Cập nhật (12:30 UTC, ngày 5 tháng 9, 2023): Spotify chia sẻ tuyên bố sau với TNW:
“Luồng nhạc bị thao túng là một thách thức trong toàn ngành và Spotify đã nỗ lực để giải quyết vấn đề này. Tuy nhiên, Spotify không có ý thức về bất kỳ liên lạc nào từ cơ quan chức năng liên quan đến những đề xuất trong bài viết của SVD, cũng như đội ngũ nội bộ của chúng tôi không phát hiện bất kỳ điều gì hoặc được cung cấp bất kỳ dữ liệu hoặc bằng chứng cứng nào cho thấy rằng nền tảng đang được sử dụng một cách lớn lao như mô tả. ”
Spotify không có ý thức về bất kỳ liên lạc nào từ cơ quan chức năng liên quan đến những đề xuất trong bài viết của SVD
Công ty cho biết chỉ có 1% số lượt nghe trên dịch vụ được coi là nhân tạo, với hệ thống phát hiện bất thường trước khi chúng đạt đến mức ngưỡng “đáng kể”. Hơn nữa, ông lớn phát nhạc cũng nhấn mạnh công việc hợp tác với Liên minh chống gian lận âm nhạc và tài nguyên giáo dục cung cấp cho nghệ sĩ về hậu quả của thao túng lượt nghe.
