
Do một số lí do nào đó mà người dùng cần phải đổi số điện thoại Zalo. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa biết cách thực hiện thay đổi số trên ứng dụng này như thế nào? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước đơn giản để thay đổi số điện thoại ngay trên điện thoại của mình. Hãy cùng theo dõi để biết chi tiết cũng như làm rõ những vấn đề mà nhiều người thường gặp khi làm điều này nhé!
Khám phá những thông tin cơ bản về Zalo
Trước khi hướng dẫn chi tiết về cách đổi số điện thoại Zalo, chúng ta hãy cùng tìm hiểu về nền tảng mạng xã hội Zalo và các tính năng nổi bật của ứng dụng này.
Zalo là gì?
Ngày nay, cùng với Facebook, Zalo là một trong những ứng dụng có số lượng người dùng rất lớn tại Việt Nam. Đây là ứng dụng cho phép bạn gọi điện và nhắn tin miễn phí từ tài khoản Zalo này sang Zalo khác, với điều kiện là điện thoại hoặc máy tính của bạn đang có kết nối internet.

Những tính năng nổi bật trên Zalo
Là một trong những ứng dụng phổ biến và được nhiều người sử dụng, Zalo luôn nỗ lực mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Hiện nay, ứng dụng có những tính năng nổi bật sau:
- Gọi điện và nhắn tin cho người thân, bạn bè, đối tác ở khắp nơi trên thế giới (với điều kiện có kết nối internet)
- Chia sẻ tài liệu công việc và học tập một cách dễ dàng
- Tìm kiếm kết bạn nhanh chóng thông qua gợi ý danh bạ
- Chia sẻ vị trí hiện tại cho người dùng Zalo khác
- Quét mã QR
- Livestream
- Chat nhóm và gọi nhóm
- Chia sẻ bài đăng và khoảnh khắc để cập nhật trạng thái

Ngoài ra, vì là sản phẩm do người Việt sáng lập nên Zalo có giao diện được đánh giá là dễ sử dụng và thân thiện. Đồng thời, ứng dụng vẫn có rất nhiều tính năng nổi bật khác để mang đến cho bạn những trải nghiệm sử dụng tuyệt vời nhất có thể.
Khi nào cần đổi số điện thoại Zalo?
Đầu tiên, để tạo tài khoản Zalo, bạn cần có số điện thoại để đăng ký. Tuy nhiên, có những trường hợp người dùng bị mất điện thoại (đồng thời mất luôn SIM và không muốn tạo tài khoản mới) hoặc mua SIM mới nhưng không muốn tạo tài khoản Zalo mới, bạn có thể đổi số điện thoại cũ sang số mới để tiếp tục sử dụng tài khoản Zalo cũ.
Ngoài ra, khi lo lắng số điện thoại cũ không còn đảm bảo an toàn và thường xuyên nhận tin nhắn spam từ người lạ, bạn cũng có thể đổi số điện thoại trên Zalo để bảo vệ quyền riêng tư của mình.

Để có thể thực hiện điều này, trong các phần tiếp theo, Mytour sẽ hướng dẫn chi tiết cách bạn có thể thao tác và đổi số điện thoại Zalo ngay trên thiết bị di động của mình.
Hướng dẫn đổi số điện thoại Zalo nhanh gọn tại nhà
Khi chuyển sang sử dụng số điện thoại mới, nhiều người vẫn đang phân vân không biết làm thế nào để đổi số điện thoại trên Zalo. Trong bài viết này, Mytour sẽ hướng dẫn chi tiết cách đổi số điện thoại trên ứng dụng Zalo đơn giản và dễ dàng để bạn có thể thực hiện ngay:
Cách đổi số điện thoại Zalo trên thiết bị di động
Hiện nay, cả người dùng sử dụng điện thoại chạy hệ điều hành Android và iOS đều có thể áp dụng những bước dưới đây để đổi số điện thoại trên Zalo vì quy trình thực hiện là như nhau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng mạng xã hội Zalo trên điện thoại và chọn biểu tượng Cá nhân ở góc dưới bên phải màn hình. Sau đó, nhấn vào Cài đặt ở phía trên cùng góc phải màn hình và chọn Tài khoản và Bảo mật.

Bước 2: Sau khi vào Tài khoản và Bảo mật, chọn Đổi số điện thoại. Nhập số điện thoại mới và nhấn Xác nhận để hoàn tất quá trình.

Bước 3: Sau khi kiểm tra trong mục tin nhắn, nhập Mã xác thực và chọn Tiếp tục. Chọn Hoàn tất để hoàn thành quá trình đổi số điện thoại Zalo thành công.

