Cách 'săn sale' online an toàn vào dịp cuối năm

Những chương trình khuyến mãi cuối năm thường là cơ hội cho các hình thức lừa đảo, nhắm vào lòng ham muốn mua sắm và giảm bớt cảnh giác của người tiêu dùng.

Tăng cường nhu cầu mua sắm vào dịp cuối năm

Các chương trình khuyến mãi như Cyber Monday, Black Friday và Ngày đôi (Double Day) trên các sàn thương mại điện tử luôn thu hút hàng triệu khách hàng. Nghiên cứu gần đây của Kaspersky về hành vi mua sắm trong những ngày lễ năm 2023 cho thấy có tới 90% người tham gia khảo sát mua hàng trong những ngày siêu khuyến mại.

'Cơn sốt' mua sắm trực tuyến vào dịp lễ và Tết đang diễn ra sôi nổi tại Việt Nam. Theo báo cáo e-Conomy SEA 2023 của Google, Temasek và Bain & Company, thương mại điện tử sẽ góp phần quan trọng cho nền kinh tế số của Việt Nam trong năm 2023, với khoảng 16 tỷ USD tổng khối lượng hàng hóa (GMV), tương đương 53% tổng GDP. Mức tăng trưởng 11% so với năm trước thể hiện nỗ lực của doanh nghiệp trong việc đáp ứng nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng thông qua các ưu đãi hấp dẫn.

Những ưu đãi trong dịp lễ thường đi kèm với các chiêu trò tinh vi từ các tội phạm mạng.

Tăng cường an toàn mua sắm online vào dịp cuối năm

Số lượng vụ lừa đảo và tấn công mạng tăng cao do sự phổ biến của các công cụ trực tuyến và nhu cầu mua sắm. Các nền tảng thương mại điện tử đã trở thành mục tiêu của hơn 13,3 triệu cuộc tấn công mạng trong 10 tháng đầu năm 2023, chiếm 43,5% tổng số cuộc tấn công lừa đảo. Các chuyên gia dự đoán rằng số lượng tấn công này sẽ tăng cao trong mùa mua sắm cuối năm.

Bà Võ Dương Tú Diễm, Giám đốc Kaspersky khu vực Việt Nam, lưu ý rằng tội phạm mạng sử dụng trí tuệ nhân tạo để lừa đảo người mua hàng và thu lợi hàng tỷ USD. Để phòng tránh những mối đe dọa này, người tiêu dùng cần nâng cao nhận thức về an ninh mạng và tự bảo vệ mình khi mua hàng online.

Cách 'săn sale' an toàn

Trong thời gian các chương trình khuyến mại cuối năm đang diễn ra sôi động, người dùng cần đặc biệt chú ý khi truy cập vào các trang web mua sắm. Họ cần kiểm tra kỹ lỗi chính tả, lỗi thiết kế trang web và đường dẫn (URL) của cửa hàng trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Những dấu hiệu như thiết kế web không đúng chuẩn và đánh giá sản phẩm giả mạo cũng là những dấu hiệu cần phải cảnh giác.

Khi xem xét các đánh giá trên trang web mua sắm, người tiêu dùng cần phải tự tin kiểm tra tính xác thực của chúng. Đánh giá giả mạo thường có nội dung tương tự nhau và thường được viết bằng ngôn từ không tự nhiên. Ngược lại, những đánh giá tiêu cực có thể là dấu hiệu cho sản phẩm không đáng tin cậy.

Người dùng cần cảnh giác với các liên kết và tập tin đính kèm trong email, và luôn kiểm tra thông tin người gửi trước khi mở bất kỳ thứ gì. Thay vì nhấn vào đường link quảng cáo, hãy gõ thủ công địa chỉ đã được xác thực của nhà bán để tránh bị đánh lừa.

Sử dụng thẻ tín dụng có hạn mức thấp hoặc giảm hạn mức tín dụng có thể giảm thiểu tổn thất tài chính nếu thẻ bị hack. Các tài khoản trực tuyến cần được bảo mật bằng xác thực đa lớp.

Dù 'giá rẻ' có thể hấp dẫn, nhưng người tiêu dùng cần phải cẩn trọng với các sản phẩm được bán với giá quá thấp để tránh mua phải hàng giả, nhái.