Buzz
Làm Bài Kiểm Tra
Bạn có muốn có được hiểu biết sâu sắc hơn về những người xung quanh bạn? Nhận thức xã hội là khả năng của bạn để đọc và diễn giải chính xác các tình huống xã hội. Điều này đóng góp vào trí thông minh cảm xúc tổng thể của bạn, giúp việc xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp và người thân yêu dễ dàng hơn. Hãy tiếp tục đọc để có danh sách toàn diện các cách phát triển nhận thức xã hội của bạn!
Các Bước
Hãy trở thành người nghe chủ động.
Nghe chủ động giúp bạn học được những điều mới mẻ và kết nối với mọi người. Khi ai đó đang nói chuyện với bạn, hãy dành cho họ sự chú ý không bị phân tâm. Hãy nghe mà không gián đoạn, không đưa ra những đánh giá vội vã, hoặc lập kế hoạch cho những gì bạn muốn nói tiếp theo; chỉ tập trung vào việc hiểu được từng lời của họ. Nghe chủ động đến người khác sẽ khiến cuộc trò chuyện trở nên thú vị hơn cho cả hai bạn.
- Hãy đối diện hoàn toàn với người nói và duy trì ánh mắt với họ. Cho họ biết bạn đang lắng nghe bằng cách gật đầu nhỏ hoặc làm một âm thanh 'Ừ' nhỏ để khích lệ họ tiếp tục nói chuyện.
- Nếu họ đang thảo luận về một vấn đề hoặc mối quan tâm, hãy tránh chèn ý kiến của bạn vào cuộc trò chuyện trừ khi người kia hỏi. Hãy nhớ, họ có thể không muốn bạn giải quyết vấn đề của họ - họ có thể đang tìm kiếm một tai để lắng nghe hỗ trợ.
- Khi bạn nghe chủ động trong một tình huống xã hội, bạn có khả năng hiểu đúng và nhận biết được các dấu hiệu xã hội quan trọng từ người khác, từ đó tăng cao nhận thức xã hội của bạn.
Lặp lại và diễn đạt lại những gì bạn nghe.
Việc lặp lại giúp bạn tiếp thu thông tin và chứng minh sự tập trung của bạn. Khi ai đó nói chuyện với bạn, nâng cao kỹ năng nghe chủ động của bạn hơn nữa bằng cách tóm tắt ngắn gọn những gì họ nói sau khi họ kết thúc việc nói. Sử dụng từ ngữ của riêng bạn để mô tả những gì bạn vừa nghe họ nói. Điều này thường giúp cả hai bạn hiểu rõ hơn về tình huống.
- Ví dụ, nếu đồng nghiệp của bạn nói, 'Tôi sẽ không bao giờ hoàn thành dự án này. Nó không bao giờ kết thúc,' bạn có thể nói, 'Wow, bạn nghe có vẻ rất quá tải!'
- Điều này cũng giúp bạn tránh sự hiểu lầm. Nếu bạn diễn đạt lại sai, người nói có thể dễ dàng cho bạn biết. Ví dụ, 'Không, tôi nghĩ tôi kiểm soát được dự án. Chỉ là nó mất quá nhiều thời gian để hoàn thành!'
- Hãy thử hỏi câu hỏi nữa. Hỏi người khác nếu có điều gì bạn không hiểu, hoặc đặt một câu hỏi đầy tình cảm như, 'Wow, nghe có vẻ khó khăn. Có điều gì tôi có thể làm không?'
Quan sát biểu hiện khuôn mặt và ngôn ngữ cơ thể.
Hiểu biết về cảm xúc của mọi người bằng cách phân tích các dấu hiệu phi ngôn ngữ của họ. Quan sát ngôn ngữ cơ thể và biểu hiện khuôn mặt trong các tình huống xã hội. Bắt đầu bằng cách chú ý đến đôi mắt, cử động đầu, tư thế cánh tay, dấu hiệu tay và chân của người khác. Xác định tình trạng tâm trạng chung của họ dựa trên những dấu hiệu phi ngôn ngữ đó. Bạn có thể điều chỉnh phản ứng của mình sau khi bạn biết cảm xúc của một người.
