Buzz
Nguyên Nhân Phổ Biến Gây Ra Lỗi 'Không Có Tín Hiệu' Trên FireStick
Nguyên nhân phổ biến nhất của thông báo 'Không Có Tín Hiệu' trên FireStick thường là do sự cố với cổng HDMI hoặc dây cáp. Trước tiên, hãy khởi động lại thiết bị của bạn để kiểm tra xem có phải lỗi tạm thời hay không, sau đó kiểm tra các cổng hoặc dây cáp có bị hỏng gây mất tín hiệu và hiển thị thông báo 'Không Có Tín Hiệu' không.
Các Bước Thực Hiện
Các Bước Khắc Phục
-
Khởi động lại TV và FireStick của bạn. Đây là bước khắc phục dễ nhất và thường giúp giải quyết vấn đề mà không cần thực hiện các bước khắc phục phức tạp hơn.
- Ngắt kết nối nguồn của TV và FireStick, đợi vài giây rồi cắm lại.
- Nếu bạn chỉ tắt FireStick bằng điều khiển, bạn có thể cần phải ngắt kết nối nguồn và cắm lại để thiết bị hoạt động trở lại.
-
Kiểm tra kết nối HDMI. Bước khắc phục thứ hai tập trung vào cổng và dây HDMI vì đây là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi 'Không Có Tín Hiệu'.
- Đảm bảo rằng các kết nối HDMI của FireStick được cắm chặt và an toàn. Các cổng HDMI có thể bị lỏng theo thời gian; kết nối lỏng có thể gây mất dữ liệu và hiển thị thông báo 'Không Có Tín Hiệu'.
- Ngay cả khi kết nối HDMI có vẻ chắc chắn, hãy thử rút FireStick ra và cắm lại. Bạn có thể phát hiện bụi hoặc mảnh vụn trong cổng HDMI hoặc chân cắm bị hỏng.
- Nếu TV của bạn có nhiều cổng HDMI, hãy thử cắm FireStick vào cổng khác để xem thông báo 'Không Có Tín Hiệu' có được khắc phục không.
- Kiểm tra các dây cáp có bị hỏng không. Tìm các dây bị rách, cong hoặc cắt. Nếu phát hiện có hư hỏng, hãy thay thế dây cáp.
- Có thể bạn đang gặp vấn đề với dây cáp của bên thứ ba. Sử dụng dây cáp gốc đi kèm với FireStick để đạt hiệu suất tốt nhất.
-
Kiểm tra nguồn đầu vào trên TV của bạn. Có thể bạn đã vô tình thay đổi nguồn đầu vào, dẫn đến màn hình đen hoặc xanh với thông báo 'Không Có Tín Hiệu'.
- Khắc phục nhanh chóng bằng cách nhấn nút Nguồn hoặc Input trên điều khiển TV. Ví dụ, nếu FireStick của bạn ở cổng HDMI 2, chế độ đầu vào nên là 'HDMI 2.'
-
Kiểm tra kết nối internet của bạn. Nếu bạn sử dụng cáp Ethernet thay vì Wi-Fi, hãy đảm bảo chúng được kết nối chắc chắn và không bị lỏng.
- Khởi động lại bộ định tuyến hoặc modem để khắc phục nhiều nguyên nhân gây kết nối internet chậm.
- Di chuyển bộ định tuyến gần FireStick hơn để tăng cường tín hiệu yếu.
- Đảm bảo nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn không gặp sự cố.
- Kết nối các thiết bị khác với mạng của bạn để xem bạn sử dụng thông tin mạng chính xác. Điều này cũng xác nhận xem bộ định tuyến có cho phép các thiết bị mới kết nối vào mạng hay không.
-
Đặt lại điều khiển HDMI-CEC trên TV của bạn. Các bước thực hiện khác nhau tùy theo từng TV, nhưng cài đặt này điều khiển cách các thiết bị HDMI điều khiển TV của bạn.
- Tìm menu và tắt điều khiển HDMI-CEC rồi bật lại.
-
Thay đổi độ phân giải màn hình của bạn. Có thể bạn đã vô tình thay đổi độ phân giải và bây giờ FireStick không hoạt động. May mắn thay, bạn có thể nhấn một số nút trên điều khiển FireStick và màn hình TV của bạn sẽ thay đổi tự động!
- Trên điều khiển FireStick, nhấn đồng thời nút 'Lên' và nút 'Phát lại' trong 10 giây. Một menu sẽ xuất hiện; chọn Sử dụng độ phân giải hiện tại.
-
Thử một TV khác (nếu có thể). Nếu bạn không có TV thứ hai, hãy thử sử dụng TV ở nhà bạn bè hoặc bỏ qua bước này. Có thể có các cài đặt trên TV của bạn ngăn cản việc sử dụng FireStick và gây ra thông báo 'Không Có Tín Hiệu'. Hoặc cổng HDMI trên TV của bạn không hoạt động, nhưng nếu sử dụng TV khác, FireStick hoạt động bình thường.
-
Liên hệ với Amazon. Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước khắc phục mà vẫn thấy thông báo 'Không Có Tín Hiệu' trên màn hình, có thể thiết bị của bạn bị lỗi. Nếu bạn mới mua FireStick, có thể được thay thế miễn phí!
Nguyên Nhân Phổ Biến
-
Các nguyên nhân gây lỗi 'Không Có Tín Hiệu' có thể là do phần cứng bị hỏng, như cáp, hoặc phần mềm gặp trục trặc. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi 'Không Có Tín Hiệu':
- Vấn đề với cáp hoặc cổng HDMI. Khi bạn cắm FireStick vào TV, các bộ phận khác như cáp và cổng có thể bị hỏng và gây ra thông báo 'Không Có Tín Hiệu'.
- Chọn nguồn đầu vào sai. Nếu TV của bạn có nhiều cổng HDMI, bạn có thể vô tình chọn sai nguồn đầu vào, dẫn đến thông báo 'Không Có Tín Hiệu'.
- Lỗi HDCP. HDCP (Bảo vệ Nội dung Kỹ thuật số Cao băng thông) là tính năng bảo vệ nội dung số. Nếu có lỗi giao tiếp giữa FireStick và TV, bạn sẽ thấy thông báo 'Không Có Tín Hiệu'.
- Vấn đề với bộ định tuyến và kết nối mạng kém. Nếu bộ định tuyến của bạn cũ hoặc không tương thích với TV hoặc FireStick của bạn, hoặc bạn kết nối với tín hiệu mạng yếu, bạn có thể thấy thông báo 'Không Có Tín Hiệu'.
- Cài đặt cũ. Điều này có thể xảy ra nếu bạn cắm FireStick vào một TV cũ lần đầu tiên và nhận được thông báo 'Không Có Tín Hiệu'. Có thể TV có các cài đặt ngăn cản FireStick hoạt động đúng cách.
- FireStick bị lỗi. Mặc dù FireStick là thiết bị bền bỉ và không dễ bị hỏng, nhưng đây vẫn là một khả năng. Trong trường hợp này, bạn thường xuyên gặp thông báo 'Không Có Tín Hiệu'.
