ký của bạn.

Đặt câu hỏi. Sử dụng thanh tìm kiếm để tìm câu trả lời cho câu hỏi của bạn. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời của mình, nhấp vào nút Đặt câu hỏi của bạn (dưới hộp tìm kiếm) để tạo một bài đăng.

Điền vào mẫu. Thêm một chủ đề trong hộp thứ nhất và chọn một danh mục từ hộp thứ hai. Viết vấn đề của bạn trong hộp thứ ba.

Gửi tin nhắn của bạn. Nếu bạn muốn thêm tệp, như ảnh chụp màn hình, chọn 'Chọn Tệp' và chọn chúng từ thiết bị của bạn. Nhấn vào nút Gửi Tin Nhắn và chờ đợi câu trả lời.
- Nếu bạn muốn nhận thông báo qua email khi có người trả lời, nhấp để đánh dấu 'Gửi email cho tôi khi có người trả lời.'
