1. Mã số thanh toán hóa đơn nước là gì?
Mã số thanh toán hóa đơn nước là một mã số duy nhất được gán cho mỗi khách hàng và in trên hóa đơn hoặc biên nhận thanh toán nước.
Bạn có thể nhận diện mã số thanh toán hóa đơn nước dựa trên các đặc điểm sau:
- Ký hiệu của mã số thanh toán nước có thể là Mã Danh Bộ (MDB), Mã Khách Hàng (MKH), Số Danh Bộ (SDB), Danh Bộ (DB)... tùy thuộc vào quy định của công ty cung cấp nước. Ví dụ: SDB: 0279320 hoặc Danh Bộ: 16098922418.
- Một chuỗi ký tự gồm 7 đến 11 ký tự, bao gồm cả số và chữ cái, không có dấu cách. Mỗi mã số sẽ ứng với một hộ gia đình và là duy nhất, không trùng lặp với ai khác. Thường thì hai ký tự đầu tiên sẽ là ký hiệu của công ty cung cấp nước. Ví dụ: Công ty nước Trung An có ký hiệu bắt đầu bằng số 15, Công ty nước Thủ Đức có ký hiệu là 16…
2. Lý do cần tìm mã số thanh toán hóa đơn nước
Mã số thanh toán hóa đơn nước là yếu tố quan trọng xác định hợp đồng cung cấp nước cho hộ gia đình. Nó giúp các công ty nước và đơn vị thu tiền xác định chính xác khách hàng cần thanh toán hóa đơn, thông tin liên hệ và số tiền cần thu.
Hơn nữa, nhiều khách hàng cần mã số này để tra cứu hóa đơn điện tử và thanh toán nước trực tuyến một cách tiện lợi.
3. Hướng dẫn lấy mã số thanh toán hóa đơn nước
Để có mã số thanh toán hóa đơn nước, bạn có thể thực hiện các cách sau đây:
3.1. Sử dụng hóa đơn nước để tìm mã khách hàng
Đây là cách đơn giản nhất để lấy mã khách hàng, phù hợp với tất cả mọi người đã quen với cách thanh toán nước truyền thống. Bạn chỉ cần lấy hóa đơn, biên lai thanh toán nước từ các tháng trước và làm theo các bước sau:
- Bước 1: Kiểm tra ở vị trí bên dưới tiêu đề của biên lai, giấy báo nước. Thông thường, mã danh bộ sẽ nằm trên hoặc dưới tên chủ hộ, khách hàng;
- Bước 2: Xác định mã thanh toán nước với các ký hiệu quen thuộc như Mã danh bộ (MDB), Số danh bộ (SDB), hoặc Mã khách hàng (MKH) đi kèm với dãy số từ 7 đến 11 ký tự phía sau.
Lưu ý cần chú ý là bạn phải kiểm tra kỹ để tránh nhầm lẫn với mã lộ trình (MLT) cũng có 10 ký tự, thể hiện đợt đọc số nước của khách hàng.
3.2. Thu thập mã thông qua nhân viên nước
Phương thức yêu cầu mã khách hàng này phù hợp với những người cao tuổi, không thạo về công nghệ. Ưu điểm là khách hàng có thể yêu cầu mã một cách nhanh chóng, chính xác và dễ dàng thực hiện.
Chia sẻ cách lấy mã thanh toán nước từ nhân viên thu tiền nước:
- Bước 1: Xác định thời gian nhân viên đến thu tiền nước hàng tháng và sắp xếp thời gian phù hợp để gặp nhân viên;
- Bước 2: Yêu cầu nhân viên cung cấp thông tin mã khách hàng;
- Bước 3: Ghi chép mã khách hàng cẩn thận vào sổ tay hoặc nhập vào ứng dụng ghi chú trên điện thoại;
- Bước 4: Xác nhận lại với nhân viên thu tiền để đảm bảo tính chính xác.
3.3. Lấy tại văn phòng công ty cấp nước
Ưu điểm của phương pháp lấy mã thanh toán nước này rất phù hợp với những người ở gần trụ sở công ty cấp nước. Bạn có thể tự do sắp xếp công việc và ghé thăm công ty khi có thời gian rảnh.
Hướng dẫn cách nhận thông tin mã khách hàng thanh toán nước hàng tháng tại công ty cung cấp nước:
- Bước 1: Đầu tiên, bạn cần tra cứu trên Google Maps để xác định địa chỉ chính xác của công ty cung cấp nước;
- Bước 2: Chuẩn bị sẵn các giấy tờ bao gồm: Căn cước công dân và thông tin như tên chủ hộ, số điện thoại liên lạc, địa chỉ thường trú, bút;
- Bước 3: Tới quầy giao dịch và yêu cầu nhân viên hỗ trợ tra cứu mã thanh toán hóa đơn nước;
- Bước 4: Ghi chép vào sổ tay, điện thoại và xác nhận lại thông tin.
3.4. Lấy mã thanh toán nước qua Ứng dụng Siêu Mytour
Bạn có thể lấy mã khách hàng thanh toán nước thông qua hệ thống danh bạ hóa đơn với 4 bước đơn giản như sau:
4. Lưu ý khi yêu cầu mã khách hàng thanh toán nước
- Bạn có thể lưu lại mã thanh toán để tiết kiệm thời gian, tiện ích cho những lần sau. Đề xuất là ghi chép vào sổ tay hoặc điện thoại và bảo quản cẩn thận;
- Hãy kiểm tra thông tin mã khách hàng một cách cẩn thận trước khi thanh toán. Điều này sẽ giảm thiểu trường hợp thanh toán nhầm cho người khác;
- Thích hợp nhất là bạn nên chọn các hình thức thanh toán có tính năng tự động lưu mã khách hàng. Từ đó, bạn sẽ không phải lo lắng về việc quên mã danh bộ, tiết kiệm thời gian tra cứu mỗi khi thanh toán;
- Lựa chọn đơn vị thanh toán tiền nước uy tín, liên kết với công ty cung cấp nước và được chính phủ cấp phép hoạt động.