Cách theo dõi đơn hàng Phương Trang một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất

Khám phá ngay cách tra cứu đơn hàng Phương Trang đơn giản và nhanh chóng ngay thôi!

Được biết đến với dịch vụ chuyển phát hàng hóa FUTA Express hiện đại và tiên tiến, Phương Trang sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu đơn hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất!

Tìm hiểu về dịch vụ FUTA Express

FUTA Express là dịch vụ chuyển phát hàng hóa, bưu kiện của nhà xe Phương Trang. Được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp giấy phép hoạt động trong lĩnh vực Bưu chính, chuyên vận tải hành khách và hàng hóa từ năm 2012.

Với nhiều dịch vụ đa dạng, FUTA Express sẽ đáp ứng mọi nhu cầu của bạn, bao gồm:

• Giao hàng đến tận nơi: Mọi bưu phẩm, bưu kiện, hàng hóa,... sẽ được giao trực tiếp đến tay người nhận theo địa chỉ đã cung cấp.
• Giao và nhận hàng tại văn phòng của FUTA Express: Bưu phẩm, bưu kiện, hàng hóa,... sẽ được giao đến văn phòng của FUTA Express và người nhận có thể đến chi nhánh đã được thông báo để nhận hàng.
• Giao nhận hàng trong ngày: Nếu bưu phẩm, bưu kiện, hàng hóa,... của bạn nằm trong khu vực, chúng sẽ được giao ngay trong ngày đó.
• Giao hàng theo giờ định sẵn: Mọi bưu phẩm, bưu kiện, hàng hóa,... sẽ được giao đến đúng thời gian đã được yêu cầu trước đó.
• Giao hàng cho cá nhân và doanh nghiệp bán hàng trực tuyến: Dành cho việc giao hàng số lượng lớn và thường xuyên cho cá nhân, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến.

Cách tra cứu đơn hàng của Phương Trang

Bằng cách sử dụng các thiết bị thông minh có kết nối Internet như điện thoại, laptop, máy tính hoặc máy tính bảng, bạn có thể dễ dàng tra cứu đơn hàng của Phương Trang bằng một số bước sau đây:

Bước 1 Truy cập vào trang web tra cứu của Phương Trang

Đầu tiên, truy cập vào trang chủ của FUTA Express của Phương Trang, sau đó nhập mã đơn hàng và mã kiểm tra, và nhấn biểu tượng kính lúp để tìm kiếm.

Bước 2 Theo dõi đơn hàng

Tiếp theo, bạn sẽ được chuyển đến một giao diện hiển thị đầy đủ thông tin về vận chuyển đơn hàng. Bạn có thể kiểm tra thông tin và theo dõi tình trạng vận chuyển, bao gồm các giai đoạn như tiếp nhận, vận chuyển, đã đến, đã giao.

Cách tính cước phí vận chuyển hàng Phương Trang

Tương tự như các bước trước, bạn có thể tra cứu cước phí vận chuyển hàng Phương Trang một cách nhanh chóng và đơn giản với các bước sau:

Sau khi vào trang chủ của FUTA Express, bạn chọn ô tính cước hoặc có thể truy cập trực tiếp vào trang tính cước phí gửi hàng của công ty Phương Trang.

Bước 2 Nhập thông tin tra cứu

Tiếp theo, bạn điền đầy đủ thông tin được yêu cầu, bao gồm lựa chọn văn phòng gửi, văn phòng nhận và dịch vụ mong muốn, sau đó nhấn chọn tiếp theo.

Bước 3 Nhập thông tin hóa đơn

Sau khi hoàn tất, điền chi tiết thông tin bao gồm loại bưu gửi, cân nặng, kích thước, mã khách hàng (nếu có), cân nặng tính toán, số lượng bưu kiện và giá trị hàng hóa, bạn nhấn chọn tính cước để xem giá cước của đơn hàng.

Bước 4 Theo dõi thông tin giá cước

Cuối cùng, bạn sẽ được chuyển đến một giao diện khác để bạn có thể theo dõi chi tiết và đầy đủ về thông tin giá cước.

