Cách phục hồi tin nhắn trên WhatsApp không phải là điều khó khăn. Hãy cùng Mytour tìm hiểu chi tiết về cách khôi phục tin nhắn trên WhatsApp như thế nào nhé!
Thay vì lưu trữ một cuộc trò chuyện trên WhatsApp, bạn quyết định xóa nó. Những cuộc trò chuyện đã lưu có thể phục hồi dễ dàng, trong khi việc khôi phục tin nhắn đã xóa thì không dễ dàng. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể khôi phục tin nhắn đã xóa trong ứng dụng chat miễn phí WhatsApp.
Trong hướng dẫn này, Mytour sẽ chỉ cho bạn cách khôi phục các tin nhắn WhatsApp đã xóa trên iPhone hoặc Android. Sau đó, hướng dẫn người dùng cách thiết lập sao lưu WhatsApp nâng cao để không bao giờ vô tình xóa mất tin nhắn nữa.
Sao lưu trò chuyện trên WhatsApp là gì?
Để xem các tin nhắn WhatsApp đã bị xóa, bạn cần kích hoạt “Sao lưu Trò chuyện” trong mục Cài đặt.
Trong phần Sao lưu tự động, WhatsApp cho phép bạn chọn một số tần suất sao lưu như: Hàng ngày, Hàng tuần, Hàng tháng, hoặc Tắt.
Cài đặt sao lưu cho WhatsApp, lựa chọn tần suất sao lưuHãy lưu ý rằng trong iOS, WhatsApp chỉ giữ lại tệp sao lưu mới nhất và trong Android, giữ lại 2 tệp sao lưu gần đây nhất.
Khi bạn đã cài đặt sao lưu tự động hàng ngày, việc khôi phục các tin nhắn sau khi xóa chúng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Trong khi đó, sao lưu tự động hàng tuần cho phép bạn quay ngược thời gian để khôi phục tin nhắn trong vòng 7 ngày trước, nhưng có thể mất đi những tin nhắn gần đây.
Hãy chọn tần suất sao lưu tự động phù hợp với nhu cầu của bạn.
Để tìm hiểu thêm về cách thức sao lưu WhatsApp nâng cao trên Android, hãy đọc phần “Chiến lược sao lưu WhatsApp nâng cao' dưới đây.
Hướng dẫn khôi phục cuộc trò chuyện trên WhatsApp
Để khôi phục tin nhắn trên WhatsApp, trước hết bạn cần hiểu rõ cách tin nhắn đã bị xóa.
Khôi phục tin nhắn đã lưu trữ trên WhatsApp
Nếu tin nhắn đã được lưu trữ, bạn chỉ cần lắc iPhone và chọn “Undo” để đảo ngược việc lưu trữ và khôi phục cuộc trò chuyện. Ngay cả với những cuộc trò chuyện đã được lưu trữ từ lâu, bạn vẫn có thể khôi phục chúng.
Đơn giản lắc điện thoại để khôi phục cuộc trò chuyệnBước thực hiện:
Trên iOS:
- Di chuyển lên trong danh sách chat cho đến khi thấy mục Cuộc trò chuyện đã ẩn.
- Chạm vào đó, sau đó vuốt sang trái cuộc trò chuyện để khôi phục.
- Bấm vào “Bỏ ẩn
Trên Android:
- Chạm vào “Cuộc trò chuyện đã ẩn” ở cuối danh sách chat.
- Nhấp và giữ vào cuộc trò chuyện bạn muốn khôi phục.
- Chạm vào biểu tượng “Bỏ ẩn”.
Khôi phục tin nhắn đã bị xóa trên WhatsApp
Đơn giản chỉ cần gỡ bỏ ứng dụng và cài đặt lại WhatsApp. Khi cài đặt lại ứng dụng, người dùng sẽ được nhắc khôi phục lịch sử tin nhắn từ bản sao lưu. Chỉ cần chạm vào “Khôi phục” và mọi thứ từ bản sao lưu mới nhất sẽ được khôi phục.
