Cách sửa 8 vấn đề phổ biến trên HTC One M8

Buzz

Nội dung bài viết

Nếu vẫn không có hiệu quả, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp để tìm hiểu về chính sách đổi máy mới.

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Đèn LED không hoạt động, âm lượng cuộc gọi quá nhỏ, khả năng kết nối Wi-Fi bị hỏng, hoặc ứng dụng camera gặp sự cố khi chế độ chiều dọc trên HTC One M8.
- Cách khắc phục 8 vấn đề thường gặp với HTC One M8 bao gồm kiểm tra cài đặt đèn thông báo, khởi động vào Chế độ An toàn, xác định ứng dụng gây ra sự cố, và liên hệ với nhà sản xuất nếu cần đổi máy mới.
- Âm lượng cuộc gọi nhỏ có thể được khắc phục bằng cách bật chế độ "Trợ giúp nghe" hoặc sử dụng tai nghe Bluetooth.
- Lỗi khởi động vào Chế độ An toàn có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại điện thoại hoặc đặt lại máy về trạng thái nhà sản xuất.
- Vấn đề kết nối Wi-Fi có thể được khắc phục bằng cách bật/tắt chế độ máy bay, khởi động lại điện thoại, hoặc cài đặt lại mạng.
- Để tránh bàn phím tự động thay đổi ngôn ngữ, bạn có thể sử dụng ứng dụng bàn phím thay thế hoặc chỉ định ngôn ngữ cho bàn phím mặc định.
- Lỗi ứng dụng camera khi sử dụng ở chế độ chiều dọc có thể do ứng dụng cụ thể gây ra, bạn cần thay đổi cài đặt của ứng dụng để khắc phục.
- Không thể kết nối Bluetooth có thể được khắc phục bằng cách cập nhật firmware, xóa kết nối trước đó, và kiểm tra cài đặt tin nhắn.
- Điểm chết trên màn hình có thể được kiểm tra và khắc phục bằng cách tăng độ sáng màn hình hoặc liên hệ với nhà cung cấp để biết thông tin đổi máy mới.

Nếu vẫn không có hiệu quả, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp để tìm hiểu về chính sách đổi máy mới.

Đèn LED của HTC One M8 không hoạt động, âm lượng cuộc gọi quá nhỏ, khả năng kết nối Wi-Fi bị hỏng, hoặc ứng dụng camera gặp sự cố khi chế độ chiều dọc... Dưới đây là cách khắc phục 8 vấn đề thường gặp với HTC One M8.

Điện thoại HTC One M8

1. Đèn LED không hoạt động

Một số người dùng phát hiện rằng đèn LED trên HTC One M8 của họ không hoạt động như mong đợi. Thường thì đèn LED sẽ nhấp nháy khi có thông báo mới như email hoặc tin nhắn. Một số người dùng nhận thấy rằng đèn LED vẫn hoạt động khi điện thoại đang sạc hoặc pin yếu, nhưng không bật sáng khi có thông báo mới.

Gợi ý để khắc phục:

Đầu tiên, vào Cài đặt > Hiển thị & Cử chỉ > Đèn thông báo và đảm bảo rằng đèn được bật cho các loại thông báo bạn muốn.

Lỗi đèn LED có thể liên quan đến một ứng dụng cụ thể. Bạn có thể kiểm tra bằng cách khởi động vào Chế độ An toàn. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi chọn “Khởi động vào chế độ an toàn” xuất hiện và nhấn “Khởi động lại” để xác nhận.

Bạn sẽ thấy chữ “Chế độ An toàn” xuất hiện ở góc dưới bên trái màn hình.

Ngoài ra, bạn có thể tắt điện thoại, sau đó nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi biểu tượng HTC xuất hiện, sau đó thả nút Nguồn ra và nhấn và giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi chữ “Chế độ An toàn” xuất hiện ở góc dưới bên trái màn hình. Bạn chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn, sau đó chọn Khởi động lại để thoát khỏi Chế độ An toàn.

Nếu một ứng dụng gây ra sự cố này, bạn cần xác định ứng dụng đó. Vào Cài đặt > Ứng dụng và xem tab “Tất cả”. Tất cả các ứng dụng liên quan đến nhắn tin có thể là nguyên nhân. Bạn có thể khởi động lại máy về trạng thái ban đầu và cài đặt lại từng ứng dụng để tìm ra nguyên nhân.