- Nghiên cứu đôi mắt của họ. Liên hệ mắt biểu thị sự tham gia. Nhìn đi nghĩa là họ chán nản hoặc lo lắng. Nếu mắt của họ nhăn khi họ cười, họ thực sự hạnh phúc.
- Đưa cánh tay qua ngực là biểu hiện của sự phòng thủ, lo lắng và thiếu sự mở lòng. Một tư thế tự nhiên, mở rộng biểu hiện sự tự tin.
- Người ta chỉ chân vào hướng họ muốn đi - vì vậy, chân chỉ về phía bạn có nghĩa là họ có thể thích bạn.
- Tay trong túi biểu thị sự lo lắng. Đỡ đầu bằng cả hai khuỷu tay trên bàn biểu thị sự chán chường. Người ta cũng thường vô thức gesticulate về phía người họ thích.
- Kiểm tra xem cơ thể của người khác có lặp lại cử động của bạn sau một vài giây không. Những người muốn làm bạn với bạn thường sao chép các cử động của bạn.
Chú ý đến ngữ điệu của giọng nói.
Ngữ điệu của ai đó có thể giúp bạn hiểu được họ thực sự nghĩ gì. Ngữ điệu giọng nói truyền đạt cảm xúc đằng sau những từ ngữ; thậm chí nếu nói cùng một câu với các ngữ điệu khác nhau cũng sẽ cho câu nói của bạn một ý nghĩa khác nhau. Bắt đầu nghiên cứu cách giọng nói của một người thay đổi dựa trên cảm xúc và sử dụng những quan sát đó để nhận biết cảm xúc trong các cuộc trò chuyện khác. Ví dụ:
- Nếu ai đó nói 'Tôi ổn' với một giọng điệu nhẹ nhàng, vui vẻ, họ có khả năng đang thực sự chân thành. Tuy nhiên, nếu ai đó nói 'Tôi ổn' bằng giọng điệu yên lặng, thấp, họ có thể đang buồn hoặc buồn bã.
- Hiểu rõ về các ngữ điệu khác nhau bằng cách thử nghiệm ngữ điệu của bạn. Lặp lại một câu trong khi tưởng tượng bạn cảm thấy một cảm xúc khác nhau mỗi lần. Khi bạn vui mừng, bất ngờ, tức giận hoặc buồn, 'Bạn đã làm tôi sợ!' âm thanh như thế nào?
Nghiên cứu cách người khác phản ứng với bạn.
Các phản ứng của người khác có thể giúp bạn nhận biết hành vi của mình. Theo dõi các dấu hiệu phi ngôn ngữ của họ và lắng nghe những gì họ nói để bạn có thể đọc hiểu một tình huống một cách chính xác. Nếu ai đó phản ứng một cách bạn không mong đợi, hoặc bầu không khí trong một tình huống xã hội thay đổi nhanh chóng, điều đó có thể có nghĩa là bạn đã bỏ lỡ một dấu hiệu. Cân nhắc các phản ứng của người khác để khám phá ra điều gì đã xảy ra.
- Ví dụ, một người nói, 'Đó là tuyệt vời!' trong khi từ từ rút lui có lẽ không muốn trò chuyện trong lúc đó.
- Một người nghiêng về phía bạn, mỉm cười và liên lạc mắt có lẽ thực sự quan tâm vào những gì bạn nói, vì vậy hãy xem đó là một dấu hiệu phi ngôn ngữ để tiếp tục.
- Chú ý khi mọi người chỉ là lịch sự và khi họ có phản ứng chân thành. Nếu đồng nghiệp của bạn được yêu cầu làm một số công việc thêm và họ đồng ý trong khi thở dài hoặc tránh ánh mắt, điều này có thể là một hành động lịch sự.
Phân tích các dấu hiệu và phản ứng xã hội của bạn.
