Buzz
HR (Human Resources) hay còn gọi là Nhân sự. Đây là một bộ phận quan trọng không thể thiếu trong mọi doanh nghiệp hoặc tổ chức, vì vậy cơ hội việc làm trong lĩnh vực này rất rộng lớn. Nếu bạn đang muốn tìm hiểu về lĩnh vực nhân sự nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, hãy cùng chúng tôi khám phá thông qua bài viết sau đây nhé.
Khái niệm Nhân sự là gì?
Nhân sự đóng vai trò quan trọng trong mọi doanh nghiệp hoặc công ty. Công việc của họ bao gồm tìm kiếm, lựa chọn, tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới. Ngoài ra, họ cũng quản lý các chương trình phúc lợi cho nhân viên. Mặc dù công việc này không tạo ra giá trị kinh tế định lượng, nhưng lại là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp thu hút, quản lý và phát triển nhân sự một cách hiệu quả.
Công việc trong lĩnh vực Nhân sự bao gồm những gì?
Tổ chức quá trình tuyển dụng
Việc tổ chức quá trình tuyển dụng là cách để lựa chọn những ứng viên tốt nhất, có tiềm năng nhất cho công ty. Nhân sự được xem như “mạch máu” của tổ chức, vì thế việc tìm kiếm những ứng viên xuất sắc và xây dựng nguồn nhân lực chất lượng là nhiệm vụ hàng đầu.
Quy trình tuyển dụng thường bắt đầu khi cần điền vào các vị trí trống do nhân viên nghỉ việc hoặc có công việc mới mở. Trong quá trình này, Bộ phận Nhân sự có thể sử dụng nhiều công cụ khác nhau để tìm kiếm và lựa chọn ứng viên phù hợp nhất – bao gồm việc tiến hành, đánh giá hoặc kiểm tra thông tin từ các tài liệu tham khảo,…
Trong một số trường hợp, Bộ phận Nhân sự có thể áp dụng các công cụ sàng lọc trước để lựa chọn các ứng viên phù hợp hơn vào vòng tiếp theo – trước khi tổ chức phỏng vấn và đánh giá chuyên môn của ứng viên.
Quản lý hiệu suất
Nhiệm vụ tiếp theo của Bộ phận Nhân sự là quản lý hiệu suất nhằm mục tiêu phát triển nhân viên, nâng cao năng suất làm việc và cải thiện lợi ích của công ty.
Quản lý hiệu suất thường được thực hiện theo từng giai đoạn, bao gồm lập kế hoạch, giám sát, đánh giá và khen thưởng nhân viên. Mục tiêu cuối cùng là phân loại nhân viên dựa trên năng suất và tiềm năng phát triển của họ.
Để quản lý hiệu suất một cách hiệu quả, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa bộ phận nhân sự và các cấp quản lý để cùng phát triển năng lực cho toàn bộ nhân viên, nâng cao hiệu quả, tính bền vững và tỷ suất lợi nhuận cho doanh nghiệp. Đối với những nhân viên thường xuyên không đạt được chỉ tiêu, phòng nhân sự cùng doanh nghiệp có thể đánh giá lại xem liệu họ phù hợp với công việc hay văn hóa công ty không.
Đào tạo và phát triển nhân sự
Mọi doanh nghiệp đều chi ra một khoản ngân sách riêng cho hoạt động đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên. Ngân sách này được dành cho mọi nhân viên – trong đó, thực tập sinh, các nhà lãnh đạo tương lai và nhân viên tiềm năng được ưu tiên. Đào tạo đóng vai trò quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách về trình độ và năng lực giữa các nhân viên, giúp họ hoàn thiện và phát triển thành đội ngũ lãnh đạo tương lai. Dựa vào hiệu suất và tiềm năng của mỗi nhân viên, người làm nghề nhân sự sẽ cùng cấp quản lý tư vấn hoặc hỗ trợ họ lựa chọn lộ trình và kế hoạch phát triển phù hợp.
Lập kế hoạch kế nhiệm nhân sự
Lập kế hoạch kế nhiệm là quá trình lập phương án dự phòng trong trường hợp nhân viên chủ chốt của công ty rời đi. Khi một vị trí quản lý cấp cao nghỉ việc, việc chuẩn bị sẵn một người thay thế sẽ đảm bảo hoạt động kinh doanh được duy trì liên tục, điều này cũng giúp tiết kiệm đáng kể chi phí cho doanh nghiệp.
