Trong quá trình tuyển dụng, mục tiêu quan trọng là tìm ra những ứng viên tài năng, có khả năng làm việc hiệu quả và phù hợp với văn hóa tổ chức. Buổi phỏng vấn là cơ hội để khám phá sâu hơn về nhân cách và tiềm năng của ứng viên. Sử dụng các câu hỏi 'phá băng' là một cách sáng tạo và hiệu quả để giúp ứng viên tỏa sáng.
Cùng Mytour khám phá về câu hỏi 'phá băng,' lợi ích của chúng và cách áp dụng trong tuyển dụng.
1. Câu hỏi 'phá băng' là gì?
Trong quá trình tuyển dụng, câu hỏi 'phá băng' là phần không thể thiếu để bắt đầu cuộc trò chuyện với ứng viên. Mục tiêu của những câu hỏi này là tạo sự thoải mái, mở cửa cho cuộc trò chuyện và giúp ứng viên thể hiện bản thân một cách tự nhiên.
2. Khi nào nên hỏi các câu hỏi 'phá băng'?
a. Bắt đầu buổi phỏng vấn: Thông thường, buổi phỏng vấn bắt đầu bằng một câu hỏi 'phá băng' như 'Xin chào, bạn đã trải qua một chuyến đi đến đây như thế nào?' hoặc 'Đây có phải là lần đầu tiên bạn đến với chúng tôi không?'. Điều này giúp làm dịu không khí căng thẳng ban đầu và tạo cơ hội để ứng viên trò chuyện thoải mái hơn.
b. Khi ứng viên căng thẳng: Có những ứng viên dù có kinh nghiệm nhưng vẫn có thể căng thẳng trong buổi phỏng vấn. Trong trường hợp này, câu hỏi “phá băng” có thể được sử dụng để làm dịu tâm trạng của họ. Ví dụ, “Trước khi đến đây, bạn đã thực hiện những gì để thư giãn và chuẩn bị tốt nhất cho buổi phỏng vấn này?”
c. Khi cần khám phá mặt cá nhân: Các câu hỏi “phá băng” tập trung vào cuộc sống cá nhân và sở thích của ứng viên, giúp bạn hiểu rõ hơn về họ ngoài khung nhìn công việc. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn muốn tìm hiểu về tính cách, giá trị cá nhân và khả năng thích nghi của ứng viên.
3. Lợi ích của những câu hỏi phỏng vấn “phá băng”
Việc sử dụng câu hỏi “phá băng” trong buổi phỏng vấn mang lại nhiều lợi ích quan trọng:
a. Tạo sự thoải mái: Buổi phỏng vấn thường là một tình huống căng thẳng và lo lắng. Câu hỏi “phá băng” giúp ứng viên cảm thấy thoải mái hơn, giảm căng thẳng và tạo môi trường thân thiện cho cuộc trò chuyện.
b. Khám phá tiềm năng: Những câu hỏi này có thể phát hiện ra những kỹ năng, sở thích và trải nghiệm độc đáo của ứng viên mà không thể thấy qua CV hoặc thư xin việc. Chúng giúp bạn nhận biết được tiềm năng ẩn trong ứng viên và xem xét cách họ có thể đóng góp cho tổ chức.
c. Xây dựng mối quan hệ: Mối quan hệ là yếu tố quan trọng trong mọi tuyển dụng. Câu hỏi “phá băng” giúp tạo dựng mối quan hệ tích cực giữa ứng viên và người phỏng vấn. Điều này có thể ảnh hưởng tích cực đến quá trình làm việc sau này, đặc biệt trong các vị trí đòi hỏi làm việc nhóm hoặc tương tác với khách hàng
4. Gợi ý một số “câu hỏi phá băng”
Dưới đây là một số câu hỏi “phá băng” cụ thể mà bạn có thể sử dụng trong buổi phỏng vấn:
a. Nếu bạn có thể sống ở bất kỳ nơi nào trên thế giới, bạn sẽ chọn ở đâu và tại sao?
Câu hỏi này giúp bạn hiểu về sự tò mò và khao khát khám phá của ứng viên, cũng như những yếu tố quyết định trong cuộc sống của họ.
b. Ngoài công việc, bạn thường làm gì trong thời gian rảnh rỗi?
Câu này giúp hiểu thêm về sở thích và kỹ năng của ứng viên bên ngoài công việc, ví dụ như nấu ăn, thể thao, hoặc du lịch.
c. Nếu có thể học một kỹ năng mới trong một ngày, bạn sẽ chọn kỹ năng gì và tại sao?
Câu này cho phép ứng viên chia sẻ về khả năng tự học và mục tiêu cá nhân của họ, tiết lộ nhiều về sự nhiệt huyết và đam mê trong việc học hỏi.
d. Nếu có một triệu đô la ngay lập tức, bạn sẽ làm gì với số tiền đó?
Câu này khám phá giá trị và ước mơ cá nhân của ứng viên, tiết lộ về sự quan tâm đối với xã hội, gia đình hoặc sự phát triển cá nhân.
e. Nếu bạn có thể thay đổi một điều gì đó trong lịch sử của bạn, bạn sẽ thay đổi điều gì?
Câu này khám phá giá trị và triết lý sống của ứng viên, cung cấp cái nhìn sâu sắc về quan điểm và ảnh hưởng đối với cuộc sống cá nhân và công việc.
Tổng kết, việc sử dụng câu hỏi “phá băng” trong phỏng vấn làm điều kiện thuận lợi cho ứng viên tỏa sáng và giúp nhà tuyển dụng nhận biết tài năng tiềm ẩn, cũng như xây dựng mối quan hệ tích cực và thúc đẩy quá trình tuyển dụng hiệu quả.