Chỉ cần thực hiện như vậy là xong. Phương pháp khôi phục tin nhắn WhatsApp đã xóa này có thể thực hiện trên cả Android và iOS, nhưng phải ở trong tần suất sao lưu tự động đã chọn. Ví dụ, nếu bạn đã đặt tần suất sao lưu tự động là hàng ngày, thì có thể dễ dàng khôi phục mọi cuộc trò chuyện đã xóa từ trước khi tiến hành sao lưu lần tiếp theo.
Khôi phục những tin nhắn đã xóa sau khi đã thực hiện sao lưu có phần phức tạp hơn một chút. Điều này phụ thuộc vào tần suất sao lưu tự động bạn đã chọn và chỉ có thể thực hiện được trên thiết bị Android.
Cách thực hiện:
Như đã đề cập ở trên, WhatsApp sẽ giữ lại 2 tệp sao lưu trò chuyện gần đây nhất. Một sẽ là bản sao lưu trò chuyện mới nhất và một bản khác phụ thuộc vào tần suất sao lưu tự động mà bạn chọn, có thể là mỗi ngày, 7 ngày hoặc 30 ngày. Chúng được lưu trữ trong phần lưu trữ cục bộ của thiết bị Android.
1. Mở Trình duyệt tệp trên thiết bị và vào WhatsApp > Databases.
2. Trong thư mục đó, bạn sẽ thấy 2 tệp sao lưu trò chuyện, có tên là Spystore.db.crytp12 (là bản sao lưu gần đây nhất) và một tệp khác được đặt tên theo định dạng msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12, trong đó YYYY-MM-DD là năm, tháng và ngày tương ứng.
Thực hiện thay đổi tên của tệp sao lưuĐể khôi phục các tin nhắn WhatsApp đã xóa giữa hai bản sao lưu, chỉ cần làm như sau:
- Đổi tên từ msgstore.db.crytp12 thành msgstore-latest.db.crytp12
- Đổi tên từ msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 thành msgstore.db.crytp12
3. Tiếp theo, gỡ cài đặt WhatsApp.
4. Nếu bạn đã bật tính năng sao lưu trên Google Drive, hãy thực hiện bước này: mở ứng dụng Google Drive, chọn Backups và xóa tệp sao lưu của WhatsApp.
Thực hiện thay đổi tên tệp sao lưu trên Google Drive5. Cài đặt lại ứng dụng WhatsApp. Khi cài đặt lại, bạn sẽ được yêu cầu khôi phục từ tệp sao lưu bạn vừa sửa đổi (với khoảng thời gian x thay vì sử dụng tệp sao lưu gần nhất).
Phương pháp này cho phép người dùng khôi phục các tin nhắn WhatsApp đã xóa từ bản sao lưu thứ hai gần nhất. Bạn có thể tiếp tục sử dụng WhatsApp từ thời điểm đó hoặc khôi phục lại từ bản sao lưu mới nhất bằng cách thực hiện lại toàn bộ quy trình.
Lần này, trên File Explorer của điện thoại, hoán đổi lại quá trình:
- Thay đổi tên của msgstore.db.crytp12 thành msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12.
- Chuyển đổi tên của msgstore-latest.db.crytp12 về msgstore.db.crytp12.
Gỡ và cài đặt lại WhatsApp. Tin nhắn đã được khôi phục từ bản sao lưu cũ cùng với những cuộc trò chuyện mới nhất sẽ hiện trở lại.
Xuất tin nhắn đã khôi phục và quay về bản backup mới nhất
Nếu bạn chỉ muốn khôi phục một số tin nhắn và không muốn mất tin nhắn mới nhất, bạn có thể xuất những tin đã khôi phục, sau đó khôi phục WhatsApp sang bản backup mới nhất. Bạn sẽ phải thực hiện lại toàn bộ quá trình này một lần nữa.
