Cách Viết Thư Giải Quyết Nợ Thẻ Tín Dụng

Nếu bạn nợ nhiều hơn trên thẻ tín dụng so với số tiền bạn có thể trả, bạn có thể muốn đàm phán một thỏa thuận với công ty thẻ. Trong một thỏa thuận, bạn đồng ý trả một số tiền ít hơn, và công ty đồng ý chấp nhận số tiền đó. Cả hai đều tránh rắc rối và chi phí của việc đi tòa, và bạn có thể bảo vệ điểm tín dụng của mình trong cùng một thời gian. Bạn có thể muốn tiến hành các cuộc đàm phán bằng văn bản để tránh hiểu lầm. Cả hai bên đều được bảo vệ bằng cách viết thỏa thuận cuối cùng bằng văn bản.

Gửi thư đến văn phòng phù hợp. Tìm hiểu văn phòng nào của công ty thẻ tín dụng xử lý các đề nghị thỏa thuận. Bạn thường có thể khám phá điều này bằng cách tìm kiếm trực tuyến hoặc gọi số dịch vụ khách hàng trên mặt sau của thẻ. Khi bạn liên lạc với ai đó tại công ty, nói rằng bạn muốn đưa ra một đề xuất để giải quyết nợ của mình, và hỏi địa chỉ nào bạn nên sử dụng để gửi thư.

• Hỏi xem bạn có nên gửi thư của mình đến một cá nhân cụ thể không. Trong hầu hết các trường hợp, bạn chỉ cần viết thư đến văn phòng thu nợ (hoặc tương tự), nhưng một số công ty có thể giới thiệu bạn đến một cá nhân cụ thể.

Rõ ràng xác định tài khoản bạn đang thảo luận. Ở đầu thư của bạn, dưới địa chỉ, bạn nên ghi số tài khoản. Đặc biệt nếu bạn có nhiều hơn một tài khoản với tổ chức, việc nêu rõ tài khoản bạn đang cố gắng giải quyết là quan trọng.

Giải thích tình trạng của bạn. Tránh trở nên cảm động về các vấn đề trong cuộc sống của bạn, nhưng bạn nên giải thích lý do bạn cần phải giải quyết nợ của mình. Điều này sẽ giúp cho trường hợp của bạn nếu bạn có thể đề cập đến một nguyên nhân cụ thể, chẳng hạn như một tai nạn, ly dị, hoặc một điều gì đó khác mà không có khả năng lặp lại. Nếu bạn đơn giản chỉ đã tiêu quá nhiều, công ty sẽ ít bị ảnh hưởng để giải quyết, vì họ không có bất kỳ đảm bảo nào rằng thói quen tiêu dùng của bạn sẽ thay đổi trong tương lai.

• Ví dụ, thư của bạn có thể bắt đầu bằng cách nói, “Do một tai nạn giao thông gần đây và các chi phí y tế mà tôi đã gánh chịu, tôi nhận thấy rằng tôi không thể trả tất cả các khoản thanh toán thẻ tín dụng của mình. Tôi viết với hi vọng đạt được một thỏa thuận với bạn về một số tiền mà tôi có thể thanh toán một cách thực tế.”
• Một bức thư giải thích cho một thỏa thuận như thế này có thể giúp bạn với các nhà cho vay trong tương lai. Hãy giữ một bản sao của bức thư và sẵn sàng chia sẻ nó. Các nhà cho vay tiềm năng sẽ quan tâm khi họ nhìn thấy một thỏa thuận trên lịch sử tín dụng của bạn, nhưng giải thích của bạn sẽ cung cấp ngữ cảnh.

Nêu rõ đề xuất của bạn. Cung cấp một tuyên bố chính xác về số tiền bạn đang đề xuất trả. Bạn cũng nên làm rõ liệu bạn đang đề xuất một lần trả tiền hoặc một kế hoạch trả tiền trong một số tháng. Cả hai đều có thể được chấp nhận, nhưng bạn nên rõ ràng đề xuất của mình.