Phụ trách lương thưởng
Vai trò của phòng nhân sự không chỉ dừng lại ở việc quản lý lương thưởng và phúc lợi mà còn nằm ở việc đảm bảo sự công bằng và minh bạch trong quá trình trả lương cho nhân viên. Đây là yếu tố quan trọng giữ chân và tạo động lực cho nhân viên.
Một cách hiệu quả để thu hút nhân tài là trả lương xứng đáng. Phòng nhân sự cần giám sát việc tăng lương, đặt ra tiêu chuẩn khen thưởng và thực hiện kiểm toán lương cần thiết. Lương thưởng bao gồm lương chính thức và các phúc lợi bổ sung, nhằm khích lệ và tạo động lực cho nhân viên.
Phân tích dữ liệu nhân sự
Tổng hợp và phân tích dữ liệu là một phần quan trọng của công việc HR. Sử dụng hệ thống KPI nhân sự giúp đánh giá hiệu suất làm việc của công ty thông qua các báo cáo nhân sự cụ thể.
Cách thăng tiến trong nghề nhân sự?
Trong nghề HR, bạn cần bắt đầu từ những vị trí thấp nhất và tiến lên từ đó. Hãy không ngừng học hỏi, tích lũy kinh nghiệm để có thể thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
Con đường thăng tiến trong nghề nhân sự thường là như sau: Thực tập sinh HR => Nhân viên nhân sự / Quản trị nhân sự => Chuyên viên nhân sự => Quản lý nhân sự => Giám đốc nhân sự. Để biết cách thăng tiến trong lĩnh vực nhân sự, chúng ta sẽ khám phá về các công việc và yêu cầu của từng vị trí trong lĩnh vực này. Từ đó, chúng ta có thể rèn luyện và học về nhân sự để phát triển sự nghiệp.
Thực tập sinh HR / Thực tập viên nhân sự
Là sinh viên thực tập tại bộ phận nhân sự. Thời gian làm việc thường từ 3 đến 6 tháng, có thể làm toàn thời gian hoặc bán thời gian tùy thuộc vào từng công ty.
Công việc của một thực tập sinh nhân sự bao gồm:
- Viết và đăng tin tuyển dụng nhân sự trên các trang web, diễn đàn tuyển dụng.
- Tìm kiếm ứng viên phù hợp cho các vị trí cần tuyển.
- Sàng lọc và lập danh sách ứng viên tiềm năng, sau đó gửi cho các bộ phận liên quan.
- Lên lịch phỏng vấn, liên hệ với ứng viên và giải đáp thắc mắc của họ.
- Hỗ trợ chấm công, tính lương và các công việc hành chính khác theo yêu cầu của người hướng dẫn.
Không yêu cầu kinh nghiệm, vị trí thực tập sinh nhân sự thường dành cho sinh viên năm 3, năm 4 để họ có thể tích lũy kinh nghiệm.
Nhân viên Nhân sự / Quản trị Nhân sự
Đây là vị trí bắt đầu cho những ai muốn theo nghề nhân sự, đảm nhận nhiều công việc quan trọng, nhỏ lẻ khác nhau trong doanh nghiệp.
Công việc của một Nhân viên Nhân sự / Quản trị Nhân sự bao gồm:
- Thực hiện các công việc hành chính nhân sự như sắp xếp lịch họp, cuộc hẹn, điện thoại hoặc liên hệ với ứng viên,…
- Quản lý hồ sơ nhân viên, hợp đồng lao động, làm bảng tên, thẻ nhân viên, bằng khen, thư từ, tiếp nhận việc, nghỉ việc…
- Quản lý tài sản cung cấp như xe cộ, bất động sản, vouchers,…
- Mua sắm, kiểm kê và báo cáo về văn phòng phẩm.
- Theo dõi việc thực hiện nội quy, quy định của công ty.
Yêu cầu của một Nhân viên Nhân sự: Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học chuyên ngành quản trị nhân lực hoặc các chuyên ngành tương đương; Thành thạo tin học văn phòng, tiếng Anh giao tiếp tốt; Có khả năng phân tích và tổng hợp tài liệu hồ sơ; Nhiệt tình, nhanh nhẹn và làm việc dưới áp lực cao.
