Hướng dẫn chi tiết về cách xóa những bức ảnh đã gửi trên ứng dụng nhắn tin của Facebook hoặc trang web Facebook. Đừng lo lắng về việc mọi người vẫn có thể thấy những bức ảnh đã xóa - hãy xóa cả cuộc trò chuyện để chắc chắn.
Bước thực hiện
Cách xóa ảnh trên điện thoại di động

Mở ứng dụng Facebook Messenger. Chạm vào biểu tượng Messenger màu xanh dương với biểu tượng tia chớp màu trắng bên trong. Đăng nhập để xem danh sách cuộc trò chuyện gần đây.
- Nếu chưa đăng nhập, nhập số điện thoại và mật khẩu.

Chọn cuộc trò chuyện. Bấm vào cuộc trò chuyện chứa bức ảnh muốn xóa để mở ra.
- Nếu Messenger không mở ra cuộc trò chuyện nào, trước hết, hãy bấm tab ‘’’Home’’’ ở góc dưới bên trái (iPhone) hoặc góc trên cùng bên trái (Android).
- Nếu Messenger mở ra cuộc trò chuyện không cần thiết, đầu tiên, bấm nút “Back” ở góc trên cùng bên trái để quay lại trang chính.

Tìm ảnh. Cuộn lên trên để tìm bức ảnh cần xóa.
- Bạn cũng có thể tìm video cùng cách.

Nhấn và giữ ảnh. Một menu sẽ xuất hiện ở dưới màn hình (iPhone) hoặc giữa màn hình (Android).

Nhấn Xóa. Nút này nằm trong menu.

Nhấn Xóa khi có thông báo. Thao tác này sẽ xóa ảnh và bạn sẽ không thấy nó nữa, nhưng ‘’’người còn lại vẫn sẽ thấy ảnh bình thường nếu họ không xóa nó’’’.

Kiểm tra ảnh đã chia sẻ. Khi một bức ảnh bị xóa khỏi cuộc trò chuyện, nó cũng sẽ biến mất khỏi mục “Ảnh Đã Chia Sẻ” trong cài đặt cuộc trò chuyện. Hãy kiểm tra lại để đảm bảo.
- Nhấn vào tên của người bạn đang trò chuyện, nằm ở trên cùng của cuộc trò chuyện (iPhone) hoặc biểu tượng ⓘ ở góc phải trên cùng của màn hình (Android).
- Cuộn xuống mục “Ảnh Đã Chia Sẻ”.
- Tìm bức ảnh đã xóa.
- Nếu tìm thấy ảnh, hãy đóng và mở lại Facebook Messenger để kiểm tra xem ảnh có biến mất khỏi mục “Ảnh Đã Chia Sẻ” không. Nếu không, bạn cần xóa cuộc trò chuyện.
Xóa ảnh trên máy tính

Mở Facebook Messenger. Truy cập https://www.facebook.com/messages/ qua trình duyệt web. Hành động này sẽ mở ra cuộc trò chuyện gần nhất nếu bạn đã đăng nhập vào Facebook trên trình duyệt.
- Nếu chưa đăng nhập, nhập địa chỉ email (hoặc số điện thoại) và mật khẩu, sau đó nhấn ‘’’Log In’’’ (đăng nhập).

Chọn cuộc trò chuyện. Bấm vào cuộc trò chuyện chứa bức ảnh bạn muốn xóa.

Tìm ảnh. Cuộn qua cuộc trò chuyện cho đến khi bạn tìm thấy bức ảnh cần xóa.
- Bạn cũng có thể tìm video bằng cách này.

Nhấn ⋯. Nút này nằm kế bên bức ảnh. Khi nhấn vào, sẽ hiện ra một menu.
- Nếu bạn là người gửi ảnh, biểu tượng này sẽ ở bên trái ảnh. Nếu người khác gửi ảnh, bạn sẽ thấy biểu tượng này bên phải ảnh.

Nhấn Delete. Nút này nằm trong menu.

Nhấn Delete khi có thông báo. Thao tác này sẽ xóa bức ảnh và bạn sẽ không thấy nó nữa, nhưng ‘’’người còn lại vẫn sẽ nhìn thấy bức ảnh nếu họ chưa xóa nó’’’.

