Cách sử dụng ứng dụng My VNPT cho thuê bao VinaPhone

Buzz

Nội dung bài viết

Ứng dụng My VNPT dành cho khách hàng sử dụng mạng Vinaphone

Hướng dẫn sử dụng ứng dụng My VNPT cho thuê bao VinaPhone

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Vinaphone giới thiệu ứng dụng My VNPT để tra cứu thông tin tài khoản, kiểm tra lưu lượng data và xem chương trình khuyến mãi.
- Ứng dụng được thiết kế thông minh, giúp người dùng dễ dàng thao tác và lựa chọn nhanh chóng.
- Hướng dẫn sử dụng ứng dụng My VNPT cho thuê bao Vinaphone bao gồm các bước từ tải ứng dụng, đăng nhập, tra cứu thông tin tài khoản, mua thêm lưu lượng data, đăng ký dịch vụ, xem chương trình khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng.
- Ứng dụng cung cấp nhiều tính năng hữu ích và dễ dàng sử dụng cho người dùng mạng Vinaphone.

Để việc sử dụng trở nên thuận tiện hơn, Vinaphone đã giới thiệu ứng dụng My VNPT. Với ứng dụng này, người dùng có thể tra cứu thông tin tài khoản, kiểm tra lưu lượng data, xem chương trình khuyến mãi dành riêng cho thuê bao cùng với nhiều tiện ích khác.

Ứng dụng My VNPT được thiết kế với sự thông minh, giúp người dùng dễ dàng thao tác, từ việc kiểm tra đến đăng ký dịch vụ, và theo dõi chương trình khuyến mại... Mọi thứ đều được sắp xếp gọn gàng để lựa chọn một cách nhanh chóng.

Ứng dụng My VNPT dành cho khách hàng sử dụng mạng Vinaphone

Hướng dẫn sử dụng ứng dụng My VNPT cho thuê bao VinaPhone

Bước 1: Tải ứng dụng My VNPT về máy, sau đó mở ứng dụng và chọn mục Đăng nhập .

Tải về: My VNPT cho Android
Tải về: My VNPT cho iPhone

Bước 2: Nhập số điện thoại và mật khẩu, sau đó chọn Đăng nhập . Nếu chưa có tài khoản My VNPT, vào mục Đăng ký tài khoản mới ->Nhập số điện thoại đăng ký ->Nhận mã OTP .

Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, ứng dụng MY VNPT sẽ hiển thị số điện thoại bạn đăng ký. Màn hình chính hiển thị tài khoản chính và hạn sử dụng . Kéo xuống để xem lưu lượng Data còn lại để sử dụng gói cước Data. Mua thêm lưu lượng, chọn Mua Data .

Bước 4: Sử dụng tính năng cước viễn thông , chọn Cước viễn thông ->Nhập tỉnh ->Nhập mã thanh toán ->Tra cứu hoặc Thanh toán .

Bước 5: Sử dụng tính năng nạp tiền di động , chọn Nạp tiền di động ->Chọn hình thức thanh toán ->Xác nhận đồng ý với điều khoản dịch vụ .

Bước 6: Chọn Mua mã thẻ ->Chọn mệnh giá ->Mua mã thẻ để sử dụng tính năng mua mã thẻ .

Bước 7: Phần dịch vụ là nơi Vinaphone giới thiệu các gói dịch vụ internet hay gọi điện. Chọn dịch vụ cần sử dụng, ví dụ Gói cước di động .

Bước 8: Xem chi tiết của gói cước bằng cách chọn. Ví dụ, chọn gói cước VD89 và làm theo hướng dẫn để đăng ký. Để hủy dịch vụ này, kéo thanh tròn tím sang bên trái.

Bước 9: Ở mục Data hiển thị các gói cước Data. Chọn tên gói cước để xem chi tiết. Ví dụ, chọn gói cước BIG90. Đăng ký dịch vụ bằng cách kéo thanh sang bên phải.

Bước 10: Ở mục Roaming , chọn gói dịch vụ để xem chi tiết ưu đãi của gói cước đó.

Bước 11: Nếu muốn yêu cầu xử lý sự cố trên thuê bao, dịch vụ đang sử dụng, chọn Hỗ trợ . Gọi tổng đài, nhập yêu cầu, chat online với nhân viên Vinaphone để xử lý vấn đề của bạn.

Bước 12: Trong Menu phía ngoài cùng bên phải, có nhiều mục khác nhau cho bạn kiểm tra, chẳng hạn như Quản lý tài khoản/ gói cước . Bạn có thể xem thông tin cá nhân, quản lý tài khoản, xem lịch sử giao dịch, lịch sử sử dụng...

Mục Hỗ trợ khách hàng ở phía dưới, bạn có thể cập nhật danh bạ từ 11 số xuống 10 số, đăng ký đổi sim 4G, tìm các địa điểm của hàng của Vinaphone.

Mục Tin tức khuyến mãi trên ứng dụng My VNPT giới thiệu các chương trình khuyến mãi, dịch vụ đang triển khai và cung cấp.

https://Mytour.vn/cach-su-dung-ung-dung-my-vnpt-cho-thue-bao-vinaphone-25204n.aspx
Vậy là chúng ta vừa tìm hiểu cách sử dụng ứng dụng My VNPT cho thuê bao Vinaphone. Dù ứng dụng này có nhiều mục và tính năng khác nhau, nhưng được thiết kế rất hợp lý và thông minh để bạn dễ dàng thao tác. Đối với người dùng mạng Viettel, bạn cũng có thể tham khảo cách tải và sử dụng My Viettel trên điện thoại tại đây.

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Ứng dụng My VNPT có những tính năng nào nổi bật cho người dùng Vinaphone?

Ứng dụng My VNPT cung cấp nhiều tính năng hữu ích như tra cứu thông tin tài khoản, kiểm tra lưu lượng data, xem khuyến mãi và đăng ký dịch vụ. Nó giúp người dùng quản lý tài khoản và dịch vụ một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Làm thế nào để tải và cài đặt ứng dụng My VNPT trên điện thoại của tôi?

Để tải ứng dụng My VNPT, bạn có thể truy cập cửa hàng ứng dụng trên điện thoại Android hoặc iPhone và tìm kiếm 'My VNPT'. Sau khi tìm thấy, bạn chỉ cần nhấn 'Tải về' và cài đặt theo hướng dẫn.

Tôi cần làm gì nếu không nhớ mật khẩu khi đăng nhập vào My VNPT?

Nếu bạn quên mật khẩu, hãy chọn 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu nhập số điện thoại và nhận mã OTP để đặt lại mật khẩu mới.

Có thể sử dụng My VNPT để nạp tiền di động không và cách thực hiện như thế nào?

Có, bạn hoàn toàn có thể sử dụng My VNPT để nạp tiền di động. Chỉ cần chọn mục 'Nạp tiền di động', chọn phương thức thanh toán, và làm theo hướng dẫn để hoàn tất giao dịch.

Làm thế nào để xem lịch sử giao dịch trong ứng dụng My VNPT?

Để xem lịch sử giao dịch, bạn hãy vào phần 'Quản lý tài khoản/gói cước'. Tại đây, bạn có thể theo dõi tất cả các giao dịch đã thực hiện, giúp bạn dễ dàng kiểm soát chi tiêu.