Một sự nghiệp như một nhân viên ngân hàng có thể thú vị. Là một nhân viên ngân hàng, bạn sẽ gặp gỡ nhiều người khác nhau và học được nhiều kỹ năng mới. Nếu bạn muốn làm việc với tiền bạc hoặc đạt được vị trí cao hơn tại một ngân hàng vào một ngày nào đó, làm việc như một nhân viên ngân hàng là một cách tốt để bắt đầu. Công việc không phải dành cho mọi người, nhưng nếu bạn cam kết, sẽ có một con đường để đi.
Các Bước
Chuẩn Bị để Tìm Kiếm Việc Làm

Quyết định loại ngân hàng bạn muốn làm việc. Có nhiều lựa chọn. Bạn có thể làm việc tại một ngân hàng nhỏ, quê hương, một ngân hàng quốc gia hoặc một ngân hàng khu vực. Một ngân hàng khu vực có nhiều chi nhánh, nhưng chỉ trong một vài bang. Nhận ra rằng các ngân hàng khu vực và quốc gia hoạt động tương tự về phong cách trong khi các ngân hàng quê hương thì gần gũi hơn.

Đảm bảo bạn đủ điều kiện cho vị trí. Trước khi bạn có thể nộp đơn, ngân hàng sẽ muốn và mong đợi bạn đáp ứng một số điều kiện nhất định. Họ mong đợi bạn có hồ sơ tín dụng tốt, không có tiền án, một số người giới thiệu chuyên nghiệp hoặc cá nhân, và công việc trước đó họ có thể kiểm tra. Nếu không có gì khác, họ sẽ muốn xem bạn đã làm việc bao lâu ở công việc trước đó. Bạn cũng cần một số kỹ năng máy tính cơ bản, như hiểu cách sử dụng hệ điều hành Windows. Đối với hầu hết các vị trí nhân viên giao dịch, bạn nên có ít nhất một năm kinh nghiệm trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng và xử lý cũng như cân bằng tiền mặt. Kinh doanh là một điểm cộng lớn.
- Nếu bạn không có kỹ năng máy tính, nhiều thư viện công cộng cung cấp các lớp học miễn phí vào cuối tuần. Đăng ký một trong những lớp học này.
- Nếu bạn không có kinh nghiệm phục vụ khách hàng trước đây, hãy thử tìm công việc nhập môn như làm thu ngân ở một nơi nào đó. Nếu bạn làm thu ngân trong vòng sáu tháng, bạn sẽ có kinh nghiệm với dịch vụ khách hàng và xử lý tiền mặt và bạn có thể tận dụng điều này để có một vị trí nhân viên giao dịch ngân hàng.
- Bạn cũng có thể phải đạt được bài kiểm tra năng lực toán học cơ bản.
- Hãy nhớ rằng hầu hết các vị trí nhân viên giao dịch ngân hàng đều yêu cầu bạn có bằng tốt nghiệp trung học.

Bắt đầu tìm kiếm việc làm ngân hàng! Bạn có thể kiểm tra báo địa phương của bạn để tìm vị trí nhân viên giao dịch, nhưng cũng xem xét việc truy cập các trang web của các ngân hàng khác nhau hoạt động trong thị trấn của bạn. Hầu hết tất cả họ đều có phần sự nghiệp sẽ cung cấp thông tin về những chi nhánh nào đang tuyển dụng và những mong đợi về công việc là gì. Nếu bạn không có kinh nghiệm làm việc trong ngân hàng, bạn có thể muốn tìm kiếm các vị trí được đánh dấu là 'Nhân viên giao dịch' hoặc 'Nhân viên giao dịch 1'. Đây là các vị trí nhập môn nhân viên giao dịch.
Thu phỏng vấn

Nộp đơn trực tuyến nếu có biểu mẫu hoặc gửi hồ sơ của bạn đến ngân hàng. Hãy nhớ rằng nếu bạn gửi một hồ sơ mà không có biểu mẫu họ rất có thể có một đơn đăng ký cho bạn để hoàn thành. Họ sẽ muốn tất cả thông tin của bạn, chẳng hạn như địa chỉ của bảy năm trước đó hoặc hơn, giáo dục, việc làm, kỹ năng, giải thưởng, người giới thiệu, SSN và số bằng lái xe. Có thể còn có những câu hỏi như 'Tại sao bạn muốn làm việc cho ngân hàng này?'
- Nếu họ hỏi tại sao bạn muốn làm việc cho ngân hàng đó, hãy cụ thể. Đề cập đến cách bạn thích tương tác với mọi người trong thị trấn đó và cách bạn muốn tạo ra một chuyến đi đặc biệt cho họ đến ngân hàng.

Cố gắng tạo ra các mối quan hệ cá nhân. Kết nối nếu bạn có thể. Nhiều người có việc làm vì họ biết một ai đó đã nói lời tốt về họ. Nếu bạn không biết ai, có thể ai đó bạn biết biết ai đó. Hãy thử đăng bài trên Facebook hoặc các hình thức truyền thông xã hội khác. Nếu việc làm nhân viên giao dịch ngân hàng thực sự là ước mơ của bạn, có người có thể sẵn lòng giúp bạn.

Đi vào ngân hàng mà bạn muốn làm việc và yêu cầu một đơn đăng ký. Đôi khi việc nộp đơn ứng tuyển trực tiếp có thể dẫn trực tiếp đến một cuộc phỏng vấn. Đặc biệt nếu bạn có một mối quan hệ với người bạn yêu cầu đơn từ. Đảm bảo rằng bạn mặc đồ chuyên nghiệp nếu bạn sẽ yêu cầu một đơn đăng ký mặt đối diện.

