Buzz
Một người mua sắm cá nhân là ai đó mua sắm cho người khác, những người không có thời gian hoặc khả năng đi ra ngoài. Người mua sắm cá nhân cũng có thể được thuê ở cửa hàng bán lẻ để giúp khách hàng cá nhân tìm kiếm các mặt hàng phù hợp. Mặc dù bạn không cần bất kỳ bằng cấp hoặc chứng chỉ cụ thể nào, bạn có thể tham gia các khóa học để có được những kỹ năng cần thiết cho công việc. Với một chút công sức, bạn có thể bắt đầu mua sắm cho người khác!
Bước
Phát triển Những Kỹ Năng Cần Thiết
Chọn loại mua sắm bạn muốn chuyên về. Người mua sắm cá nhân có thể cung cấp dịch vụ của họ cho bất kỳ loại hàng hóa nào, vì vậy chọn một lĩnh vực mà bạn muốn tập trung. Trong khi một số người mua sắm mua hàng hóa cho gia đình, những người khác có thể mua quần áo cho khách hàng của họ. Quyết định loại mua sắm bạn muốn thực hiện và cung cấp đó là dịch vụ chính của bạn.
Phát triển kỹ năng dịch vụ khách hàng. Người mua sắm cá nhân phải làm việc chặt chẽ với khách hàng của họ để họ có thể cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho họ. Hãy chú ý đến nhu cầu của mọi người và giao tiếp một cách rõ ràng với họ. Hãy kiên nhẫn với họ để họ cảm thấy thoải mái khi bạn làm việc với họ.
Học cách quản lý ngân sách. Người mua sắm cá nhân cần làm việc với ngân sách của khách hàng để tận dụng tối đa số tiền của họ. Làm quen với các chương trình như Excel hoặc Google Sheets để bạn có thể dễ dàng tạo biểu đồ ngân sách. Chú ý đến giá cả và những điều mà khách hàng muốn để bạn có thể mang lại trải nghiệm tốt nhất cho họ.
Có thời gian làm việc linh hoạt. Nhiều người mua sắm cá nhân làm việc sau giờ làm việc bình thường hoặc vào cuối tuần vì đó là lúc khách hàng của họ có thể sẵn có. Hãy chắc chắn quản lý thời gian của bạn tốt để bạn có thể gặp gỡ khách hàng và vẫn mua sắm cho họ ngay khi cần. Một số người mua sắm cũng cần đi giữa nhiều cửa hàng, vì vậy hãy chắc chắn bạn có thể dễ dàng di chuyển một cách kịp thời.
Theo dõi xu hướng thời trang để xem những phong cách nào đang phổ biến. Lật qua các tạp chí thời trang và các bộ sưu tập để xem những xu hướng và phong cách nào đang nổi bật. Thường xuyên ghé thăm cửa hàng để xem các mặt hàng mới đang ra mắt để bạn có thể làm quen với sản phẩm và có kiến thức về chúng.
Mẹo: Hãy chắc chắn xem xét các xu hướng thời trang cho tất cả các dáng người và lối sống để bạn có thể làm việc với nhiều loại khách hàng khác nhau.
Học Vấn
Tập trung vào các lớp học về kinh doanh và toán học ở trường. Nếu bạn vẫn còn đi học trung học, hãy học toán cũng như bất kỳ lớp học nào về kinh doanh hoặc tiếp thị có sẵn. Chú ý và học chăm chỉ để bạn có thể học cách vận hành một doanh nghiệp và phát triển ngân sách bạn có thể sử dụng. Hãy chắc chắn ghi chú để bạn có thể tham khảo sau này.
Chọn học về truyền thông hoặc tiếp thị nếu bạn muốn. Vì người mua sắm cá nhân cần phải làm việc với khách hàng và tiếp thị bản thân, hãy tìm các trường đại học cung cấp bằng cấp 2 hoặc 4 năm. Tập trung vào việc học các khóa học về quản lý tài chính, kinh doanh và giao tiếp giữa cá nhân để bạn có các kỹ năng làm việc tốt với khách hàng của mình.
Tham gia khóa học thời trang nếu bạn muốn trở thành người mua sắm cá nhân cho quần áo. Nhiều trường đại học cung cấp các bằng cấp về quản lý thời trang hoặc thiết kế. Chú ý vào các khóa học của bạn và tập trung vào các lớp học nói về xu hướng và phong cách thời trang. Dành thời gian để đọc và học để bạn có thể đạt được tất cả các kỳ thi của mình và có kiến thức về cách quản lý doanh nghiệp của mình.
Mẹo: Mạng lưới với giáo sư và bạn cùng lớp của bạn để bạn có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng hoặc người hướng dẫn.
Đạt chứng chỉ với Hiệp hội Tư vấn Hình ảnh Quốc tế. Hiệp hội Tư vấn Hình ảnh Quốc tế (AICI) là một tổ chức độc lập chứng nhận người mua sắm cá nhân trong ngành thời trang. Chứng chỉ yêu cầu bạn tham gia một kỳ thi trực tuyến với các câu hỏi về xu hướng thời trang và cách giao tiếp với người khác trong một môi trường mua sắm cá nhân. Nếu bạn đỗ kỳ thi, sau đó bạn phải gửi một hồ sơ trực tuyến về công việc của bạn cùng với đánh giá từ khách hàng. Nếu hồ sơ của bạn được chấp nhận bởi AICI, thì bạn đã được chứng nhận!
