Cách Nga và Ukraine sử dụng mạng xã hội trong thời kỳ chiến tranh kéo dài

Mạng xã hội đã trở thành nguồn thông tin chính cho những khán giả đói tin tức trên khắp thế giới cố gắng hiểu rõ về cuộc xâm lược của Nga vào Ukraine.

Đồng thời, cả hai chính phủ của Nga và Ukraine đều đang sử dụng nó để đặt ra chủ đề cho báo cáo truyền thông rộng lớn.

Các tài khoản chính thức của chính phủ Nga đã bị phát hiện tăng cường thông tin sai lệch ủng hộ Nga trên Twitter. Trong khi đó, chính phủ Ukraine đã sử dụng nền tảng này để kêu gọi sự hỗ trợ từ hai triệu người theo dõi của mình.

Chiến tranh thông tin không còn chỉ là một chiến lược bổ sung, mà còn là một thành phần song song của chiến dịch quân sự. Sự bùng nổ của mạng xã hội đã làm cho việc nhìn thấy cách các quốc gia sử dụng truyền thông đại chúng như một vũ khí trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Đặt mạng xã hội vào hỗn hợp

Truyền thông đại chúng bắt đầu như là truyền thông chính trị nhằm mục đích thiết lập và kiểm soát đế chế.

Dù là Darius Đại đặt hình ảnh của mình lên các công trình và đồng xu để giúp kiểm soát Đế chế Ba Tư; Henry VIII sử dụng nghệ thuật chân dung một cách sáng tạo, hay việc sử dụng radio và phim ảnh nhiều được ghi chép trong Thế chiến thứ hai – công nghệ truyền thông từ lâu đã được sử dụng để lan truyền ý chí chính trị.

Mạng xã hội đã thêm một yếu tố khác vào hỗn hợp và mang lại tính tức thì cho truyền thông chính trị chiến lược.

Trong những xung đột không đối xứng (như những gì chúng ta đang thấy ở Ukraine), một tài khoản mạng xã hội thành công có thể là một vũ khí hữu ích đối với một đối thủ có nhiều súng và xe tăng.

Những cuộc nổi dậy địa phương trong Xuân Ả Rập 2010, đặc biệt là ở Ai Cập và Tunisia, là những chiến dịch đầu tiên mà mạng xã hội đóng một vai trò quyết định.

Người ủng hộ dân chủ sử dụng Twitter, Facebook và YouTube để duy trì mạng lưới giao tiếp và công khai phê phán chính phủ của họ để cả thế giới thấy.

Chẳng mất bao lâu cho các chính phủ nhận ra sức mạnh của truyền thông xã hội. Và họ đã đáp ứng bằng cách hạn chế truy cập vào truyền thông xã hội cũng như sử dụng nó cho riêng mình.

Truyền thông xã hội một mình có thể không đủ sức mạnh để kích động sự thay đổi lan rộng, nhưng nó chắc chắn có thể đóng một vai trò.

Chiến tranh thông tin

Sự căng thẳng giữa Nga và Ukraine có một lịch sử dài, và đã được nhiệt đới trên truyền thông xã hội từ trước cuộc xâm lược mới nhất.

Tài khoản ủng hộ Nga đã lan truyền thông tin sai lệch về vai trò của Nga ở vùng Donetsk từ trước năm 2014, kích động sự nhầm lẫn và làm lung lay tình hình, hỗ trợ quá trình chiếm đóng của Nga. Điều này thực sự là một phần quan trọng của chiến lược “chiến tranh lai” của Nga.

Các hành động chiến lược của Nga và các phản ứng của Ukraine đã được nghiên cứu rộng rãi bởi các nhà nghiên cứu. Không ngạc nhiên, nghiên cứu đa phần đã phát hiện ra mỗi bên đang đặt vấn đề xung quanh xung đột theo những cách rất khác nhau và đối lập.

Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng truyền thông xã hội có thể duy trì, và thậm chí làm trầm trọng thêm sự thù địch giữa người Ukraina và người Nga trực tuyến.

Ví dụ, sau khi chuyến bay MH17 của Hãng hàng không Malaysia bị bắn hạ bởi Nga trên lãnh thổ Ukraina, một phân tích 950.000 bài đăng trên Twitter phát hiện một loạt các tuyên bố cạnh tranh trực tuyến, tạo ra một cuộc đấu tranh về sự thật mà vẫn tiếp tục đến ngày nay.