Biết những dấu hiệu xã hội của bạn sẽ giúp bạn nhận biết chúng ở người khác. Hãy suy nghĩ về cách ngôn ngữ cơ thể và giọng điệu của bạn thay đổi khi bạn cảm thấy vui mừng, buồn bã, tức giận hoặc phấn khích. Bạn trông như thế nào hoặc nghe như thế nào? Ghi lại bản thân bạn thể hiện một vài cảm xúc khác nhau và xem video. Khi bạn hiểu cách bạn phản ứng với các cảm xúc khác nhau, việc đọc hiểu phản ứng của người khác cũng sẽ dễ dàng hơn.
- Nếu bạn thường khép kín và không thể hiện nhiều cảm xúc, hãy cố gắng một cách có ý thức để mở cửa và thành thật hơn về cảm xúc của bạn. Cảm xúc của bạn sẽ dễ dàng phân tích hơn.
Thể hiện sự đồng cảm và lòng trắc ẩn.
Đặt mình vào vị trí của người khác để hiểu họ tốt hơn. Đồng cảm là khả năng cảm nhận được cảm xúc của người khác. Khi bạn trò chuyện với người khác, hãy giả vờ như bạn là họ. Hãy nghĩ về cách bạn sẽ cảm thấy và phản ứng nếu bạn ở trong tình huống của họ, sau đó sử dụng lòng đồng cảm của bạn để thể hiện lòng trắc ẩn. Sau khi suy nghĩ về cách người khác cảm thấy, xem xét điều gì bạn có thể làm để cải thiện tình hình của họ.
- Thể hiện lòng đồng cảm của bạn ra ngoài. Khi bạn lắng nghe ai đó, hãy cho họ biết (sau khi họ kết thúc nói) rằng bạn nghe thấy họ và hiểu được cảm xúc của họ.
- Ví dụ: hãy tưởng tượng người thân của bạn qua đời. Nếu bạn chưa từng trải qua mất mát như vậy, hãy xem xét cảm giác và phản ứng theo cách bạn muốn người khác phản ứng với bạn. Bạn có thể nói, 'Tôi rất tiếc. Bạn có khỏe không?'
- Thử đọc sách và thu thập câu chuyện từ người khác. Nghe các câu chuyện của người khác (hư cấu hoặc thực tế) giúp chúng ta phát triển lòng đồng cảm vì chúng ta được nhìn nhận một phần của cuộc sống của người đó.
Thể hiện lòng biết ơn đối với người khác.
Thể hiện sự đánh giá cao đối với mọi người làm tăng kết nối với họ. Một cách khác để phát triển lòng trắc ẩn là nhận ra và đánh giá cao sức mạnh và nỗ lực của người khác. Mở cửa sự biết ơn của bạn khi ai đó giúp bạn. Cảm ơn họ và giải thích tại sao bạn biết ơn. Sự biết ơn hỗ trợ giao tiếp xã hội trong khi xây dựng lòng đồng cảm và khả năng nhìn nhận các quan điểm khác nhau.
- Ví dụ, nếu một đồng nghiệp giải quyết một số công việc để bạn có thể về sớm, hãy nhớ nhận biết việc làm tốt của họ. Bạn có thể nói, 'Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã làm việc đó! Điều đó thật sự là một giải pháp lớn. Hãy cho tôi biết nếu tôi có thể trả ơn.'
- Biết ơn cũng cải thiện sức khỏe tâm thần của bạn và hạnh phúc của mọi người xung quanh bạn. Bạn càng thực hành nó, bạn càng hiểu về sức mạnh xã hội của việc đơn giản là tử tế với người khác.
Liên kết với cảm xúc của bạn.
Tự nhận thức cũng nâng cao sự hiểu biết của bạn về người khác. Khó để hiểu được cảm xúc của người khác nếu bạn không thể đặt tên cho cảm xúc của chính mình. Luyện tập tự nhận thức bằng cách xác định cảm xúc của bạn. Chia sẻ suy nghĩ của bạn với một người bạn tin tưởng để họ có thể giúp bạn hiểu rõ hơn và đưa ra phản hồi. Hãy viết trong một nhật ký thường xuyên để suy ngẫm về các sự kiện và phản ứng cảm xúc của bạn đối với chúng.
- Suy nghĩ bên trong của bạn có thể cho bạn biết bạn đang cảm thấy như thế nào. Ví dụ, nếu bạn nghĩ, 'Tôi có quá nhiều việc phải làm. Nhà đang bừa bộn và có khách đến!' bạn có thể đang cảm thấy căng thẳng.
