Youtube là ứng dụng quen thuộc trên các dòng smart tivi TCL ngày nay. Trong quá trình sử dụng, đôi khi ứng dụng này bất ngờ gặp sự cố không thể xem video. Hãy cùng Mytour tìm hiểu cách khắc phục vấn đề trong bài viết dưới đây nhé!
Những mẫu tivi TCL có thể được sửa lỗi bằng cách này
Một số bước hướng dẫn để khắc phục lỗi tivi TCL không thể xem video trên Youtube áp dụng cho một số mẫu tivi TCL chạy hệ điều hành TV+OS như:
- Một số mẫu tivi phổ biến như P65, P8S, S6500...
Cách nhận diện tivi TCL đang sử dụng hệ điều hành TV+OS
Hầu hết các dòng tivi TCL chạy hệ điều hành TV+OS đều có giao diện chính đẹp mắt và dễ sử dụng. Để nhận biết, bạn chỉ cần kiểm tra xem giao diện của tivi có giống như mô tả hay không.

Khắc phục lỗi tivi TCL không xem được video trên Youtube
Bước 1: Nhấn biểu tượng 'ngôi nhà' trên điều khiển để mở giao diện chính của tivi.

Bước 2: Chọn mục 'Ứng dụng' trên giao diện chính của tivi.

Bước 3: Mở ứng dụng Youtube từ danh sách ứng dụng.

Bước 4: Trong ứng dụng Youtube, di chuyển và chọn 'Setting (cài đặt)'.

Bước 5: Di chuyển sang phải và chọn mục 'Reset app'.

Bước 6: Nhấn 'RESET APP'.

Bước 7: Tivi sẽ thông báo xác nhận về việc thiết lập lại ứng dụng, bạn chọn 'RESET APP' để bắt đầu quá trình cài đặt lại ban đầu.

Bước 8: Sau đó, truy cập lại ứng dụng Youtube và kiểm tra video để đảm bảo không còn tình trạng lỗi.

Nếu sau khi thực hiện đầy đủ bước mà vẫn gặp khó khăn khi truy cập Youtube, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành TCL hoặc gọi đến tổng đài TCL 1800 588 880 (miễn phí) để nhận tư vấn và hỗ trợ sửa chữa.