Cách đổi số điện thoại Zalo trên máy tính
Nhiều người vẫn đang tự hỏi liệu việc đổi số Zalo trên máy tính có thực sự khả thi hay không. Hiện tại, chúng ta vẫn chưa thể làm điều này trên PC hoặc laptop. Tuy nhiên, người dùng vẫn có thể thay đổi một số thông tin cơ bản của tài khoản như tên hoặc hình đại diện trên máy tính của mình.

Khi đổi số điện thoại trên điện thoại di động, số điện thoại để đăng nhập vào tài khoản Zalo cũng sẽ thay đổi. Do đó, khi đăng nhập trên máy tính, bạn cần phải nhập lại số điện thoại mới để tiếp tục sử dụng các tính năng của ứng dụng như bình thường.
Hướng dẫn chi tiết cách đổi số điện thoại Zalo nhanh chóng mà Mytour muốn chia sẻ đến bạn. Với các bước thực hiện đơn giản như trên, bạn có thể thay đổi số điện thoại mà không cần phải gọi tổng đài hoặc đến cửa hàng.
Các câu hỏi thường gặp khi đổi số điện thoại Zalo
Trong quá trình đổi số điện thoại, một số người thường gặp các vấn đề như dưới đây. Trong bài viết này, Mytour sẽ giải đáp những thắc mắc thường gặp trong quá trình thay đổi số điện thoại trên Zalo.
Tại sao không thể thay đổi số điện thoại Zalo mới?
Một vấn đề phổ biến khi đổi số điện thoại trên Zalo là bạn không thể thành công vì đã mua SIM đã qua sử dụng và số điện thoại này đã được đăng ký cho một tài khoản Zalo khác.

Zalo chỉ cho phép mỗi số điện thoại đăng ký duy nhất một tài khoản, dẫn đến bạn không thể thay đổi số điện thoại thành công.
Tại sao không nhận được mã xác thực khi thay đổi số điện thoại?
Nhiều người khi đổi số điện thoại trên Zalo lại không nhận được mã xác nhận từ tổng đài, gây gián đoạn và không thể tiếp tục quá trình thay đổi. Nguyên nhân có thể là do số điện thoại mới bị Zalo khóa.
Vấn đề này thường xảy ra khi bạn mua nhầm các SIM đã qua sử dụng và số điện thoại này đã bị khóa trên Zalo do liên quan đến các hoạt động như chia sẻ link chứa mã độc, lừa đảo hoặc chia sẻ các link nhạc có bản quyền.

Ngoài ra, Zalo có thể không gửi mã xác nhận về do số điện thoại mới của bạn chưa được đăng ký chính chủ. Điều này khiến bạn không thể nhận được mã xác nhận từ Zalo.
Một số điện thoại mới có thể đăng ký bao nhiêu tài khoản Zalo?
Trong phần giải đáp thắc mắc về việc tại sao không thể đổi số điện thoại Zalo mới, chúng tôi sẽ đi sâu vào vấn đề số lượng tài khoản Zalo một số điện thoại có thể đăng ký được.

Theo quy định của Zalo, mỗi số điện thoại mới chỉ có thể đăng ký một tài khoản Zalo duy nhất và sẽ được hệ thống Zalo lưu trữ. Do đó, không thể sử dụng số điện thoại đã đăng ký để đăng ký lại tài khoản mới.
Khi bạn đổi số điện thoại trên Zalo, số cũ có thể được sử dụng cho một tài khoản Zalo mới, miễn là số đó vẫn hoạt động bình thường.
Có thể sử dụng số điện thoại mới thay cho ví ZaloPay cũ không?
Nhiều người dùng thắc mắc liệu khi đổi số điện thoại Zalo, số điện thoại này có thay đổi trên ví ZaloPay cũ hay không. Tuy nhiên, Zalo chỉ cho phép mỗi ví ZaloPay liên kết với số điện thoại đầu tiên được đăng ký. Do đó, không thể thay thế số điện thoại mới để sử dụng cho ví ZaloPay cũ. Trong trường hợp này, bạn cần tiêu hết số dư trong tài khoản ZaloPay cũ hoặc chuyển số dư sang tài khoản ZaloPay mới để sử dụng số điện thoại mới đã đăng ký.

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp khi đổi số điện thoại trên Zalo. Hi vọng những giải đáp này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình đổi số điện thoại cho tài khoản của mình.
Tóm lại
Với các hướng dẫn chi tiết ở trên, chúng tôi hy vọng bạn có thể thực hiện đổi số điện thoại Zalo một cách dễ dàng, không cần phải đến các cửa hàng sửa chữa. Nếu muốn biết thêm về những thủ thuật hay và tin tức công nghệ, bạn có thể truy cập trang web của Mytour để cập nhật thông tin nhé!