Việc thông báo cho một ứng viên đủ điều kiện biết rằng bạn đã quyết định tuyển dụng một người khác cho một vị trí không bao giờ là một nhiệm vụ dễ dàng. Nếu họ đã được phỏng vấn, tốt nhất là thông báo cho họ qua điện thoại. Nếu người đó không được phỏng vấn, hãy thông báo cho họ qua email. Chiến lược tốt nhất, dù bạn đang nói chuyện qua điện thoại hay gửi email, là lịch sự nhưng trực tiếp và thẳng thắn về quyết định của bạn.
Bước
Thông Báo cho Ứng Viên qua Điện Thoại
Gọi điện cho ứng viên. Mặc dù việc gửi email có thể làm bạn cảm thấy thoải mái hơn vì nó loại bỏ bất kỳ cơ hội nào cho một cuộc trò chuyện awkward, nhưng việc nói chuyện qua điện thoại lịch sự và chuyên nghiệp hơn. Hãy làm điều này cho mỗi ứng viên đã tham gia phỏng vấn trực tiếp.
- Gọi vào giờ hành chính, để người đó không đang ăn tối khi bạn gọi.
Rút lui nếu ứng viên muốn tranh luận về trường hợp của họ. Trong một số trường hợp, ứng viên có thể nói, “Hãy cho tôi một cuộc phỏng vấn thứ hai và tôi sẽ thay đổi ý kiến của bạn!” hoặc, “Đây là một sai lầm; Tôi biết rằng tôi là ứng viên xuất sắc nhất.” Nếu điều này xảy ra, đừng bắt đầu vào một cuộc thảo luận điểm một điểm về những gì ứng viên có thể làm tốt hơn trong cuộc phỏng vấn hoặc các điểm mạnh và yếu của hồ sơ của họ.
Khuyến khích những ứng viên mạnh mẽ đăng ký lại trong tương lai. Chỉ vì một ứng viên không phải là sự phù hợp tốt nhất cho một công việc không có nghĩa là không có chỗ cho họ trong công ty của bạn trong tương lai. Để tránh lãng phí một mối quan hệ đã được thiết lập, giải thích với những ứng viên tốt rằng, mặc dù họ không phải là lựa chọn tốt nhất cho công việc này, bạn muốn họ tiếp tục giữ liên lạc. Giải thích rằng có thể có cơ hội việc làm tốt hơn cho họ trong tương lai.
Viết một Email Từ Chối
Gửi email cho cá nhân ngay sau khi bạn đã thuê một ứng viên khác. Khi bạn (hoặc bộ phận Nhân sự hoặc quản lý tuyển dụng) đã chọn một ứng viên để điền vào vị trí công việc, hãy gửi một email từ chối cho những ứng viên chưa được phỏng vấn càng sớm càng tốt. Điều này sẽ giữ cho những ứng viên không phát triển hy vọng sai lầm và cho phép họ bắt đầu tìm kiếm công việc khác.
Soạn một email không quá 3-4 câu. Vì ứng viên không bao giờ đến tham gia một cuộc phỏng vấn trực tiếp, tin nhắn có thể khá ngắn gọn. Bắt đầu với tên đầy đủ của ứng viên. Sau đó, viết điều gì đó như, “Cảm ơn bạn đã nộp đơn ứng tuyển cho vị trí Giám đốc Sáng tạo tại ABC Advertising. Mặc dù chúng tôi ấn tượng bởi hồ sơ của bạn, nhưng cuối cùng chúng tôi đã mời một ứng viên khác nhận vị trí. Chúc bạn may mắn trong sự nghiệp của mình.
Không xin lỗi vì không tuyển dụng ứng viên trong email. Việc biết rằng đơn xin việc của họ đã bị từ chối có thể khó khăn đối với ứng viên. Tuy nhiên, vì tính chuyên nghiệp, đừng xin lỗi hoặc hành động như bạn không đồng ý với quyết định tuyển dụng của công ty. Không bao giờ để lộ nếu có bất kỳ sự khác biệt ý kiến nào về việc tuyển dụng cá nhân đó.
Đề xuất một phản hồi ngắn gọn nếu ứng viên trả lời lại với câu hỏi. Nếu cá nhân trả lời email của bạn và muốn biết những điểm mạnh của ứng viên được thuê mà họ không có, hãy trả lời bằng một email khác từ 3-4 câu. Làm cho email của bạn ngắn gọn và khách quan để bạn không bị cuốn vào một cuộc trao đổi email qua lại.
Mẹo
Không để cuộc trò chuyện qua điện thoại kéo dài quá lâu. Nhắc nhở ứng viên rằng họ đã phải cạnh tranh với nhiều đối thủ khác cho công việc và được hoan nghênh khi ứng tuyển cho các vị trí mở trong tương lai. Giữ cuộc trò chuyện ngắn gọn và kết thúc nó một cách lịch sự trong ít hơn 5 phút.
Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.
Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]