Nếu các biện pháp trên không hiệu quả, vui lòng liên hệ với nhà sản xuất để biết về chính sách đổi máy mới.

2. Âm lượng nhỏ khi thực hiện cuộc gọi

Một số người dùng của One M8 phàn nàn về âm lượng nhỏ khi thực hiện cuộc gọi. Họ nghe như người bên kia đang nói nhỏ nhẹ hoặc như đang nói từ xa. Hiện tượng này có thể xảy ra ngay cả khi bạn đã tăng âm lượng lên tối đa.

Khi gặp sự cố này, bạn có thể vào Cài đặt > Cuộc gọi và bật chế độ “Trợ giúp nghe” hoặc thử sử dụng tai nghe Bluetooth.

Hãy đảm bảo rằng không có vật gì bị kẹt trong loa. Bạn có thể thử thổi khí nén vào để làm sạch bụi bẩn.

Nếu không thể khắc phục được sự cố, vui lòng liên hệ nhà cung cấp để tìm hiểu về chính sách đổi máy mới.

3. Lỗi khởi động và chế độ Safe Mode

Một số One M8 bị khởi động vào Chế độ An toàn ngay sau khi mua. Bạn có thể nhận biết điều này qua việc hiển thị “Chế độ An toàn” ở góc dưới bên trái màn hình.

Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể chỉ cần khởi động lại điện thoại để thoát khỏi Chế độ An toàn. Nhấn và giữ nút Nguồn và chọn “Khởi động lại”, sau đó chọn lại để xác nhận. Điện thoại sẽ khởi động lại bình thường.

Nếu máy tiếp tục vào chế độ An toàn sau khi khởi động lại, hãy thử đặt lại máy về trạng thái nhà sản xuất. Hãy nhớ sao lưu dữ liệu quan trọng trước. Vào Cài đặt > Sao lưu & đặt lại > Đặt lại điện thoại và chọn “Xóa tất cả dữ liệu”, sau đó nhấn “OK” để xác nhận.

4. Máy không thể kết nối Wi-Fi, thường xuyên bị ngắt kết nối hoặc tốc độ kết nối chậm

Một số người dùng phản ánh rằng One M8 gặp vấn đề khi kết nối Wi-Fi, thường xuyên bị ngắt kết nối hoặc không tự động kết nối lại, hoặc kết nối rất chậm so với các thiết bị khác.

Trong những trường hợp này, hãy thử bật và tắt chế độ máy bay (Chế độ máy bay), hoặc nhấn và giữ nút Nguồn và khởi động lại điện thoại.

Khởi động lại HTC One M8 và khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi. Biện pháp này có thể giúp một thời gian nhưng vấn đề có thể tái diễn.

Bạn cũng có thể thử các biện pháp sau:

Xóa kết nối và nhập lại thủ công thông tin để cài đặt lại mạng.

Hãy đảm bảo rằng firmware của bộ định tuyến đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất.

5. Bàn phím tự động thay đổi ngôn ngữ

Một số người dùng gặp phải tình trạng bàn phím trên One M8 đột nhiên chuyển sang một ngôn ngữ khác. Vấn đề này không phải do lỗi phần mềm mà thường do sự vô ý của người dùng hoặc khoảng cách quá gần trên bàn phím.

Bạn có thể tránh tình trạng này bằng cách sử dụng một ứng dụng bàn phím thay thế như SwiftKey hoặc ứng dụng Google Keyboard miễn phí.

Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng bàn phím mặc định của One M8 nhưng muốn khắc phục vấn đề này, hãy mở ứng dụng SMS, bật bàn phím và giữ nút cài đặt bàn phím để hiển thị menu cài đặt bàn phím. Chọn “Lựa chọn Bàn phím” và loại bỏ đánh dấu của những ngôn ngữ bạn không sử dụng.