Để xuất tin nhắn, mở cửa sổ trò chuyện chứa tin nhắn bạn muốn lưu. Chạm vào nút menu 3 chấm ở góc trên bên phải (nằm trong More > Xuất trò chuyện). Nếu cửa sổ chat đó có đính kèm hình ảnh hoặc video, bạn sẽ thấy tùy chọn để xuất Mà không có phương tiện truyền thông hoặc Bao gồm phương tiện truyền thông.
Tùy chọn Bao gồm phương tiện truyền thông sẽ thêm tất cả các hình ảnh gần đây như tệp đính kèm. Điều này sẽ làm tăng kích thước của tệp xuất. Bạn có thể xuất tối đa 10.000 tin nhắn chứa phương tiện hoặc 40.000 tin nhắn không có phương tiện.
Sau khi đã lựa chọn, bạn có thể chọn một ứng dụng trên điện thoại để chia sẻ tệp văn bản (bao gồm cả các tệp đính kèm nếu có) chứa tin nhắn. Bạn có thể gửi chúng qua email, lưu vào dịch vụ đám mây...
Tiếp tục thực hiện các bước trước đó cho bất kỳ cuộc trò chuyện nào mà bạn muốn sao lưu. Khi đã hoàn thành, làm lại các bước trước đó một lần nữa. Khi đến phần đổi tên tệp sao lưu, hãy thực hiện ngược lại quy trình:
- Đổi tên msgstore.db.crypt12 hiện tại (chứa tin nhắn bạn đã sao lưu) thành msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 (sử dụng ngày hiện tại).
- Đổi tên msgstore-latest.db.crypt12 (ngày sao lưu gần đây nhất) thành msgstore.db.crypt12.
Gỡ cài đặt WhatsApp, xóa bản sao lưu trên Google Drive nếu cần, cài đặt lại ứng dụng và khôi phục từ bản sao lưu. Cuộc trò chuyện mới nhất sẽ được phục hồi.
Khôi phục các hình ảnh, video, âm thanh đã bị xóa trên WhatsApp
Khi bạn đã xóa hình ảnh, video khỏi WhatsApp, chúng không bị xóa thực sự. Vì vậy, quá trình khôi phục rất đơn giản.
Mở Trình quản lý Tệp trên điện thoại, vào WhatsApp > Phương tiện. Ở đây, người dùng chỉ cần duyệt qua các thư mục cho đến khi tìm thấy các tập tin đã xóa để khôi phục.
Vô tình xóa tin nhắn là vấn đề mà nhiều người phải đối mặt, không chỉ trong ứng dụng chat WhatsApp. Do đó, người dùng cần có một kế hoạch sao lưu để phòng tránh tình huống này.
Kế hoạch sao lưu WhatsApp tiên tiến
Thực tế là bạn có thể dễ dàng xem và chỉnh sửa các tệp sao lưu trò chuyện WhatsApp trên thiết bị Android. Mặc dù WhatsApp chỉ giữ lại 2 tệp sao lưu gần nhất, nhưng bạn có thể 'hack' để có bất kỳ số lượng tệp sao lưu nào mà bạn muốn.
Tất cả những gì người dùng cần làm là đổi tên msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 thành bất kỳ tên nào khác, có thể là oct11.db.crypt12. Khi đó, tệp này sẽ được bảo vệ và không bị ghi đè bởi WhatsApp. Trong lần sao lưu tiếp theo, WhatsApp sẽ tạo ra một tệp mới msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12. Và bạn sẽ có 3 lựa chọn khôi phục.
Lập kế hoạch sao lưu WhatsApp hiệu quảNhư bạn đã biết, việc khôi phục các tin nhắn đã xóa trên WhatsApp khá đơn giản. Tuy nhiên, người dùng cần chuẩn bị trước cho những tình huống như vậy, bao gồm thiết lập tần suất sao lưu và thay đổi tên các tập tin sao lưu.