Tổng đài và số hotline của Phương Trang

Trong trường hợp cần hỗ trợ ngay lập tức, bạn có thể gọi đến số hotline 1900 6067 hoặc đến trực tiếp trụ sở chính của FUTA Express tại địa chỉ 335 - 337 Lê Hồng Phong, Phường 2, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh.

Câu hỏi thường gặp và cách liên hệ trực tuyến

Câu hỏi thường gặp

Bạn có thể truy cập trang web Hỏi và Đáp của FUTA Express để xem thông tin về các câu hỏi thường gặp. Dưới đây là một số lưu ý được Mytour tổng hợp:

Các loại phí của dịch vụ FUTA Express có giống nhau không?

Tùy thuộc vào loại hình vận chuyển bạn chọn mà cước phí có thể khác nhau cho cùng một loại hàng.

Hàng hóa nào mà FUTA Express không nhận gửi?

Những loại hàng hóa mà FUTA Express không nhận gồm: các vật dụng gây cháy, nổ, nguy hiểm, gây ô nhiễm môi trường; tiền Việt Nam và nước ngoài, giấy tờ có giá trị bằng tiền Việt Nam... Khách hàng có thể liên hệ với FUTA Express để biết thêm chi tiết.

FUTA Express có cung cấp dịch vụ đóng gói hàng hóa không? Nếu không, tôi cần tự đóng gói hàng như thế nào?

FUTA Express cung cấp các dịch vụ đóng gói hàng an toàn hơn và có thêm phí. Ngoài ra, bạn cũng có thể tự đóng gói trước khi gửi hàng cho FUTA Express. Bạn có thể tham khảo mục Hướng dẫn đóng gói để biết chi tiết.

FUTA Express có dịch vụ thu hộ (COD) không?

Hiện tại, FUTA Express không cung cấp dịch vụ thu hộ (COD) cho khách lẻ.

FUTA Express có giao hàng tận nơi không?

Trong phạm vi từ 5 - 10km, FUTA Express cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi từ văn phòng giao dịch đến địa chỉ yêu cầu. Đối với hợp đồng hoặc các lô hàng, khách hàng cần liên hệ với tổng đài để kết nối với đội giao hàng và nhận hàng từ đội ngũ được chỉ định.

Nếu hàng hóa bị hỏng hoặc mất, FUTA Express sẽ bồi thường như thế nào?

Nếu hàng hóa nhận được bị mất mát hoặc hư hỏng, khách hàng cần liên hệ với tổng đài của FUTA Express và cung cấp thông tin về đơn hàng đó. Nhân viên sẽ hướng dẫn thủ tục và giải quyết vấn đề cho khách hàng.

Khi nhận hàng tại FUTA Express, tôi cần mang theo gì?

Khi nhận hàng tại FUTA Express, khách hàng sẽ nhận tin nhắn về địa chỉ nhận hàng. Người nhận cần mang theo CMND/CCCD, giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu và ghi tên trên phiếu thông tin đơn hàng.

Thời gian giao hàng mất bao lâu?

Một số tình huống có thể làm thay đổi thời gian giao hàng, tuy nhiên, FUTA Express cam kết giao hàng đúng với thời gian đã cam kết trước đó.

Liên hệ trực tuyến

Bạn có thể liên hệ trực tuyến với FUTA Express thông qua các kênh sau:

• Website: Trang chủ - FUTA Express
• Email: [email protected]
• Facebook: FUTA Express
• Gửi góp ý, thắc mắc, yêu cầu: Liên hệ - FUTA Express

Đó là cách tra cứu đơn hàng Phương Trang một cách nhanh chóng và thuận tiện. Hy vọng rằng với bài viết này của Mytour, bạn đã nắm được nhiều thông tin hữu ích để sử dụng dịch vụ chuyển phát hàng hóa một cách dễ dàng hơn!

Mua sắm trái cây tươi ngon tại Mytour: