Thật là phiền phức! Bạn ngồi xuống để xem chương trình yêu thích của mình trên TV và, ngay cả khi màn hình hoạt động, bạn không nghe thấy gì cả. Xử lý sự cố của một chiếc TV không phát ra bất kỳ âm thanh nào có thể khó khăn, nhưng bằng cách bắt đầu từ những điều cơ bản bạn có thể loại bỏ hết tất cả các vấn đề âm thanh phổ biến nhất và tập trung vào vấn đề thực sự là gì. Mặc dù các giải pháp sẽ thay đổi theo thương hiệu, bài viết này sẽ chỉ ra một số phương pháp sửa chữa đơn giản cho một chiếc TV có hình ảnh nhưng không có âm thanh để bạn có thể tiếp tục xem phim liên tục.
Những Điều Bạn Nên Biết
- Bạn có thể chỉ cần điều chỉnh âm lượng bằng điều khiển từ xa hoặc cài đặt trên TV của bạn.
- Đó có thể là một thiết bị phụ kiện đang chuyển hướng hoặc làm yên lặng âm lượng trên TV của bạn.
- Có thể có một vấn đề lớn hơn với loa của bạn đòi hỏi sự trợ giúp chuyên nghiệp.
Các Bước

Kiểm tra âm lượng trên TV của bạn. Có vẻ lãng phí thời gian, nhưng đôi khi chỉ cần đảm bảo TV của bạn không bị tắt tiếng hoặc đặt ở mức âm lượng rất thấp sẽ giải quyết vấn đề. Hầu hết các TV hiển thị mức âm thanh trên màn hình khi bạn
điều chỉnh âm lượng; tìm kiếm nó ở góc màn hình khi bạn nhấn nút âm lượng của điều khiển từ xa.

Kiểm tra âm lượng trên các thiết bị khác của bạn. Một hộp đầu gắn kết - hoặc
hộp cáp - có thể có một điều khiển từ xa riêng hoặc một cài đặt trên điều khiển từ xa chung để điều chỉnh âm lượng riêng biệt so với loa tích hợp của TV. Bạn cũng nên kiểm tra thiết bị chính nó, vì nó có thể có một núm hoặc nút vật lý để điều chỉnh. Điều này cũng áp dụng cho loa ngoài, thanh âm thanh và hệ thống chơi game được kết nối với TV của bạn!

Thay đổi kênh hoặc dịch vụ phát trực tuyến. Nếu bạn không nghe thấy gì trên Netflix nhưng tài khoản Hulu của bạn đang hoạt động, có lẽ đó là một vấn đề từ phía họ.

Kiểm tra đầu ra âm thanh của bạn. Các TV hiện đại có một tùy chọn trong menu cài đặt để chọn loa nào mà họ sử dụng. Nếu bạn có loa ngoài, phụ kiện Bluetooth hoặc các thiết bị khác được kết nối với TV của bạn, tốt nhất là loại bỏ chúng như là nguyên nhân của vấn đề. Nhà sản xuất của TV của bạn sẽ có một hướng dẫn chi tiết hơn về cách tìm tùy chọn menu đó, nhưng hiện tại hãy chuyển âm thanh để phát qua loa của TV và xem điều đó có hoạt động không.

Kiểm tra thiết bị Bluetooth của bạn. Nếu loa không dây hoặc tai nghe Bluetooth được kết nối với TV của bạn và giữ âm thanh, việc xác định sẽ khó hơn. Ngay cả khi bạn đã chuyển đầu ra âm thanh trong cài đặt TV của bạn, âm thanh có thể được truyền đến tai nghe ở phòng khác vì chúng thường ghi đè lên các ưu tiên âm thanh.

Rút ra và cắm lại. Giải pháp công nghệ được đề xuất thường xuyên nhất được đề xuất với một lý do. Bắt đầu với dây nguồn, để nó rút ra trong 20 giây, và thử lại.

Kiểm tra cáp khác. Không may với dây nguồn? Tùy thuộc vào số lượng thiết bị bạn có - hệ thống máy chơi game, loa,
soundbar - bạn sẽ thấy tất cả các loại cắm và dây cáp đến từ phía sau TV của bạn, và tất cả chúng có thể ảnh hưởng đến âm thanh của bạn. Đảm bảo rằng chúng không bị hỏng và cắm chặt vào các cổng đúng. Nếu chúng là, bắt đầu rút chúng ra, nữa.
- Nếu việc rút bất kỳ cáp nào giải quyết được vấn đề âm thanh, bạn sẽ cần phải khắc phục sự cố của thiết bị cụ thể đó bằng hướng dẫn của nhà sản xuất, nhưng việc thu hẹp phạm vi là một điều tốt! Có thể chỉ cần một cài đặt trên thiết bị hoặc một dây cáp lỗi.

Cập nhật phần mềm của TV của bạn. Smart TV cần được cập nhật thường xuyên để hoạt động tốt nhất của nó, vì vậy hãy đảm bảo không có phiên bản phần mềm mới. Khả năng cập nhật có thể được tìm thấy trong menu và yêu cầu một kết nối wifi.

Đặt lại nhà máy. Điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu, ưu tiên và thông tin của bạn, nhưng có thể dẫn đến một giải pháp cho vấn đề âm thanh của bạn. Bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn về cách đặt lại TV cụ thể của bạn từ nhà sản xuất.

Có thể loa đã hỏng. Trường hợp xấu nhất, loa nội bộ của bạn có thể bị hỏng. Nếu bạn có thể chuyển hướng âm thanh từ TV của bạn sang loa ngoài - hoặc cắm hoặc không dây - thì có thể là vấn đề về phần cứng và sẽ cần sự giúp đỡ của một chuyên gia. Mang TV của bạn đến một nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền và hy vọng họ sẽ có thể khôi phục TV của bạn trở lại hoạt động.
Mẹo
Phỏng Vấn Chuyên Gia

Cảm ơn bạn đã đọc bài viết của chúng tôi! Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về sửa chữa TV, hãy xem cuộc phỏng vấn chi tiết của chúng tôi với Jocotra Cathey.