Buzz
Môi trường văn phòng là một bản dạng nhỏ của xã hội, nơi mà bạn phải biết cách điều chỉnh hành vi, giao tiếp thông minh để làm việc hiệu quả và tránh xung đột không cần thiết. Vậy làm thế nào để phân biệt giữa tính cách tự nhiên và hành vi giả tạo? Hãy cùng tìm hiểu qua những chia sẻ dưới đây để nâng cao kỹ năng giao tiếp thông minh trong môi trường công sở nhé!
Thẳng thắn là cách che giấu tính cách hồn nhiên và bản năng?
“Tớ luôn nói thẳng, không biết giữ lời” – Câu nói này thể hiện sự thẳng thắn, thẳng tính mà một số người thường tỏ ra, nhưng cũng là biểu hiện của sự thiếu suy nghĩ, thiếu tế nhị trong cách ứng xử ở môi trường công sở.
Quá thẳng thắn thường là cách che giấu tính cách hồn nhiên và bản năng. Không phải lúc nào cũng nói hết suy nghĩ, làm hết việc mới gọi là thẳng thắn, là đúng đắn. Thẳng thắn và thiếu tế nhị là hai khái niệm khác nhau mặc dù nhiều người hay lẫn lộn. Chúng ta cần biết cách thể hiện ý kiến, cảm xúc của mình một cách hợp lý và có sự tôn trọng, quan tâm đến cảm xúc của đối tác.
Bạn sẽ phản ứng thế nào nếu ai đó hỏi bạn rằng: “Cái váy này mặc có đẹp không nhỉ” và bạn đáp lại “Bình thường thôi”. Và bạn sẽ làm gì nếu thấy một người thường xuyên than phiền về cân nặng của mình và thậm chí mang trà sữa đến cơ quan làm việc và bạn muốn đề xuất rằng họ nên giảm việc uống trà sữa để giữ dáng nhưng thay vì lời khuyên nhẹ nhàng, tế nhị, bạn lại thẳng thừng: “Cậu ấy hay uống trà sữa quá đấy phải không?”. Đây là sự thiếu khéo léo, thiếu tế nhị chứ không phải là thẳng thắn.
Tính nông nổi và bồng bột trong lời nói và hành động có ảnh hưởng lớn đến môi trường làm việc và mối quan hệ với mọi người. Tác động không chỉ dừng lại ở mặt cảm xúc mà còn lan rộng sang khía cạnh công việc, khiến sự thiếu tế nhị và không tôn trọng trở thành 'kẻ thù' đáng gờm, ngăn cản sự phát triển của doanh nghiệp. Lãnh đạo và quản lý cần sở hữu kỹ năng quản lý tốt, biết điều tiết và truyền đạt ý kiến một cách khôn ngoan, tránh những phản ứng quá khích và thái quá, để tạo ra môi trường làm việc tích cực, tăng hiệu suất công việc. Nhân viên cũng cần nhận biết và thể hiện ý kiến một cách chân thành và thông minh, tôn trọng ý kiến của đồng nghiệp và luôn hỗ trợ nhau trong sự phát triển chung.
Sự tự tin cần phải cân bằng để tránh rơi vào tình trạng kiêu căng, 'làm màu'
Tự tin là một phẩm chất quan trọng để thành công và hạnh phúc trong cuộc sống cũng như công việc. Tuy nhiên, khi tự tin vượt quá mức, có thể gây ra những tác động tiêu cực đến mối quan hệ với đồng nghiệp và hiệu suất công việc.
Việc hiểu biết rõ về bản thân, nhận ra những tiềm năng của mình là điều quan trọng để có thể tự tin giao tiếp và làm việc hiệu quả. Tuy nhiên, khi tự tin vượt quá mức có thể khiến bạn tự mãn và không chấp nhận ý kiến từ người khác, từ đó ảnh hưởng đến sự hợp tác và thành công của bạn.
Ví dụ đơn giản nhưng phổ biến như bạn coi thường thời gian di chuyển, dẫn đến trễ hẹn và khiến đối tác hoặc bạn bè cảm thấy không được tôn trọng, gây ra những tranh cãi không cần thiết. Hoặc khi bạn dựa quá nhiều vào năng lực cá nhân mà không hợp tác với đồng đội, có thể khiến dự án thất bại và gây ra xung đột trong nhóm.
Sự tự tin thái quá, khiến bạn tự cao tự đại và 'làm màu' trong lời nói và hành động, không chỉ giảm sút hiệu suất làm việc mà còn gây ra rạn nứt trong mối quan hệ với đồng nghiệp. Họ có thể cảm thấy bị bỏ rơi hoặc không được tôn trọng do sự kiêu căng và thiếu quan tâm của bạn.
Tự tin quá mức vào bản thân là điều mà hầu hết chúng ta từng trải qua. Tuy nhiên, chúng ta có thể kiểm soát, tự điều chỉnh và cân nhắc cảm xúc của mình. Chỉ cần một vài lần trễ hạn, nhận sự khiển trách, bị trừ lương hay nhận những ánh nhìn lạ từ đồng nghiệp, bạn sẽ nhận ra mình đang tự tin quá mức và có thể thay đổi ngay lập tức. Sự tự tin phải đi kèm với khiêm tốn, biết điều chỉnh để luôn học hỏi, hoàn thiện và phát triển bản thân. Hãy tập trung vào công việc, đừng chấp nhận kết quả mà quên mất nỗ lực. Hãy lắng nghe và tiếp thu từ mọi người để nhận thức được nhiều góc nhìn mới.
Đừng cho rằng bạn là trọng tâm của mọi thứ
Chúng ta là nhân vật chính trong cuộc sống của mình, nhưng không phải là trung tâm của vũ trụ. Chúng ta chỉ là một phần nhỏ trong sự tồn tại của vũ trụ, chỉ là một trong hàng tỷ con người trên trái đất này. Đặt bản thân quá cao, tự cho rằng mình đặc biệt sẽ gây ra những khó khăn không đáng có.
Khi bạn coi mình là trung tâm của mọi thứ, bạn sẽ dễ dàng áp dụng quan điểm cá nhân vào mọi vấn đề. Cách suy nghĩ này có thể tạo ra những cảm xúc tiêu cực và ảnh hưởng đến mối quan hệ với đồng nghiệp. Đừng để bản thân bạn bị mắc kẹt trong sự tự ái và cảm thấy bị bỏ rơi.
Đừng để 'cá tính tự nhiên' dẫn bạn vào việc thiếu chuẩn mực trong cách ứng xử, giao tiếp ở công ty. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp bạn học hỏi và phát triển mối quan hệ tốt ở nơi làm việc và đạt được thành công trong sự nghiệp.
>> Xem thêm: Tự thân vận động khi sếp bỏ mặc nhân viên bơ vơ
