Biết cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa từ lâu không chỉ giúp bạn tìm lại những tin nhắn quan trọng mà còn lấy lại được toàn bộ tin nhắn cũ trước đó. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ với bạn cách phục hồi tin nhắn Zalo đã xóa từ lâu một cách đơn giản nhất!
1. Tin nhắn đã xóa từ lâu trên Zalo có thể khôi phục được không?
Nhiều người dùng Zalo thường lo lắng khi không thể tìm kiếm lại những tin nhắn cũ đã xóa hoặc xóa nhầm các cuộc trò chuyện trong danh sách. Tuy nhiên, bạn không cần phải lo lắng quá vì vẫn có cách khôi phục lại các tin nhắn đã xóa trên Zalo một cách nhanh chóng và đơn giản.
Khi sử dụng Zalo, nhiều người thường có thói quen làm sạch các cuộc trò chuyện bằng cách xóa. Tuy nhiên, khi xóa nhầm các cuộc trò chuyện, bạn có thể không thể xem lại các tin nhắn đó trong tương lai. Đặc biệt đối với các cuộc trò chuyện về giao dịch tài sản, công việc quan trọng, việc mất tin nhắn có thể ảnh hưởng lớn đến cả hai bên. Dưới đây là một số lý do khiến mọi người không thể tìm thấy tin nhắn trong các cuộc trò chuyện trên Zalo.
- Xóa nhầm cuộc trò chuyện
- Mất bản sao lưu hoặc bản khôi phục gốc trên Zalo
- Thu hồi tin nhắn trong cuộc trò chuyện
- Xóa dữ liệu trên điện thoại, máy tính khiến Zalo mất dữ liệu gốc
- Và nhiều lý do khác…
Dù bạn gặp phải tình huống nào đi chăng nữa, bạn vẫn có thể khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa từ lâu một cách đơn giản và nhanh chóng.
2. Cách phục hồi tin nhắn Zalo đã xóa từ lâu trên điện thoại
Trên ứng dụng Zalo điện thoại, bạn có thể thực hiện việc sao lưu – khôi phục để tìm lại những tin nhắn đã xóa từ trước đó. Để khôi phục tin nhắn trên Zalo, bạn chỉ cần thực hiện việc khôi phục để hệ thống lấy lại toàn bộ dữ liệu trên Zalo từ trước đến nay của bạn. Việc thực hiện khôi phục trên Zalo như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại, chọn mục Cá nhân
Bước 2: Trong mục Sao lưu & Khôi phục, bạn chọn biểu tượng Ba chấm (…) bên cạnh mục Bản sao lưu gần nhất và chọn Khôi phục.
Lưu ý: Khi thực hiện việc Khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại, toàn bộ nội dung của các cuộc trò chuyện đã được sao lưu sẽ xuất hiện trở lại, bao gồm: Tin nhắn, hình ảnh, video, file đã gửi,….
Quá trình khôi phục tin nhắn trên Zalo thường mất từ 10 đến 15 phút, sau khi hoàn tất bạn sẽ nhận được thông báo. Khi quá trình khôi phục tin nhắn hoàn tất, bạn mở lại cuộc trò chuyện cần tìm kiếm tin nhắn để xem tin nhắn đã được khôi phục trên điện thoại.
Những tin nhắn đã bị xóa trên Zalo có thể khôi phục hoàn toàn, tuy nhiên tin nhắn đã được “Thu hồi” sẽ không thể khôi phục được. Vì vậy, trong tương lai nếu bạn muốn xóa tin nhắn, hãy thực hiện thao tác Xóa thay vì Thu hồi vì việc xóa vẫn giúp bạn lấy lại tin nhắn đã xóa.
3. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa từ lâu trên máy tính
Đối với ứng dụng Zalo trên máy tính, chúng ta không thể thực hiện việc khôi phục tin nhắn trực tiếp. Để khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo bằng máy tính, bạn phải thực hiện lần lượt các bước sau đây:
Bước 1: Tiến hành khôi phục tin nhắn trên Zalo điện thoại giống như phần 2 của bài viết.
Máy tính không thể khôi phục tin nhắn trên Zalo, vì vậy bạn cần thực hiện khôi phục trên điện thoại để đồng bộ dữ liệu từ điện thoại sang máy tính.
Bước 2: Sau khi khôi phục thành công trên điện thoại, mở ứng dụng Zalo trên máy tính. Chọn mục Cài đặt ➔ Dữ liệu ➔ Đồng bộ tin nhắn để đồng bộ tin nhắn từ điện thoại sang máy tính.
Bước 3: Trên điện thoại, xác nhận Đồng bộ tin nhắn để chuyển toàn bộ tin nhắn đã xóa từ điện thoại sang máy tính.
Bước 4: Quá trình đồng bộ tin nhắn diễn ra trong khoảng 5 phút, bạn cần giữ màn hình điện thoại mở trong suốt quá trình đồng bộ tin nhắn.
Sau khi hoàn tất việc đồng bộ dữ liệu, bạn hãy mở các cuộc trò chuyện cần tìm kiếm tin nhắn đã xóa để kiểm tra.
Trong bài viết này, chúng tôi đã chia sẻ cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa từ lâu một cách nhanh chóng. Chúc bạn có một ngày vui vẻ!