6. Lỗi ứng dụng camera khi sử dụng ở chế độ chiều dọc

Một số người dùng báo cáo rằng ứng dụng camera trên One M8 gặp sự cố khi sử dụng ở chế độ chiều dọc. Thậm chí, sau khi hoạt động bình thường ở chế độ ngang, khi chuyển sang chế độ dọc, ứng dụng lại gặp phải lỗi.

Lỗi này có thể xuất phát từ một ứng dụng cụ thể. Ví dụ, một số người dùng phát hiện rằng ứng dụng quản lý mật khẩu nổi tiếng LastPass gây ra vấn đề này sau khi được cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Nếu bạn sử dụng LastPass, hãy mở ứng dụng, vào Preferences > Edit App Associations, chọn “Camera” và thay đổi lựa chọn sang “Do not show fill window”.

7. Không thể kết nối Bluetooth

Không thể kết nối Bluetooth là một lỗi phổ biến trên các điện thoại, và HTC One M8 không phải là ngoại lệ. Dưới đây là một số cách khắc phục:

Hãy đảm bảo rằng firmware của tất cả các thiết bị đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Xóa các kết nối trước đó giữa HTC One M8 và các thiết bị khác. Vào Settings > Bluetooth để thực hiện điều này. Sau khi hoàn tất, thử kết nối lại.

Đối với những vấn đề liên quan đến việc gửi tin nhắn, hãy vào Settings > Bluetooth > Advanced và đảm bảo rằng Message access đã được bật.

Bạn cũng nên tránh sử dụng các ký tự đặc biệt khi đặt tên cho thiết bị. Kiểm tra tên thiết bị bằng cách vào Settings > Bluetooth và kiểm tra mục Tên thiết bị.

8. Điểm chết trên màn hình

HTC One M8 sở hữu màn hình khá đẹp, tuy nhiên một số người dùng đã than phiền về việc xuất hiện điểm chết trên màn hình.

Bạn có thể sử dụng ứng dụng Dead Pixel Detect and Fix để kiểm tra vấn đề này.

Để khắc phục điểm chết, một số người dùng đã tăng độ sáng màn hình lên mức tối đa trong khoảng 30 phút.

Nếu các biện pháp trên không hiệu quả, hãy liên hệ với nhà cung cấp để biết thông tin về chính sách đổi máy mới.

Theo IctNews

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để khắc phục đèn LED không hoạt động trên HTC One M8?

Để khắc phục đèn LED không hoạt động, bạn vào Cài đặt > Hiển thị & Cử chỉ > Đèn thông báo và đảm bảo rằng đèn được bật cho các thông báo. Nếu vẫn không hoạt động, hãy khởi động vào Chế độ An toàn để kiểm tra xem ứng dụng nào gây ra sự cố.

Tại sao âm lượng cuộc gọi lại nhỏ trên HTC One M8?

Âm lượng cuộc gọi nhỏ có thể do thiết lập không chính xác hoặc vật cản trong loa. Bạn nên vào Cài đặt > Cuộc gọi và bật chế độ 'Trợ giúp nghe' để cải thiện âm lượng, hoặc kiểm tra và làm sạch loa nếu cần.

HTC One M8 của tôi khởi động vào chế độ Safe Mode, tôi phải làm gì?

Nếu HTC One M8 khởi động vào chế độ Safe Mode, bạn có thể khởi động lại điện thoại bằng cách nhấn giữ nút Nguồn và chọn 'Khởi động lại'. Nếu vẫn không khắc phục được, bạn nên đặt lại máy về trạng thái nhà sản xuất sau khi sao lưu dữ liệu.

Tôi nên làm gì khi HTC One M8 không thể kết nối Wi-Fi?

Nếu One M8 không thể kết nối Wi-Fi, hãy thử bật và tắt chế độ máy bay, hoặc khởi động lại điện thoại và bộ định tuyến Wi-Fi. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn có thể xóa kết nối và nhập lại thông tin mạng thủ công.

Có cách nào khắc phục bàn phím tự động thay đổi ngôn ngữ không?

Để khắc phục bàn phím tự động thay đổi ngôn ngữ, bạn có thể sử dụng ứng dụng bàn phím thay thế hoặc điều chỉnh cài đặt ngôn ngữ trong menu bàn phím của ứng dụng SMS để bỏ đánh dấu các ngôn ngữ không cần thiết.