Gọi điện hỏi về các vị trí còn trống. Gọi điện với các ngân hàng khác nhau và yêu cầu nói chuyện với một người từ phòng nhân sự. Nói với họ rằng bạn rất muốn gửi họ hồ sơ của bạn hoặc mang nó đến cho họ. Cố gắng giải thích rất ngắn gọn vì sao việc làm ở đó quan trọng đối với bạn. Gửi một email theo dõi sau đó.

Chờ đợi một cuộc phỏng vấn, nhưng hãy nhớ rằng quá trình thường chậm chạp. Phòng nhân sự thường làm việc vào các ngày giới hạn. Trừ khi họ cần một nhân viên giao dịch gấp, họ có thể mất thời gian để lọc qua ứng viên. Hãy kiên nhẫn và nộp đơn vào càng nhiều việc làm càng tốt trong khi bạn đợi.
Làm chủ cuộc phỏng vấn

Mặc đẹp. Đó là một câu nói rất đỗi phổ biến, nhưng hãy cố gắng mặc đồ đẹp. Bạn không cần phải mặc smoking, nhưng một chiếc áo sơ mi và cà vạt có lẽ là một bắt đầu tốt. Nhân viên giao dịch ngân hàng thường mặc đồ đẹp và vì vậy bạn nên mặc như bạn sẽ đi làm vào ngày đó. Điều này có thể quyết định cuộc phỏng vấn của bạn.

Giữ ánh mắt và mạnh mẽ bắt tay. Đừng cố gắng nén chặt tay của người đó và đừng hành động như đang thi đấu nhìn chằm chằm. Giữ ánh mắt thân thiện và cái bắt tay mạnh mẽ và chuyên nghiệp. Cố gắng thể hiện cá tính của bạn mà không gây ra cảm giác không chuyên nghiệp.

Chuẩn bị cho các câu hỏi về kinh nghiệm phục vụ khách hàng của bạn. Bạn có thể sẽ được hỏi những câu hỏi cụ thể về cách bạn sẽ xử lý khách hàng. Ngân hàng mong đợi việc nịnh bợ người mua hàng ngay cả khi họ sai, vì vậy hãy cố gắng trả lời câu hỏi với ý tưởng rằng khách hàng luôn đúng. Bạn cũng có thể được hỏi cách bạn sẽ xử lý sự không khớp về tiền mặt và cách bạn cân bằng tiền của mình. Mong đợi nhiều câu hỏi về kinh doanh. Quản lý của bạn có thể sẽ yêu cầu bạn bán cho họ một cái gì đó, như 'thuyết phục tôi mua cây bút này'. Hãy chuẩn bị!
- Ví dụ, nếu bạn được hỏi trong cuộc phỏng vấn liệu bạn đã từng làm điều gì đó tốt cho khách hàng nhưng xấu cho công ty thì hãy cố gắng trả lời rằng bạn không nghĩ vậy vì điều tốt cho khách hàng gần như luôn là điều tốt cho công ty.

Cố gắng trưng bày những phẩm chất làm bạn trở thành ứng cử viên phù hợp cho vị trí. Trung thực, đáng tin cậy, đánh giá mạnh mẽ và đa nhiệm là những phẩm chất mà quản lý sẽ tìm kiếm. Hãy cố gắng tìm cách trình bày kinh nghiệm quá khứ của bạn để làm nổi bật những đặc điểm này trước khi bạn tham gia phỏng vấn.
Theo dõi sau cuộc phỏng vấn

Gửi một lá thư cảm ơn sau cuộc phỏng vấn của bạn. Điều này sẽ làm bạn nổi bật so với các ứng viên khác và cho họ biết bạn đánh giá thời gian của họ. Khi rời khỏi cuộc phỏng vấn, luôn cảm ơn người đã phỏng vấn bạn và bắt tay họ. Một lá thư cảm ơn cũng sẽ khiến họ nghĩ về bạn như một ứng viên trong trường hợp có nhiều ứng viên.

Chờ đợi để nghe lại. Nếu bạn được công việc, chúc mừng bạn! Nhưng nếu không, hãy cố gắng hơn vào lần sau và hãy nhớ, mỗi ngân hàng phù hợp với mỗi người một cách khác nhau. Có rất nhiều việc làm nhân viên giao dịch ngân hàng ở đó. Hãy cố gắng tiếp tục xây dựng kinh nghiệm phục vụ khách hàng và tiếp tục tìm kiếm các vị trí nhân viên giao dịch ngân hàng mở cửa.

Gọi điện kiểm tra vị trí nếu sau vài tuần bạn không nghe lại. Nếu sau vài tuần bạn không nghe lại, hãy gọi để theo dõi. Tuy nhiên, nếu họ nói với bạn rằng họ sẽ không quyết định trong một tháng, thì hãy đợi một tháng. Đừng bạo gan, chỉ nói rằng bạn đang tò mò về khung thời gian quyết định của họ.
Mẹo
- Ngân hàng cung cấp các lợi ích tuyệt vời như y tế, nha khoa và thị lực cũng như nhiều ngày nghỉ có lương, kỳ nghỉ sau một năm và các ngày nghỉ cá nhân. Những điều này thường bao gồm cả nhân viên làm việc bán thời gian, nhưng hãy kiểm tra với phòng nhân sự trước. Tất cả nhân viên nên có tài khoản thanh toán miễn phí và các sản phẩm ngân hàng giảm giá tương tự.
- Đừng có tư duy rằng bạn đang có được một công việc thú vị và hợp thời trang: đó là công việc vất vả. Hãy mong đợi làm việc nhiều ngày thứ Sáu và thứ Hai vì đó là những ngày bận rộn nhất trong lĩnh vực ngân hàng.
- Hãy chắc chắn các điểm mạnh được ghi chú là độ chính xác, tinh ý và giao tiếp.