Kiểm tra ảnh đã chia sẻ. Thông thường, khi ảnh bị xóa khỏi cuộc trò chuyện, nó cũng sẽ mất khỏi mục “Ảnh Đã Chia Sẻ” trong cài đặt của cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra lại như sau:
- Tìm mục “Ảnh Đã Chia Sẻ” ở phía bên phải của màn hình cuộc trò chuyện (có thể phải cuộn xuống bên phải).
- Tìm bức ảnh đã xóa.
- Nếu tìm thấy, hãy thử đóng và mở lại trình duyệt. Nếu ảnh vẫn tồn tại, bạn cần phải xóa cuộc trò chuyện.
Xóa cuộc trò chuyện trên điện thoại di động

Nhấn vào biểu tượng của ứng dụng Messenger có hình hộp thoại màu xanh dương với tia chớp màu trắng ở giữa. Danh sách cuộc trò chuyện sẽ mở ra nếu bạn đã đăng nhập vào Messenger.
- Nếu chưa đăng nhập vào Messenger, nhập số điện thoại và mật khẩu khi được yêu cầu.

Tìm cuộc trò chuyện mà bạn muốn xóa. Đó phải là cuộc trò chuyện chứa bức ảnh mà bạn muốn xóa.
- Nếu Messenger mở ra một cuộc trò chuyện, nhấn nút “Back” ở góc trên cùng bên trái màn hình.

Nhấn và giữ cuộc trò chuyện. Nhấn và giữ một lúc để mở ra một trình đơn.
- Nếu bạn sử dụng iPhone 6S trở lên, hãy nhấn nhẹ và giữ cuộc trò chuyện để tránh kích hoạt tính năng 3D Touch.

Nhấn vào Xóa Cuộc Trò Chuyện. Nút này nằm trong trình đơn pop-up.

Nhấn vào Xóa Cuộc Trò Chuyện khi có thông báo. Thao tác này sẽ xóa cuộc trò chuyện và tất cả các bức ảnh liên quan khỏi ứng dụng Facebook Messenger.
- Lưu ý rằng người khác vẫn có thể truy cập vào toàn bộ cuộc trò chuyện và ảnh, trừ khi họ cũng xóa cuộc trò chuyện.
Xóa cuộc trò chuyện trên máy tính

Mở Facebook Messenger. Truy cập vào https://www.facebook.com/messages/ bằng trình duyệt. Hành động này sẽ mở ra cuộc trò chuyện gần nhất nếu bạn đã đăng nhập vào Facebook trên trình duyệt.
- Nếu chưa đăng nhập, hãy nhập địa chỉ email (hoặc số điện thoại) và mật khẩu, sau đó nhấn ‘’’Log In’’’ (đăng nhập).

Chọn một cuộc trò chuyện. Di chuyển con trỏ chuột đến cuộc trò chuyện chứa bức ảnh mà bạn muốn xóa. Bạn sẽ thấy một biểu tượng bánh răng màu xám xuất hiện ở góc trên cùng bên phải của khung xem trước cuộc trò chuyện.

Nhấn vào biểu tượng bánh răng màu xám. Một trình đơn thả xuống sẽ hiện ra.

Nhấn Xóa. Nút này nằm trong trình đơn thả xuống.

Nhấn Xóa khi có thông báo. Thực hiện thao tác này sẽ xóa cuộc trò chuyện và tất cả những bức ảnh liên quan, bạn sẽ không còn thấy chúng trên Facebook Messenger nữa.
- Lưu ý rằng người kia vẫn có thể truy cập vào toàn bộ cuộc trò chuyện và ảnh, trừ khi họ cũng xóa cuộc trò chuyện.
Gợi ý
- Trên cả phiên bản di động và máy tính của Facebook Messenger, có thể bạn cần phải đóng và mở lại Messenger trước khi ảnh biến mất khỏi mục “Shares Photos” trên Messenger.
Cảnh báo
- Việc xóa ảnh từ phía bạn sẽ không làm cho bức ảnh biến mất từ phía người nhận.