Buzz
Có nhiều lý do khiến bạn muốn loại bỏ tính năng thư thoại khỏi chiếc điện thoại của mình. Một số nhà cung cấp dịch vụ di động đôi khi tính phí cho tính năng này và thậm chí có thể làm phiền bằng cách làm chậm quá trình liên lạc của bạn. Tùy thuộc vào nhà mạng và loại điện thoại bạn đang sử dụng, cách tắt hộp thư thoại cũng sẽ khác nhau. Thay vì tắt thủ công, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ để yêu cầu tắt tính năng này.
Các bước
Vô hiệu hóa hộp thư thoại bằng cách thủ công
Mở cài đặt hộp thư thoại. Một số điện thoại cung cấp tùy chọn để tắt chức năng hộp thư thoại trong cài đặt. Tùy thuộc vào điện thoại và nhà mạng, bạn có thể tìm thấy mục cài đặt hộp thư thoại trong danh sách tùy chọn và chọn tab liên quan. Hầu hết các điện thoại sẽ có tab tùy chọn liên quan đến hộp thư thoại; quan trọng nhất là bạn cần xác định điện thoại có hỗ trợ tính năng vô hiệu hóa hộp thư thoại hay không.
- Nếu bạn không chắc chắn về tính năng này trên điện thoại của mình, bạn có thể tìm hiểu bằng cách tra cứu 'hộp thư thoại' trong hướng dẫn sử dụng hoặc tìm kiếm thông tin cụ thể trực tuyến.
- Điện thoại T-Mobile thường tích hợp tính năng này dưới tên gọi Visual Voicemail (thư thoại dạng hình ảnh).
- Nhiều dòng điện thoại Verizon cũng hỗ trợ tính năng này và hiển thị trong phần 'Account Services - Phone Extras' (Dịch vụ tài khoản - Tiện ích cuộc gọi).
Tắt chức năng hộp thư thoại từ phần cài đặt. Nếu may mắn, điện thoại của bạn có thể có tùy chọn để vô hiệu hóa dịch vụ thư thoại. Mở phần cài đặt hộp thư thoại và tìm kiếm 'Tắt' hoặc 'Hủy kích hoạt' là bước đầu tiên, không phụ thuộc vào loại điện thoại bạn đang sử dụng. Nếu bạn thấy tùy chọn phù hợp, hãy chọn nó và điện thoại sẽ ngừng nhận thư thoại ngay lập tức.
- Bạn có thể kích hoạt lại hộp thư thoại bất cứ khi nào bạn muốn bằng cách tương tự.
Nhập mã điện thoại. Nếu điện thoại không có tab cài đặt hộp thư thoại, có các tùy chọn khác sẽ khả dụng. Một số nhà cung cấp, như Rogers, cho phép bạn vô hiệu hóa ứng dụng bằng cách gọi đến một số điện thoại từ chính chiếc điện thoại của bạn. Ví dụ, với Rogers, hãy gọi số *93. Nghe đến hai tiếng bíp, điều này sẽ xác nhận yêu cầu của bạn đã được nhận và chấp nhận. Sau đó, cúp máy và hộp thư thoại sẽ không hoạt động nữa.
- Nếu bạn muốn bật lại hộp thư thoại sau khi tắt theo cách này, hãy thực hiện các bước tương tự nhưng lần này gọi số *92.
- Hộp thư thoại trên iPhone cũng có thể được vô hiệu hóa tương tự. Nhập #404# vào hộp số và bấm 'Gọi'. Thao tác này sẽ vô hiệu hóa dịch vụ điện thoại trong một khoảng thời gian nhất định.
Đảm bảo hộp thư thoại đã được vô hiệu hóa. Sau khi thực hiện bất kỳ bước tắt hộp thư thoại nào, quan trọng nhất là kiểm tra xem quá trình đó đã thành công chưa. Sử dụng một điện thoại khác hoặc yêu cầu người bạn gọi đến số điện thoại của bạn. Đừng nhấc máy và xem xét liệu cuộc gọi đó có bao gồm hộp thoại thoại hay không. Nếu không có thông báo hộp thoại, bạn đã thành công.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động
Liên hệ với đại diện dịch vụ. Nếu bạn vẫn còn nghi ngờ, việc gọi đến đường dây nóng của nhà cung cấp dịch vụ là cách tốt nhất để trò chuyện trực tiếp với một đại diện. Thông tin liên lạc sẽ được hiển thị trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không biết nhà cung cấp dịch vụ của mình là ai, kiểm tra trang đầu của hóa đơn điện thoại hoặc thông tin thanh toán. Cuộc gọi đến đường dây nóng là miễn phí và nên được sử dụng khi bạn gặp vấn đề với điện thoại của mình.
- Một số nhà cung cấp, như Three UK, có đường dây nóng dành riêng cho những người muốn thay đổi hoặc hủy bỏ dịch vụ hộp thư thoại của họ. Đối với Three UK, hãy gọi 333 để bắt đầu quá trình này.
- Hãy dành thời gian chờ nếu bạn quyết định gọi. Tùy thuộc vào thời gian trong ngày, lưu lượng cuộc gọi có thể cao và bạn có thể phải đợi một thời gian để kết nối với một nhân viên.
Trình bày rõ yêu cầu của bạn cho đại diện dịch vụ. Hãy nói một cách rõ ràng và chi tiết. Khi đại diện nhấc máy, hãy cho họ biết bạn muốn tắt hộp thư thoại mà không làm ảnh hưởng đến bất kỳ thay đổi nào khác trong dịch vụ của bạn. Việc làm rõ rằng bạn chỉ muốn thay đổi tính năng hộp thư thoại sẽ giúp đơn giản hóa quá trình. Sau đó, đại diện sẽ truy cập thông tin điện thoại và thực hiện theo yêu cầu của bạn. Họ sẽ thông báo cho bạn khi mọi thứ đã hoàn tất.
Kiểm tra để chắc chắn hộp thư thoại đã bị vô hiệu hóa. Sau khi đặt máy và đại diện dịch vụ thông báo rằng hộp thư thoại đã tắt, quan trọng nhất là kiểm tra lại. Sử dụng một số điện thoại khác hoặc nhờ người khác gọi điện cho bạn, hãy kiểm tra điện thoại của mình. Đừng nhấc máy khi có cuộc gọi đến. Nếu điện thoại của bạn không yêu cầu để lại tin nhắn, có nghĩa là tính năng thư thoại đã bị tắt. Nếu không, bạn cần liên hệ lại với nhà cung cấp dịch vụ và thông báo rằng vấn đề vẫn chưa được giải quyết.
Mẹo
- Nếu dịch vụ hộp thư thoại hoàn toàn miễn phí, việc loại bỏ nó sẽ trở nên đơn giản. Trừ khi bạn không muốn nhận tin nhắn và muốn người khác biết rằng bạn không nghe tin nhắn của họ.
Cảnh báo
- Dịch vụ thư thoại có ý nghĩa quan trọng, đặc biệt khi sử dụng điện thoại cho mục đích kinh doanh. Vô hiệu hóa tính năng này có thể tạo ra những vấn đề không lường trước trong giao tiếp, vì vậy hãy cân nhắc kỹ trước khi quyết định loại bỏ nó.
- Nếu bạn hủy bỏ dịch vụ giữa chu kỳ thanh toán gói thư thoại trả tiền, hãy chuẩn bị thanh toán toàn bộ số tiền trong khoảng thời gian đó.
