Buzz
Bạn đang phải đối mặt với vấn đề liên quan đến mã PUK của SIM VinaPhone và bạn không biết nó có tác dụng gì hoặc là mã số của nó là gì? Hãy tham khảo bài viết để có thông tin chi tiết về mã PUK và cách tra cứu mã PUK của SIM VinaPhone!
1. Mã PUK trên SIM VinaPhone là gì?
Hãy bắt đầu với việc nói về mã PIN trước. Mã PIN là một chuỗi gồm 4 ký tự, giúp bảo vệ thông tin cá nhân trên SIM. Còn mã PUK là một mã được nhà mạng tạo ra để bảo vệ SIM của họ. Mã PUK bao gồm 8 chữ số.
Nếu bạn nhập sai mã PIN quá 3 lần, bạn sẽ phải nhập mã PUK. Và nếu bạn nhập sai mã PUK quá 10 lần, thì SIM sẽ bị khóa vĩnh viễn, buộc phải đổi SIM mới.
Mã PUK trên SIM VinaPhone
2. Cách tìm kiếm mã PUK của SIM VinaPhone
Để lấy mã PUK, có hai phương pháp.
+
+ Cách 2: Gọi đến số tổng đài VinaPhone 18001091 (miễn phí cước gọi).
Khi gọi hoặc tới trực tiếp cửa hàng, cần chuẩn bị các thông tin sau: Số điện thoại cần tra cứu mã PUK, thông tin chủ sở hữu, số seri của SIM (nằm ở mặt sau của thẻ SIM).
Tới các trung tâm giao dịch của VinaPhone để nhận sự hỗ trợ
Về số seri SIM, đó là một chuỗi gồm 16 chữ số được in trên thẻ SIM thông thường hoặc 20 số trên SIM 4G. Để biết số seri SIM, bạn cần tháo SIM khỏi điện thoại và ghi chép dãy số theo chiều ngang từ trái sang phải (áp dụng cho SIM thường hoặc SIM cắt có in mã seri đầy đủ).
Nếu số seri bị mờ hoặc bị cắt ngắn, hãy đến trung tâm giao dịch của VinaPhone để được hỗ trợ. Và khi đến đó, nhớ mang theo chứng minh thư hoặc căn cước công dân của chủ SIM cùng với thẻ SIM cần lấy số seri.
3. Các câu hỏi thường gặp
- Gọi tổng đài VinaPhone 9191 không thấy phản hồi?
Trả lời: Hiện nay, VinaPhone đã chuyển số tổng đài từ 9191 sang 18009191.
- Nếu nhập sai mã PUK, SIM VinaPhone bị hỏng thì phải làm sao?
Trả lời: Nếu nhập sai quá 10 lần, SIM sẽ hỏng vĩnh viễn. Khi đó, cần liên hệ nhà mạng để được hỗ trợ tốt nhất.
- Sau khi lấy lại mã PUK, các dịch vụ SIM còn giữ nguyên không?
Trả lời: Sau khi sử dụng mã PUK để mở SIM, bạn có thể tiếp tục sử dụng thẻ SIM bình thường. Tất cả dữ liệu lưu trữ trên SIM cũng như các gói cước đã đăng ký vẫn được giữ nguyên.
Những thắc mắc xoay quanh mã PUK của SIM VinaPhone
Đây là cách đơn giản và hiệu quả để khôi phục mã PUK của SIM VinaPhone khi bị khóa. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại trong những bài viết tiếp theo.
