Cách dễ dàng để thoát khỏi chương trình máy tính bị đóng băng
Đôi khi một chương trình sẽ không phản ứng với bất kỳ lệnh nào và sẽ cần phải được tắt cưỡng chế. Có một số cách khác nhau để thực hiện điều này, phụ thuộc vào mức độ nghiêm trọng của chương trình bị lỗi và hệ điều hành của bạn.
Bước
Sử dụng Quản Lý Tác Vụ (Windows)

Nhấn đồng thời Ctrl + Alt + Del. Kết hợp các phím này sẽ mở ra một màn hình với bốn tùy chọn: Khoá, Chuyển Người Dùng, Đăng Xuất, và Quản Lý Tác Vụ.

Chọn Task Manager. Task Manager trên Windows chứa thông tin về các tiến trình, chương trình và dịch vụ đang chạy trên hệ thống của bạn.

Chuyển sang cửa sổ Task Manager. Nếu sau khi nhấp vào liên kết Task Manager, bạn không thấy bất kỳ cửa sổ nào hiện ra, có thể nó đang ẩn sau chương trình bị đóng băng. Hãy thử nhấn Alt+Tab ↹ để chuyển sang cửa sổ Task Manager.
- Giải quyết vấn đề này trong tương lai bằng cách nhấp vào tab Options ở góc trên bên trái của cửa sổ Task Manager, sau đó đảm bảo chọn Luôn nằm trên cùng từ menu thả xuống.

Tìm và nhấp vào chương trình không phản ứng. Chương trình có thể nằm dưới tiêu đề Apps. Trong cột Status, chương trình không phản ứng sẽ được đánh dấu bằng thẻ Không phản hồi.

Nhấp vào End Task. Khi chọn và làm nổi bật một chương trình, hãy nhấp vào nút End Task ở góc dưới bên phải của cửa sổ Task Manager. Nhấp End Program từ hộp thoại pop-up khi được yêu cầu.
Khắc phục sự cố

Nhấp vào tab Processes. Nếu muốn kết thúc tác vụ từ tab/danh sách Ứng dụng, bạn có thể phải kết thúc quá trình thực sự. Nếu bạn đang sử dụng Windows 8, bạn sẽ cần nhấp vào More Details ở dưới cùng của cửa sổ Task Manager để hiển thị tab Processes.

Tìm và nhấp vào quá trình đó. Danh sách Processes sẽ có nhiều hơn so với danh sách Ứng dụng, vì nó cũng liệt kê các quá trình nền. Bạn có thể cần tìm kiếm một chút để tìm quá trình của mình.

Nhấp vào End Process. Sau khi bạn đã tìm và chọn đúng quá trình, hãy nhấp vào nút End Process ở dưới cùng bên phải của cửa sổ Task Manager.
Sử dụng Command Prompt (Windows)

Mở Command Prompt với quyền quản trị. Nhấn ⊞ Win sau đó gõ cmd. Chuột phải vào biểu tượng Command Prompt và chọn Run as Administrator từ menu thả xuống.
- Nếu được yêu cầu, chọn Yes từ hộp thoại pop-up.

Kết thúc chương trình. Gõ taskkill /im filename.exe vào Command prompt và nhấn ↵ Enter. Thay 'filename' bằng tên của chương trình. Ví dụ, nếu bạn muốn đóng iTunes, bạn sẽ thay thế bằng 'iTunes.exe'.
Sử dụng Force Quit (Mac)

Mở Force Quit. Nhấn Command + Option + Escape để mở cửa sổ Force Quit. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các chương trình đang hoạt động.

Force quit để đóng chương trình. Tìm chương trình không phản ứng, chọn nó, sau đó nhấp vào nút Force Quit ở góc dưới bên phải của cửa sổ.
Mẹo
-
Nếu Mac của bạn không phản ứng hoàn toàn, hãy thực hiện việc tắt nguồn cứng bằng cách giữ nút nguồn trong vòng 5-10 giây. Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn.
-
Nếu không có bước nào hoạt động, bạn có thể phải khởi động lại máy bằng cách buộc. Mặc dù bạn có nguy cơ mất công việc, đây có thể là lựa chọn duy nhất của bạn. Nhấn và giữ nút Power cho đến khi máy tính của bạn tắt nguồn. Khởi động lại sau vài phút.
