Buzz
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng không xem được video trên Telegram, đừng lo lắng. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những mẹo nhỏ giúp khắc phục nhanh chóng. Cùng Mytour khám phá ngay nhé!
Tại sao video không thể xem được trên Telegram?
Thông thường, việc xem video trên Telegram rất đơn giản. Bạn chỉ cần nhấn vào video để xem ngay, tương tự như xem ảnh. Tuy nhiên, đôi khi lỗi Telegram không xem được video sẽ làm gián đoạn trải nghiệm của bạn.
Vậy tại sao bạn không thể xem video trên Telegram trên các thiết bị Android, iPhone và máy tính? Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây ra vấn đề này:
- Kết nối Internet không ổn định: Khi mạng không đủ mạnh, video có thể bị gián đoạn trong quá trình tải hoặc phát. Điều này cũng dẫn đến chất lượng hình ảnh giảm sút và không thể phát video.
- Phiên bản Telegram lỗi thời: Việc sử dụng phiên bản cũ hoặc bị lỗi của Telegram có thể gây ra tình trạng không xem được video.
- Cài đặt không chính xác: Nếu bạn không cấu hình đúng các cài đặt hoặc không cấp quyền truy cập cần thiết, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng xem video trên Telegram.
- Vấn đề với máy chủ Telegram: Khi máy chủ của Telegram gặp sự cố hoặc có vấn đề với hạ tầng mạng, việc truy cập video sẽ gặp khó khăn.
- Định dạng hoặc kích thước video không phù hợp: Một số video có định dạng không tương thích với Telegram như: WMV, RMVB, WMA, ASF, MPG, MPEG và DAT. Thêm vào đó, các video có kích thước vượt quá 2GB cũng không thể phát được.
Những nguyên nhân trên đây là những lý do phổ biến dẫn đến việc không xem được video trên Telegram. Lỗi này thường xuất phát từ các yếu tố khách quan và không quá nghiêm trọng.
Cách sửa lỗi không xem được video trên Telegram trên điện thoại và máy tính
Sau khi hiểu được nguyên nhân khiến Telegram không xem được video, bạn có thể áp dụng các biện pháp khắc phục đơn giản. Dưới đây là một số cách mà nhiều người đã thử và thành công khi gặp phải vấn đề này.
Kiểm tra kết nối WiFi hoặc mạng di động của bạn
Kết nối mạng ổn định là yếu tố quyết định giúp bạn xem video trên Telegram mượt mà. Hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng một mạng WiFi mạnh và ổn định khi xem video. Nếu mạng không đủ mạnh, thử chuyển sang mạng WiFi khác hoặc đến gần Router hơn để cải thiện kết nối.
Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, hãy đảm bảo kết nối có đủ băng thông để xem video. Nếu mạng di động không ổn định, thử chuyển sang một mạng WiFi hoặc mạng di động khác có tín hiệu mạnh hơn.
Thoát và đăng nhập lại vào Telegram nếu không thể xem video
Một trong những phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả để sửa lỗi không xem được video trên Telegram là thoát và mở lại ứng dụng. Thao tác này có thể giúp:
- Làm mới kết nối mạng.
- Khắc phục các sự cố tạm thời như lỗi tải video.
- Xóa bỏ dữ liệu tạm thời và bộ nhớ đệm không cần thiết.
- Cập nhật trạng thái tài khoản và ứng dụng Telegram.
Phương pháp này giúp làm mới trạng thái của ứng dụng và cải thiện khả năng xem video trên Telegram. Tuy nhiên, nó không thể giải quyết các vấn đề liên quan đến lỗi hệ thống hay phần mềm.
Giải phóng bộ nhớ điện thoại, máy tính của bạn
Để xem được video trên Telegram, ứng dụng cần tải video trước. Nếu bộ nhớ của điện thoại hoặc máy tính đầy, bạn sẽ không thể xem video. Việc giải phóng dung lượng bộ nhớ sẽ giúp thiết bị của bạn:
- Tăng khả năng lưu trữ tạm thời của thiết bị.
- Giúp ổn định hiệu suất hệ thống, bởi bộ nhớ đầy có thể làm chậm quá trình xử lý.
- Tối ưu hóa quá trình lưu trữ và xử lý video.
- Nâng cao hiệu suất hoạt động của ứng dụng Telegram.
Để tránh lỗi, bạn cũng nên hạn chế việc Telegram tự động tải xuống hình ảnh, video. Việc này giúp thiết bị không bị đầy bộ nhớ. Dưới đây là cách thực hiện:
Bước 1: Mở ứng dụng Telegram và vào mục Settings.
Bước 2: Tìm và chọn mục Data and storage, sau đó vào mục Using WiFi.
Bước 3: Tiếp theo, chọn mục Videos và điều chỉnh giới hạn kích thước video tải xuống.
Tóm lại, việc giải phóng bộ nhớ là bước quan trọng để đảm bảo bạn có thể xem video trên Telegram mà không gặp phải sự cố.
Clear Cache Telegram khi gặp sự cố không xem được video
Một giải pháp đơn giản và hiệu quả khi không thể xem video trên Telegram là xóa cache của ứng dụng. Việc này giúp loại bỏ dữ liệu tạm thời và giải phóng dung lượng bộ nhớ, đồng thời cải thiện tốc độ khởi động và hoạt động của ứng dụng.
Dưới đây là hướng dẫn các bước xóa cache (dữ liệu tạm thời):
- Trên điện thoại:
Bước 1: Mở ứng dụng Telegram và truy cập vào mục Cài đặt (Settings).
Bước 2: Tìm và chọn mục Data and Storage, sau đó nhấn vào Storage Usage.
Bước 3: Nhấn vào Clear Entire Cache để tiến hành xóa cache.
- Trên máy tính:
Tùy thuộc vào phiên bản Telegram bạn đang dùng, có thể sẽ có tùy chọn 'Clear Cache' trong phần cài đặt. Thực hiện các bước trên giúp làm mới dữ liệu và xóa cache của ứng dụng, đồng thời khắc phục các lỗi tạm thời và cải thiện khả năng xem video.
Gỡ cài đặt và cài lại Telegram để khắc phục lỗi không xem được video
Đây là phương án cuối cùng để sửa lỗi không xem được video trên Telegram. Sau khi gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng, hãy kiểm tra lại xem video có thể phát được không.
Gỡ bỏ và cài lại Telegram giúp khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường của ứng dụng bằng cách:
- Loại bỏ các cài đặt và dữ liệu có thể gây ra vấn đề khi xem video.
- Cập nhật lên phiên bản mới nhất của ứng dụng Telegram.
- Khôi phục lại các tùy chọn cài đặt video từ đầu.
Kết luận
Hy vọng rằng bài viết từ Mytour sẽ giúp bạn khắc phục thành công lỗi Telegram không xem được video một cách nhanh chóng và hiệu quả. Chúc bạn có trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng Telegram với hiệu suất cao và ổn định.
