Người tiêu dùng có thể xem thông tin về chi phí điện hàng tháng, thậm chí hàng ngày thông qua website hoặc ứng dụng chăm sóc khách hàng của các công ty điện lực.
Việc giám sát lượng điện tiêu thụ hàng ngày không chỉ giúp bạn kiểm soát chi phí mà còn thúc đẩy việc sử dụng điện hiệu quả và bền vững.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết các phương pháp giám sát lượng điện tiêu thụ hàng ngày một cách dễ dàng và chính xác, giúp bạn tối ưu hóa việc sử dụng điện trong gia đình, phát hiện sớm các vấn đề và đóng góp vào bảo vệ môi trường.
Các công cụ giám sát chỉ số công tơ điện và chi phí điện
Hiện nay, các công ty điện lực địa phương đều có website chăm sóc khách hàng, ứng dụng di động hoặc gửi thông tin qua Email, Zalo... để người dùng có thể giám sát lượng điện tiêu thụ hàng tháng và hoá đơn tiền điện.
Ví dụ, tại các khu vực trong nội thành Hà Nội, các hộ gia đình có thể xem lượng điện tiêu thụ hàng ngày tại website http://cskh.evnhanoi.com.vn, sau khi đăng nhập với mã khách hàng và mật khẩu (có thể gọi tổng đài 19001288 để được hỗ trợ). Sau khi đăng nhập, người dùng có thể xem: hoá đơn tiền điện hàng tháng, lịch sử thanh toán; xem chỉ số tiêu thụ điện theo tháng hoặc từng ngày.
Theo dõi lượng điện sử dụng của một gia đình tại Hà Nội trên trang web chăm sóc khách hàng.
Đối với ứng dụng, tại Hà Nội có thể tải App EVNHANOI, tại TP HCM là EVNHCMC; miền Bắc là EVNNPC, miền Trung là EVNCPC...
Tuy nhiên, tính năng theo dõi lượng điện tiêu thụ trong ngày hiện chỉ áp dụng cho các khu vực đã chuyển sang công tơ điện tử đo xa (công nghệ PLC, RF-Mesh). Với công tơ điện tử đo gần (qua thiết bị HHU, công tơ cơ...), chỉ có thể theo dõi hóa đơn phát sinh và chỉ số sử dụng điện hàng tháng.
Ngoài trang web và ứng dụng chăm sóc khách hàng, người dân cũng có thể theo dõi trên Zalo của các tổng công ty điện lực như EVNHANOI, EVNHCMC... Khi đăng nhập lần đầu, người dùng cần đăng ký qua liên kết của ngành điện cung cấp và nhập mã khách hàng cùng mật khẩu.
- Sau đó, nhấn nút 'Gửi tin nhắn' hoặc chọn mục 'Tra cứu', 'Thông tin' để lựa chọn thông tin cần theo dõi; hoặc chọn 'Hỗ trợ' để nhận giải đáp.
Khách hàng sử dụng điện cũng có thể gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 của các tổng công ty điện lực để khiếu nại, hỗ trợ. Ví dụ, tại Hà Nội là 19001288, tại TP HCM là 1900545454...
Hướng dẫn xem tiền điện hàng ngày với ứng dụng Epoint EVN tại Hà Nội
Bước 1: Tải ứng dụng Epoint EVN về thiết bị > Mở ứng dụng Epoint > Chọn Đăng ký.
Bước 2: Nhập số điện thoại đăng ký > Nhấn Tiếp tục > Nhập mã OTP được gửi về điện thoại.
Bước 3: Nhập mật khẩu > Nhấn Tiếp tục > Nhập lại mật khẩu để xác nhận > Nhấn Tiếp tục.
Bước 4: Nhấn Trải nghiệm ngay > Chọn Theo dõi điện > Chọn Thêm hợp đồng điện.
Bước 5: Nhập Mã khách hàng, Số kWh tháng gần nhất > Nhấn Thêm hợp đồng.
Bước 6: Vào mục Theo dõi điện trên trang chủ để kiểm tra chỉ số điện tiêu thụ, hoá đơn điện trong ngày.
Hướng dẫn xem tiền điện hàng ngày trên trang web EVNHANOI tại Hà Nội
Bước 1: Truy cập vào trang web EVNHANOI, nhấn Đăng nhập và chọn Đăng ký.
Bước 2: Nhập Mã khách hàng (PD) và nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Nhập mã xác thực đã được gửi đến điện thoại của bạn và nhấn Tiếp tục.
Bước 4: Nhập Mật khẩu, nhập lại mật khẩu và nhấn Đăng ký.
Bước 5: Chọn Quản lý tài khoản để hoàn tất đăng ký.
Bước 6: Tại mục ĐIỆN NĂNG TIÊU THỤ, nhấn Xem chi tiết.
Bước 7: Chọn ngày bạn muốn xem ở hai mục từ ngày đến ngày để xem chỉ số điện theo ngày và nhấn Tra cứu.
Theo dõi chỉ số điện tiêu thụ hàng ngày là một thói quen hữu ích giúp bạn kiểm soát chi phí, phát hiện sớm các vấn đề và tiết kiệm điện hiệu quả. Bằng cách sử dụng các phương pháp đơn giản như ghi chép bằng tay hay thiết bị đo lường thông minh, bạn có thể thực hiện việc này một cách dễ dàng. Hy vọng bài viết này đã mang đến cho bạn những thông tin hữu ích về cách theo dõi chỉ số điện tiêu thụ mỗi ngày.