Cách thức nhanh nhất để khóa SIM Viettel khi bạn làm mất điện thoại

Lý do cần khóa SIM Viettel khi làm mất điện thoại?

Điện thoại di động chứa nhiều thông tin cá nhân quan trọng. Khi bị mất, nếu kẻ xấu nhặt được, họ có thể lợi dụng số điện thoại để lừa đảo, mạo danh, quấy rối hoặc thậm chí rút tiền từ tài khoản có liên kết. Vì thế, khi mất điện thoại, việc đầu tiên bạn cần làm là khóa SIM Viettel để bảo vệ mình khỏi các nguy cơ trên.

4 cách khóa SIM Viettel nhanh chóng nhất

Dưới đây là 4 phương thức đơn giản và nhanh chóng để khóa SIM Viettel, bạn có thể tham khảo và áp dụng ngay:

Khóa SIM Viettel ngay tại cửa hàng

Trong trường hợp không thể sử dụng điện thoại để khóa SIM, bạn có thể đến trực tiếp các cửa hàng Viettel để được hỗ trợ. Những thông tin cần cung cấp cho nhân viên bao gồm:

• 5 số thuê bao bạn đã gọi hoặc nhận cuộc gọi gần đây nhất.
• Số điện thoại của SIM Viettel cần khóa.
• CCCD/CMND.
• Họ tên đầy đủ của chủ SIM.

Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách khóa SIM Viettel nhanh chóng. Ngoài ra, bạn cũng có thể yêu cầu cấp lại SIM mới để thay thế SIM cũ ngay tại cửa hàng.

Gọi đến tổng đài CSKH để khóa SIM Viettel

Nếu không tiện đến trực tiếp tại cửa hàng giao dịch Viettel, bạn có thể gọi đến tổng đài CSKH của nhà mạng - 1800 8098 để yêu cầu khóa SIM khẩn cấp. Trong trường hợp này, nhân viên sẽ yêu cầu khách hàng trình bày về lý do cần khoá SIM, thông tin chứng minh người yêu cầu khoá là chủ SIM và tiến hành xử lý. Thông thường, quá trình này chỉ mất khoảng vài phút.

Cách khóa SIM Viettel qua ứng dụng My Viettel

Hiện tại, Viettel hỗ trợ dịch vụ khóa SIM tạm thời thông qua ứng dụng My Viettel. Đây là phương pháp được nhiều người dùng lựa chọn vì sự tiện ích và khả năng tự chủ. Để khóa SIM Viettel qua app, bạn cần có tài khoản của số điện thoại cần khóa SIM tạm thời trên ứng dụng My Viettel và làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại của bạn.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng ba gạch ngang ở góc trái màn hình ứng dụng My Viettel > Chọn mục tên hoặc ảnh đại diện của tài khoản.

Bước 3: Chọn mục Yêu cầu chặn cuộc gọi đi.

Bước 4: Nhập số CMND/CCCD và mã bảo mật > Chọn Chặn cuộc gọi đi để hoàn tất.

Cách thức khóa SIM Viettel vĩnh viễn

Khóa SIM vĩnh viễn là lựa chọn mà nhiều người tìm đến khi không còn nhu cầu sử dụng số điện thoại hiện tại và không muốn để người khác tiếp tục sử dụng số đó. Tuy nhiên, hiện tại Viettel vẫn chưa hỗ trợ tính năng này. Sau khi khóa SIM và thông báo không sử dụng nữa, hệ thống sẽ thu hồi số điện thoại và có thể bán lại cho người khác.

Một giải pháp tốt nhất là kích hoạt tính năng chặn cuộc gọi đến. Với phương pháp này, không ai có thể gọi đến số của bạn, nhưng nhà mạng sẽ không thu hồi SIM. Bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng SIM để truy cập internet 3G/4G một cách bình thường. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng thuê bao phải nạp tiền định kỳ, nếu không sẽ bị khóa chức năng gọi đi và có thể bị thu hồi số.

Cách mở khóa SIM Viettel

Sau khi khóa SIM Viettel, bạn có thể mở lại SIM bất cứ lúc nào khi có nhu cầu sử dụng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng tình huống, bạn có thể tham khảo để thực hiện đúng cách:

• SIM Viettel bị khóa một chiều vì hết hạn sử dụng: Bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản thuê bao với giá trị bất kỳ. Để nạp tiền điện thoại Viettel online nhanh chóng, truy cập ngay https://Mytour/nap-dien-thoai.

• SIM Viettel bị khóa 1 chiều do chưa chuẩn hóa thông tin thuê bao: Bạn có thể chọn một trong ba cách: gửi tin nhắn MO đến 195, gọi trực tiếp tổng đài 1800 0898 hoặc sử dụng ứng dụng My Viettel để yêu cầu mở khóa.
• SIM Viettel bị khóa 2 chiều: Bạn cần mang theo CCCD hoặc CMND đến các cửa hàng Viettel để được nhân viên hỗ trợ mở lại SIM.
• SIM Viettel bị khóa do nạp thẻ sai 5 lần: Liên hệ với Viettel qua số điện thoại khác để yêu cầu hỗ trợ mở khóa nhanh chóng, sử dụng các đầu số 197, 198, 18008198 và cung cấp thông tin về SIM bị khóa.
• SIM Viettel trả trước bị khóa 2 chiều: Nạp tiền vào SIM trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận thông báo khóa SIM từ Viettel.
• SIM Viettel trả sau bị khóa 2 chiều: Thanh toán cước phí trả sau để mở lại SIM. Nếu SIM đã bị hủy, bạn cần mang CCCD hoặc CMND đến các cửa hàng Viettel để được hỗ trợ mở khóa.

Bài viết trên đã giới thiệu chi tiết 4 cách thức khóa SIM Viettel nhanh chóng và hiệu quả. Mong rằng người dùng có thể áp dụng thành công để bảo vệ thông tin cá nhân khi bị mất điện thoại.

Đặc biệt, đừng quên nạp tiền điện thoại và thanh toán cước trả sau qua ví Mytour để nhận nhiều tiện ích hấp dẫn như sau:

• Nạp tiền điện thoại trực tiếp trên website Mytour mà không cần cài đặt thêm ứng dụng.
• Tính năng nhắc nhở thanh toán cước trả sau giúp tránh tình trạng trễ hạn.
• Mệnh giá thẻ nạp Viettel đa dạng, từ 10K, 20K đến 500K, đáp ứng mọi nhu cầu.
• Nhận ưu đãi hấp dẫn khi sử dụng Mytour: Flash-sale 100%, Nạp ĐT 0Đ.
• Nhận các ưu đãi viễn thông dành cho bạn mới, combo voucher lên đến 50K.
• Tận hưởng ưu đãi bạn bè với combo voucher lên đến 18K.
• Thao tác nhanh chóng, dễ dàng, có thể thực hiện mọi lúc mọi nơi.
• Tham gia chương trình hoàn tiền với chiết khấu từ 10% đến 50% tùy vào thời điểm nạp tiền.

(*) 1K tương đương với 1.000Đ