Buzz
Bên cạnh việc tra cứu theo tên khách hàng, dịch vụ tra cứu hóa đơn tiền điện trên Zalo hiện đang được Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) cung cấp cho khách hàng tại 21 tỉnh phía Nam. Để biết thêm chi tiết về cách thực hiện, bạn có thể theo dõi hướng dẫn tra cứu và thanh toán hóa đơn tiền điện qua Zalo do Mytour chia sẻ dưới đây.
Hướng dẫn kiểm tra hóa đơn tiền điện trên Zalo
Chuẩn bị trước khi tra cứu:
- Đảm bảo kết nối mạng wifi, 3G hoặc 4G ổn định
- Mã khách hàng (In trên hóa đơn giấy, gồm 13 ký tự và bắt đầu bằng PB)
- Tải và cài đặt ứng dụng Zalo phiên bản mới nhất cho điện thoại Android và iOS:
=> [Link tải Zalo cho Android](#)
=> [Link tải Zalo cho iPhone](#)
Cách tra cứu tiền điện trên Zalo
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo, nhập từ khóa 'Tổng công ty Điện lực miền Nam' hoặc 'EVNSPC' vào ô tìm kiếm.
Chọn TCT Điện lực miền Nam từ danh sách kết quả.
Bước 2: Nhấn vào nút Theo dõi trang Zalo
Bước 3: Tại màn hình trang, bạn nhấn vào nút Tra cứu và chọn Đăng ký mã KH.
Bước 4: Nhập Mã Khách hàng thanh toán tiền điện và đánh dấu Xác nhận. Nhấn Thêm mã Khách hàng.
Bước 5: Nhập một trong các thông tin sau để xác nhận.
+Tên
+ Số điện thoại
+ CMND
+ ID Hóa đơn gần nhất.
Sau đó bấm nút Xác nhận.
Bước 6: Quay về màn hình Zalo của EVNSPC, nhấn Tra cứu và chọn Tiền điện.
Hệ thống sẽ phản hồi yêu cầu tra cứu, kiểm tra tiền điện trên Zalo như hình minh họa dưới đây.
Nếu gặp khó khăn, liên hệ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Điện lực miền Nam qua Holiine: 19001006 hoặc 19009000 để được hỗ trợ.
Thủ thuật trên giúp bạn tra cứu tiền điện trên Zalo một cách tiện lợi ở khu vực phía Nam. Hi vọng Tổng công ty điện lực miền Bắc sẽ áp dụng dịch vụ này để người dân có thêm phương tiện tra cứu hóa đơn điện nhanh chóng, chính xác. Nếu bạn ở Hà Nội, tham khảo cách tra cứu tiền điện trực tuyến tại đây.
- Khám phá thêm: Cách kiểm tra tiền điện online tại Hà Nội