- Hãy thử mang theo một danh sách các cảm xúc. Nếu bạn mới bắt đầu xác định cảm xúc, một danh sách toàn diện về chúng có thể giúp bạn xác định bạn đang cảm thấy như thế nào.
Chịu trách nhiệm với những sai lầm của bạn.
Chịu trách nhiệm giúp bạn học hỏi, sửa đổi bản thân và tiến lên phía trước. Không bao giờ vui khi bạn cảm thấy mình đã làm tổn thương cảm xúc hoặc làm phiền ai đó, nhưng hãy nhớ rằng sai lầm là một phần của cuộc sống—mọi người đều mắc phải chúng. Thay vì tự vệ, hãy suy nghĩ về vấn đề để hiểu rõ điều gì đã sai. Xác định điều bạn có thể làm khác biệt lần sau khi bạn biết đã xảy ra chuyện gì và tại sao.
- Nếu bạn không chắc chắn về lỗi gì bạn đã phạm, hãy kể lại cho một người bạn tin tưởng nghe. Họ có thể giúp bạn có cái nhìn phụ trợ thêm.
- Nếu bạn vô tình làm tổn thương ai đó, hãy đề xuất lời xin lỗi chân thành. Hãy nói với họ bạn hiểu tại sao họ buồn và rằng bạn đã học từ những sai lầm của mình.
- Nhớ phải tử tế với bản thân mình. Quan trọng là phải tự chịu trách nhiệm, nhưng hãy tha thứ cho bản thân mình nữa. Việc nắm vững nhận thức xã hội sẽ mất thời gian, và trong quá trình đó việc vấp ngã một chút là điều tự nhiên!
Tự học về các nhóm người đa dạng.
Hiểu về các quy tắc văn hóa khác nhau sẽ giúp bạn giao tiếp xã hội. Dễ dàng bỏ lỡ một dấu hiệu xã hội khi bạn không biết nó tồn tại. Nếu bạn có một nhóm bạn hoặc đồng nghiệp đa dạng (hoặc bạn chỉ đơn giản là tò mò), hãy tìm hiểu về các quy tắc văn hóa trên toàn thế giới. Chọn một văn hóa bạn thấy thú vị và tìm kiếm sách, trang web, podcast và các tài liệu học tập đáng tin cậy.
- Nghiên cứu của bạn sẽ mang lại cho bạn cái nhìn mới về cuộc sống của những người trong văn hóa đó và tăng cường nhận thức về các vấn đề họ đang phải đối mặt.
Contribute to your community.
Sự tham gia cộng đồng sẽ giúp bạn có mức độ nhận thức xã hội cao hơn. Tham gia vào cộng đồng của bạn thông qua hoạt động tình nguyện hoặc các cơ hội phục vụ khác. Khám phá các lựa chọn tình nguyện trong các trường học, trung tâm văn hóa, tổ chức chính trị, cộng đồng tôn giáo hoặc các hoạt động hàng xóm. Tìm một vị trí đòi hỏi bạn phải lắng nghe và chăm sóc những nhu cầu của người khác.
- Ví dụ, làm việc tại một kho thực phẩm hoặc nhà hàng cơm miễn phí có thể giúp bạn hiểu được những nhu cầu và quan điểm của những người sống trong nghèo đói.
- Bạn cũng có thể đến thăm người già tại nhà dưỡng lão hoặc giảng dạy trẻ em trong chương trình học sau giờ. Cả hai vị trí đều đòi hỏi bạn đánh giá nhu cầu của mọi người và giúp đỡ họ trong khả năng của bạn!
Mạnh mẽ với Series Chuyên gia này
1
Có một Tính cách Tuyệt vời
2
Có một Tính cách Hấp dẫn
3
Làm cho Tính cách của Bạn Nổi bật
4
Đáng Thích
5
Khiến Mọi Người Muốn Ở Bên Bạn
6
Chăm sóc Tính cách của Bạn
Bài Kiểm tra Hiểu Biết
Mạng Lưới Xã Hội là gì?
1 trên 3