Nhân viên Nhân sự Chủ chốt
Vị trí này đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ như lập kế hoạch nhân sự, tổng hợp dữ liệu và đề xuất giải pháp khi cần thiết.
Nhiệm vụ của một HR Executive bao gồm:
- Tiếp nhận nhu cầu nhân sự từ các phòng ban và đưa ra đề xuất tuyển dụng.
- Thực hiện quy trình tuyển dụng nhân sự.
- Đánh giá năng lực của nhân viên và đề xuất đào tạo phù hợp.
- Lập kế hoạch và tính toán ngân sách đào tạo.
- Xây dựng chương trình và đánh giá kết quả đào tạo.
- Tiếp nhận các vấn đề về chính sách lương thưởng và đề xuất giải pháp cho cấp trên.
- Kiểm soát tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên.
- Tiến hành đánh giá công việc theo định kỳ (quý, năm).
- Theo dõi và kiểm soát nguồn ngân sách của phòng nhân sự.
Yêu cầu của một HR Executive: Tốt nghiệp Đại học các ngành có liên quan; Kinh nghiệm ít nhất 6 tháng; Thành thạo tin học và tiếng Anh; Am hiểu luật lao động; Hòa đồng, vui vẻ, trí nhớ tốt và tư duy logic.
Quản lý Nhân sự
Là người đứng đầu bộ phận nhân sự, chịu trách nhiệm xây dựng và phát triển chiến lược nhân sự.
Công việc của một Giám đốc Nhân sự bao gồm:
- Xây dựng chiến lược nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
- Quản lý quy trình tuyển dụng và giám sát quá trình chọn ứng viên.
- Đánh giá nhu cầu đào tạo và triển khai chương trình đào tạo.
- Đề xuất biện pháp phát triển và giữ chân nhân viên.
- Quản lý và xây dựng môi trường văn hóa doanh nghiệp.
- Báo cáo cho ban lãnh đạo cấp cao về tình hình nhân sự của doanh nghiệp.
- Đảm bảo tuân thủ đúng pháp luật về nhân sự.
Yêu cầu của một Giám đốc Nhân sự: tốt nghiệp Đại học ngành Nhân lực, Quản trị và các ngành liên quan; Ít nhất 2 năm kinh nghiệm; kỹ năng đàm phán và thuyết phục tốt; kỹ năng thuyết trình tốt; làm việc nhóm và độc lập tốt; Am hiểu sâu về luật lao động và có kinh nghiệm áp dụng vào công việc quản trị nhân sự.
Giám đốc Nhân sự
Vị trí này có thể là bậc thăng tiến cao nhất trong lĩnh vực Nhân sự. Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai kế hoạch nhân sự tổng thể trong doanh nghiệp, cùng việc kiểm soát các báo cáo liên quan đến tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự. Ngoài ra, còn phải xây dựng chính sách phúc lợi, thưởng phạt và quy chế hoạt động cho nhân viên.
Công việc của một Giám đốc Nhân sự bao gồm:
- Lập kế hoạch và chiến lược nhân sự cho doanh nghiệp ngắn hạn và dài hạn.
- Quản lý bộ phận nhân sự của doanh nghiệp.
- Phân tích và đánh giá dữ liệu về tình hình nhân sự.
- Xác định và giải quyết các vấn đề liên quan đến nguồn nhân lực.
- Hợp tác với chuyên gia nhân sự để phân tích và đánh giá tình hình nhân sự.
- Đề xuất các biện pháp tuyển dụng và bổ nhiệm nhân sự phù hợp với xu hướng kinh doanh.
Yêu cầu của một Giám đốc Nhân sự: Bằng Thạc sĩ ngành Nhân sự, Quản trị và các ngành liên quan khác; Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm; Lãnh đạo mạnh mẽ, khả năng dẫn dắt đội nhóm; Thành thạo trong thuyết trình; Kỹ năng giải quyết vấn đề nội bộ và làm việc 1-1 tốt; Nhạy bén trong việc nắm bắt xu hướng kinh doanh của ngành.
Trên đây là tổng hợp thông tin về ngành và con đường phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực Nhân sự mà chúng tôi chia sẻ. Hy vọng bạn sẽ tìm được lựa chọn phù hợp với bản thân. Chúc bạn thành công!
