Cách tìm số điện thoại Shipper Shopee Express

Bạn muốn tìm số điện thoại của Shipper để dễ dàng liên hệ lấy hàng, giao hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh kịp thời? Hãy tham khảo cách tra số điện thoại Shipper Shopee Express tại Mytour dưới đây nhé.

I. Khi nào cần liên hệ với đơn vị vận chuyển Shopee

Shopee Express là dịch vụ giao hàng nhanh của Shopee. Để biết cách tra số điện thoại Shipper Shopee Express để liên hệ lấy hàng/nhận hàng, bạn có thể áp dụng khi:

Cho người bán hàng

• Quản lý đơn hàng, thời gian lấy hàng, quá trình vận chuyển
• Giải quyết các vấn đề phát sinh kịp thời
• Hối lấy hàng và yêu cầu Shipper lấy hàng lại

Cho người mua hàng

• Theo dõi hành trình giao hàng qua Shipper
• Cập nhật địa điểm và thời gian giao hàng khi cần thiết
• Hối giao hàng và yêu cầu giao hàng lại

Nếu gặp vấn đề trong quá trình vận chuyển, chủ cửa hàng có thể tự liên hệ trực tiếp với Shopee Express. Nếu không nhận được sự hỗ trợ từ Shopee Express, bạn có thể liên hệ trực tiếp với Shopee để được xác minh và hỗ trợ kịp thời nhất.

II. Cách tra số điện thoại của Shipper Shopee Express

Biết được số điện thoại của Shipper Shopee Express giúp bạn có thể biết thời gian lấy hàng, theo dõi quá trình vận chuyển và dự đoán thời gian giao hàng. Tuy nhiên, hiện tại, Shopee chưa hỗ trợ giao hàng theo giờ cụ thể và không cung cấp số điện thoại của nhân viên giao hàng (Shipper).

Dù không có cách để tra số điện thoại của Shipper Shopee Express, nhưng nếu bạn cần yêu cầu kiểm tra tình trạng đơn hàng, cập nhật thông tin không chính xác hoặc khiếu nại về các vấn đề trong quá trình giao hàng, nhận hàng, bạn có thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ của Shopee. Đối với đơn hàng quốc tế, bạn có thể kiểm tra lộ trình và thời gian dự kiến giao hàng.

1. Kiểm tra lộ trình đơn hàng trên Shopee

Cách kiểm tra lộ trình đơn hàng trên ứng dụng Shopee:

Bước 1: Mở ứng dụng Shopee, vào phần Tôi ở góc dưới bên phải của màn hình. Sau đó chọn Đơn hàng đang chờ giao.

Bước 2: Chọn đơn hàng cần tra cứu, tiếp tục vào Thông tin vận chuyển. Như vậy thông tin về lộ trình vận chuyển của đơn hàng sẽ hiển thị ra.

Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra mã vận đơn Shopee Express trên trang https://spx.vn/. Đơn giản chỉ cần sao chép mã vận đơn từ thông tin vận chuyển và dán vào ô tìm kiếm trên https://spx.vn/. Thông tin chi tiết về hành trình đơn hàng sẽ được hiển thị.

2. Liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của Shopee Express

Để được hỗ trợ nhanh chóng khi có vấn đề về lấy hàng/nhận hàng, bạn có thể liên lạc trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Shopee Express qua các thông tin sau:

• Điện thoại: 1900.1221
• Website: https://spx.vn/
• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Chủ Nhật (8h - 18h)

III. Liên hệ với các đơn vị vận chuyển của Shopee

Ngoài việc tra số điện thoại Shipper Shopee Express, bạn có thể tìm thông tin liên hệ của nhân viên từ các đơn vị vận chuyển Shopee sau đây:

Ở trên, Mytour đã hướng dẫn cho bạn cách tra số điện thoại Shipper Shopee Express. Mặc dù hiện nay, Shopee không cung cấp số điện thoại của Shipper Shopee Express, nhưng bạn đã biết cách tra cứu thông tin hành trình giao hàng của đơn hàng. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Shopee Express khi cần hỗ trợ giải quyết vấn đề phát sinh. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích cho bạn, xin cám ơn đã quan tâm và theo dõi.