Đầu tiên, thở sâu rồi đọc các phương pháp tìm lại iPhone sau đây do Hoàng Hà Mobile hướng dẫn nhé.
Bật tính năng Tìm iPhone của tôi
Chúng tôi chân thành thông cảm với bạn khi chiếc iPhone thân yêu của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp. Dưới đây là một số cách bạn có thể làm để giảm nguy cơ mất iPhone, bao gồm sử dụng tính năng Find My iPhone để bảo vệ và khôi phục dữ liệu.
Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo rằng iPhone của bạn đã được bảo vệ bằng mật khẩu và tính năng Tìm iPhone đã được kích hoạt.
Thiết lập mật khẩu
Một số người dùng thường coi Face ID hoặc Touch ID là không cần thiết khi sử dụng iPhone, điều này là sai lầm. Việc sử dụng mật khẩu và bảo mật sinh trắc học sẽ giúp bảo vệ thông tin quan trọng trên điện thoại như tài khoản ngân hàng, danh bạ, hình ảnh,...
Bảo vệ thiết bị của bạn bằng cách vào Cài đặt > Face ID (hoặc Touch ID) & Mật khẩu và làm theo hướng dẫn. Quét vân tay hoặc khuôn mặt để Face ID nhận diện, sau vài ngày bạn sẽ quen và không ảnh hưởng đến trải nghiệm hàng ngày.
Đảm bảo tính năng Tìm iPhone đã được bật
Sau khi thiết lập mật khẩu, hãy kiểm tra kỹ tính năng Tìm iPhone đã được bật. Nó nên được kích hoạt mặc định và không nên bị vô hiệu hóa trong bất kỳ trường hợp nào. Để bật tính năng này, bạn có thể làm như sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt và chọn tên của bạn ở đầu màn hình.
- Chọn iCloud và sau đó cuộn xuống để tìm Tìm iPhone.
- Nhấp vào để bật.
- Nếu cả hai công tắc được chuyển sang vị trí Bật, bạn đã hoàn thành. Nếu không, hãy bật cả hai tùy chọn này lên.
Sử dụng Chia sẻ Gia đình
Dịch vụ Chia sẻ Gia đình của Apple không chỉ giúp bạn tiết kiệm chi phí bằng cách cho phép toàn bộ gia đình cài đặt các ứng dụng trả phí trên nhiều thiết bị mà còn tích hợp với Tìm iPhone.
Với Chia sẻ Gia đình đã thiết lập, bạn có thể xem vị trí của tất cả các thiết bị được liên kết với ID Apple của thành viên trong gia đình. Điều này có nghĩa là, khi bạn bị mất, bạn có thể yêu cầu một thành viên trong gia đình giúp tìm chiếc iPhone của bạn ngay lập tức.
Phát triển thói quen tốt
Để bảo vệ điện thoại của bạn khi đi du lịch, hãy luôn giữ mắt đắm chúng và tránh tiếp xúc với người lạ. Không để điện thoại ở nơi công cộng dễ bị mất. Trong trường hợp bạn mất điện thoại, đừng hoảng sợ! Hít thở sâu và sử dụng tính năng Tìm iPhone.
Kiểm soát lại điện thoại của bạn
Tìm iPhone là giải pháp
Mỗi thiết bị iOS đều tích hợp sẵn tính năng Tìm iPhone và được quản lý bằng iCloud. Khi tính năng này được kích hoạt và bạn mất iPhone, hãy truy cập nhanh vào icloud.com/find từ máy tính hoặc mượn điện thoại của người khác để đăng nhập vào iCloud.
Hoặc bạn có thể mượn thiết bị iOS của bạn bè hoặc thành viên gia đình và sử dụng ứng dụng Tìm iPhone. Nếu bạn đã thiết lập Chia sẻ gia đình, thành viên trong gia đình có thể giúp bạn xác định vị trí thiết bị mất của bạn trong ứng dụng Tìm iPhone trên thiết bị của họ.
Khi đăng nhập vào iCloud của bạn, bạn có thể biết được vị trí của chiếc iPhone bị mất của bạn. Trong trường hợp thiết bị đã bị tắt, vị trí cuối cùng sẽ được hiển thị.
Để xem vị trí của thiết bị, bạn hãy chọn Hành động ở cuối màn hình và chọn Chế độ mất. Sau đó bạn sẽ được yêu cầu cung cấp số điện thoại. Nếu chưa có mật khẩu trên thiết bị, bạn sẽ phải thiết lập mật khẩu khi kích hoạt Chế độ mất.
Khi được kích hoạt, Chế độ mất sẽ khóa thiết bị, ngăn các thông báo và tin nhắn hiển thị trên màn hình khóa và tiếp tục theo dõi vị trí của điện thoại. Điện thoại vẫn sẽ nhận cuộc gọi và FaceTime. Điều này giúp bạn theo dõi điện thoại nếu nó ở gần bạn. Nếu may mắn, người nhặt được có thể nghe và trả lại cho bạn.
Vô hiệu hóa Apple Pay và thẻ tín dụng
Tất cả các thẻ tín dụng và ghi nợ được thêm vào Apple Pay và thông tin trong ứng dụng Ví sẽ bị vô hiệu hóa cho đến khi bạn khôi phục quyền truy cập vào điện thoại và đăng nhập vào tài khoản iCloud của mình.
Nếu điện thoại đã tắt và Chế độ mất được kích hoạt, bạn sẽ nhận được thông báo khi điện thoại được bật lại.
Khi bạn khôi phục lại điện thoại, bạn cần nhập mật khẩu đã thiết lập khi kích hoạt Chế độ mất. Sau đó đăng nhập vào tài khoản iCloud của bạn.
Liên hệ nhà mạng
Nếu bạn không thể tìm lại iPhone đã mất, hãy liên hệ với nhà mạng để thông báo sự việc. Nhà mạng sẽ chặn thiết bị bằng số IMEI và làm cho nó không thể sử dụng. Phương pháp này chỉ áp dụng khi bạn mua thiết bị liên kết với nhà mạng.
Nộp đơn yêu cầu bảo hiểm
Nếu bạn có AppleCare+ với dịch vụ Theft and Loss hoặc đang thanh toán hàng tháng cho bảo hiểm thiết bị qua nhà cung cấp dịch vụ, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ càng nhanh càng tốt. Bạn sẽ cần điền vào một số giấy tờ và trả một khoản khấu trừ để có được một thiết bị thay thế.
Nếu bạn có AppleCare+ với bảo hiểm Theft and Loss, truy cập trang web này. Gửi yêu cầu xóa iPhone của bạn và ngăn người khác sử dụng thiết bị. Nếu bạn tìm lại điện thoại sau khi yêu cầu, bạn có thể hủy yêu cầu này, nhưng bạn sẽ cần thiết lập lại iPhone như mới.