• Một đề xuất loại này có thể nói như sau, “Tôi có thể thực hiện một khoản thanh toán ngay lập tức là $4,000 để thanh toán toàn bộ nợ thẻ tín dụng của tôi.” Hãy chắc chắn sử dụng cụm từ “để thanh toán toàn bộ,” để rõ ràng rằng bạn ý muốn thanh toán này là một khoản thanh toán cuối cùng và không phải là một phần của một kế hoạch trả tiền.
• Nếu bạn dự định bắt đầu một kế hoạch trả tiền, bạn có thể đề xuất như sau: “Tôi muốn bắt đầu một kế hoạch trả tiền, trong đó tôi sẽ trả cho bạn $1,000 vào ngày đầu tiên của mỗi tháng trong sáu tháng tới. $6,000 này sẽ đại diện cho việc thanh toán toàn bộ nợ thẻ tín dụng của tôi.”

Cung cấp một ngày để đợi phản hồi. Ở cuối bức thư của bạn, yêu cầu công ty phản hồi cho bạn vào một ngày cụ thể. Bạn nên cho phép ít nhất hai tuần để đợi phản hồi. Tuy nhiên, ngay cả khi bạn không nhận được một phản hồi vào ngày đó, đừng giả định rằng đề xuất của bạn đã bị từ chối. Bạn nên gọi điện cho công ty, tham khảo bức thư của bạn và cố gắng tiếp tục các cuộc đàm phán.

Khi thương lượng, hãy tương tác trực tiếp với một cá nhân duy nhất nếu có thể. Hỏi tên của người đang xử lý tài khoản của bạn và gửi thư theo địa chỉ cá nhân đó.

Xem lại các cuộc thương lượng trước đó của bạn và đề cập đến chúng trong thư của bạn để giữ cho bức thư hiện tại trong bối cảnh. Ví dụ, mở đầu của bạn có thể nói: 'Tôi viết thư để theo dõi cuộc trò chuyện điện thoại của chúng ta vào ngày 16 tháng 7 năm 2016. Tôi đã đề xuất giải quyết tài khoản thẻ tín dụng của tôi bằng một khoản thanh toán duy nhất là 2.000 đô la, nhưng bạn đối đáp bằng cách nói rằng công ty của bạn sẽ chấp nhận 8.000 đô la'.

Đề xuất một đề nghị sau nếu có thể. Nếu bạn có thể tăng khoản đề nghị của mình một cách hợp lý, hãy bao gồm đề nghị mới nhất trong thư của bạn. Nếu không thể tiếp tục, bạn nên nói rõ. Công ty sẽ phải chấp nhận đề nghị của bạn hoặc tiến hành hành động pháp lý.

Thương lượng để báo cáo thuận lợi nhất về thỏa thuận. Nếu bạn thanh toán ít hơn số tiền đầy đủ, điểm tín dụng của bạn có thể giảm. Tuy nhiên, bạn có thể cố gắng giảm thiểu thiệt hại bằng cách điều chỉnh cách công ty báo cáo thỏa thuận. Yêu cầu họ báo cáo tài khoản của bạn là 'đã thanh toán.' Điều này là tốt nhất cho bạn.

Gửi một lá thư cuối cùng để hoàn tất thương lượng của bạn. Cuối cùng, bạn và công ty thẻ tín dụng có khả năng đạt được một thỏa thuận. Khi điều đó xảy ra, bạn phải xác nhận thỏa thuận bằng cách viết ra.

Miêu tả toàn bộ thỏa thuận một cách chính xác. Trong lá thư thỏa thuận cuối cùng của bạn, bạn phải đảm bảo nêu rõ và đầy đủ các điều khoản của thỏa thuận. Hãy cẩn thận để không bỏ sót bất kỳ chi tiết nào.

Cung cấp một chỗ để ký tên của cả hai bên. Bạn nên ký tên trong lá thư và để một chỗ trống ở dưới cùng để một đại diện của công ty ký tên, cho biết sự đồng ý của công ty.

Xem xét đề xuất ít hơn cho các khoản nợ cũ hơn. Một đề xuất hợp lý có thể là khoảng 15 đến 25 phần trăm của số nợ.

Bạn nên có tiền thỏa thuận sẵn có trước khi viết lá thư cuối cùng. Hãy nhớ rằng việc không thanh toán đúng như thỏa thuận có thể làm bạn vi phạm thỏa thuận, gây ra nhiều vấn đề hơn cho bạn.