Ngay từ năm 2014, Tư lệnh Tối cao Liên minh Bắc Đại Tây Dương, Đại Tướng Philip Breedlove, miêu tả chiến lược truyền thông của Nga tại Ukraine là “cuộc chiến thông tin blitzkrieg đáng kinh ngạc nhất mà chúng ta từng thấy trong lịch sử chiến tranh thông tin”.

Những nỗ lực này đã leo thang kể từ khi Nga mở rộng xâm lược vào lãnh thổ Ukraina gần đây. Với quá nhiều thông tin lẫn lộn, người dùng ngày càng khó khăn để hiểu rõ được lượng thông tin đối lập, đầy cảm xúc và (thường xuyên) khó xác minh.

Điều này trở nên khó khăn hơn khi tông của các bài đăng thay đổi nhanh chóng.

Tài khoản Twitter của Chính phủ Ukraine là một nghiên cứu về sự tương phản cả về nội dung và tông điệu. Được tạo ra trong những thời kỳ bình yên hơn, hồ sơ vui vẻ nói: “Vâng, đây là tài khoản Twitter chính thức của Ukraine. Hình đẹp: #BeautifulUkraine Nhạc của chúng tôi: #UkieBeats”.

Nhưng tài khoản hiện tại đăng nhiều nội dung, hình ảnh và video liên quan đến chiến tranh như một phần của chiến dịch truyền thông chiến lược của mình.

Điều này bao gồm các cập nhật tin tức nghiêm túc, sự ám chỉ lòng yêu nước đến các sự kiện và nhân vật lịch sử, tư liệu chống Nga, và – trước khi có thông báo gần đây về số lượng nạn nhân hàng loạt – khá nhiều tiếng cười.

Tại sao sử dụng tiếng cười?

Hài hước có một lịch sử dài trong việc được sử dụng như một yếu tố của giao tiếp và ngoại giao công cộng – thậm chí trong thời chiến.

Ví dụ, hài hước đã được sử dụng hiệu quả bởi phong trào kháng chiến Otpor ở Serbia trong chiến dịch lật đổ thống trị giai đoạn đầu thế kỷ này.

Hài hước đặc biệt hiệu quả trên các nền tảng xã hội vì nó tạo ra sự lan truyền.

Và trong trường hợp của Quốc phòng Ukraine, nó thể hiện sự thách thức. Sau tất cả, Tổng thống Ukraine Volodymyr Zelenskyy (một diễn viên hài trước đây) nổi tiếng được đưa vào tâm điểm chính trị nhờ một sản xuất truyền hình châm biếm. Trong đó, ông đóng vai một giáo viên nổi tiếng đổ mực riêng tư về tham nhũng trở nên nổi tiếng trên mạng, dẫn đến việc nhân vật đó trở thành Tổng thống.

Tài khoản Twitter của Zelenskyy hiện là cách nhanh chóng và đáng tin cậy nhất đối với nhiều người Ukraina để nhận thông tin quan trọng về xâm lược và cuộc đàm phán giữa Zelenskyy và các nhà lãnh đạo khác.

Những nghìn lượt “chia sẻ” mà các bài đăng nhận được đang giúp chiến dịch truyền thông của Ukraine.

Bài diễn thuyết gần đây của Zelenskyy tại Lễ trao giải Grammy củng cố ý thức của ông về sự cần thiết của việc duy trì sự xuất hiện trước thế giới tại điểm quyết định này. Bài nói của ông đã tạo ra nhiều sự hỗ trợ trên mạng xã hội (cũng như những lời la ó “tuyên truyền” từ người ủng hộ Nga).

Trong khi đó, tài khoản Twitter của Tổng thống Nga Vladimir Putin đã im lặng từ ngày 16 tháng 3.

Bài viết này của Collette Snowden, Giảng viên cấp cao, Trường Truyền thông, Nghiên cứu Quốc tế và Ngôn ngữ, Đại học Nam Úc, được tái xuất bản từ The Conversation dưới giấy phép Creative Commons. Đọc bài viết gốc.