Tìm Việc
Bắt đầu tìm kiếm vị trí bán lẻ ở các cửa hàng có người mua sắm cá nhân. Một số cửa hàng bán lẻ lớn cung cấp dịch vụ mua sắm cá nhân để bạn có thể tư vấn cho họ. Tìm kiếm các cửa hàng bán lẻ trong khu vực của bạn và xem xem họ có vị trí nào trống không.
- Ngay cả khi cửa hàng bán lẻ không có vị trí người mua sắm cá nhân, bạn có thể giao tiếp với khách hàng xem họ có muốn trở thành khách hàng của bạn không.
- Một số cửa hàng siêu thị lớn cũng có vị trí người mua sắm cá nhân nơi bạn thực hiện đơn đặt hàng trực tuyến cho khách hàng.
Tìm kiếm một người hướng dẫn hoặc thực tập với một người mua sắm cá nhân khác. Tìm kiếm trực tuyến các người mua sắm cá nhân trong khu vực của bạn để xem dịch vụ của họ như thế nào. Liên lạc với họ và xem xem họ có nhận hướng dẫn hoặc cung cấp thực tập không. Hãy thông báo về mục tiêu nghề nghiệp của bạn để họ có thể giúp bạn tốt nhất có thể.
- Nếu không có người mua sắm cá nhân riêng tư trong khu vực của bạn, hãy xem xét một cửa hàng bán lẻ lớn gần đó xem họ có dịch vụ mua sắm cá nhân không.
Tạo một website và tài khoản mạng xã hội cho dịch vụ của bạn. Vì nhiều người mua sắm cá nhân tự kinh doanh, bạn cần tạo thương hiệu cho bản thân để người khác có thể tìm thấy bạn. Tạo tài khoản mạng xã hội cho doanh nghiệp của bạn để người khác có thể tìm thấy và theo dõi bạn. Đăng bài thường xuyên để người khác có thể thấy bạn đang làm gì và rằng bạn đang tích cực nhận khách hàng. Nếu có thể, sử dụng một nhà thiết kế web để tạo ra trang web của riêng bạn nơi khách hàng tiềm năng có thể dễ dàng liên hệ với bạn và tìm hiểu thêm.
Tạo thẻ danh thiếp để phát cho khách hàng tiềm năng. Tạo thẻ danh thiếp bằng phần mềm chỉnh sửa hoặc sử dụng mẫu trực tuyến. Đảm bảo bao gồm tên của bạn, số điện thoại, địa chỉ email và trang web để người khác có thể dễ dàng tìm thấy bạn. Đưa thẻ của bạn cho khách hàng để họ biết cách liên hệ với bạn để thảo luận về dịch vụ của bạn.
- Để thẻ danh thiếp của bạn trên các bảng thông báo công cộng để mọi người có thể tìm thấy bạn dễ dàng.
Nói chuyện với các khách hàng tiềm năng để xem họ có muốn dịch vụ của bạn không. Nếu bạn đang làm việc trong một cửa hàng bán lẻ, hãy nói chuyện với khách hàng để xem họ có quan tâm đến việc thuê một người mua sắm cá nhân không. Nếu bạn không ở trong lĩnh vực bán lẻ, hãy nói chuyện với những người bạn đã biết. Hãy yêu cầu họ gặp bạn để bạn có thể trò chuyện và xem liệu bạn có làm việc tốt cùng nhau không.
- Hỏi khách hàng đầu tiên của bạn xem họ có thể làm tư vấn cho bạn không để bạn có thể tiếp cận nhiều người hơn.
Đặt giá của bạn để bạn được trả theo giờ. Nhiều người mua sắm cá nhân làm việc theo giá theo giờ vì họ cần đi đến nhiều cửa hàng và có thể mất thời gian. Chọn một mức giá khởi điểm cho việc tư vấn với khách hàng của bạn, thường là khoảng 25-30 đô la Mỹ mỗi giờ, và gặp họ để thảo luận về những gì họ mong đợi. Sau đó, bạn có thể tính thêm 20-30 đô la Mỹ cho mỗi giờ bạn dành để mua sắm.
- Mức lương trung bình hàng năm cho người mua sắm cá nhân dao động từ 30.000-57.500 đô la Mỹ mỗi năm.
- Khi bạn có kinh nghiệm hơn và có nhiều khách hàng, bạn có thể bắt đầu tính phí cao hơn cho dịch vụ của mình.
- Đừng lấy một phần trăm từ số tiền mà khách hàng của bạn đã chi tiêu vì họ có thể nghĩ rằng bạn đang tìm kiếm các sản phẩm đắt tiền để kiếm thêm tiền.
Mẹo
-
Hãy chắc chắn là nhanh chóng và hiệu quả khi mua sắm cho người khác. Đừng dành quá nhiều thời gian đi qua cửa hàng một cách thoải mái.
Cảnh báo
- Mua sắm cá nhân có thể chậm trễ vào những thời điểm cụ thể trong năm và rất bận rộn vào những thời điểm khác. Hãy đảm bảo bạn chuẩn bị cho việc làm việc trong thời gian dài hoặc linh hoạt.
