Cách xử lý khi đồng nghiệp dùng lý do bệnh để trốn tránh việc của tôi?

Trong dự án tiếp theo, tôi và H được giao làm việc cùng nhau. Tuy nhiên, do H bị ốm, tôi đã phải làm cả công việc của H. Tôi muốn đợi H hồi phục để chia sẻ công việc, nhưng vào ngày làm việc H vẫn giữ nguyên tình trạng ốm và không nhận công việc. Trong khi đó, H lại dành thời gian nói chuyện thoải mái với đồng nghiệp ở nơi khác. Công việc thì càng ngày càng tăng nhiều, vậy trong trường hợp này tôi nên làm thế nào?

 Lý do đằng sau việc đồng nghiệp luôn tránh công việc

Không thể phớt lờ lý do 'lười biếng' của mỗi người. Khi áp lực công việc tăng cao, đầu óc có thể gặp phải nhiều thách thức, dẫn đến sự không muốn làm việc và tránh né. Đây là dấu hiệu cho thấy họ không biết cách tổ chức công việc một cách hợp lý, dẫn đến sự rối loạn và không biết phải bắt đầu từ đâu. Đây cũng là một tình huống phổ biến tại nơi làm việc. 

Thứ hai, khi làm việc cùng một đồng nghiệp chăm chỉ hơn, nhiều người sẽ tự nhiên trốn tránh trách nhiệm và cảm giác lười biếng sẽ nảy sinh. Trách nhiệm cá nhân trong công việc là vô cùng quan trọng, và chỉ khi mỗi người thành viên trong nhóm biết cách làm việc nhóm một cách hiệu quả thì kết quả mới được đảm bảo. Nếu bạn nhận thấy đồng nghiệp của mình không biết cách làm việc nhóm, hãy hướng dẫn họ cách làm để tránh ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng.

Angelina Darrisaw, người sáng lập và là CEO của C-Suite Coach, một công ty đào tạo và phát triển nghề nghiệp có trụ sở tại New York, đã chia sẻ: “Vấn đề có thể nằm ở sự giao tiếp và sự thiếu quyết đoán của bạn. Hãy huấn luyện đồng nghiệp của bạn để họ hiểu rằng bạn không thể tiếp tục làm công việc của cả hai.” “Điều này có nghĩa là bạn cần phải sẵn lòng từ chối và trì hoãn công việc.” Nếu bạn nhận ra rằng đồng nghiệp của bạn liên tục đến với bạn để “nhờ” bạn “giúp đỡ” và việc này khiến bạn phải làm công việc của họ, hãy bắt đầu từ chối điều đó.”

Xử lý tình huống như thế nào

Trong tình hình này, các đồng nghiệp đang sử dụng lý do bệnh để trốn tránh công việc, điều này đang trở nên lười biếng nghiêm trọng hơn. Một phần của việc làm thành viên trong nhóm là sẵn lòng tham gia và hỗ trợ đồng nghiệp hoàn thành các deadline hoặc đảm nhận một phần của công việc của họ khi họ cần sự giúp đỡ. 

2. Chỉ cần nói không

Có thể đồng nghiệp của bạn không nhận ra cách họ đang làm việc hoặc cách nó ảnh hưởng đến bạn. Nếu bạn đã giúp họ nhiều lần, hợp lý khi họ mong bạn làm điều đó ngay sau khi họ mới vừa ốm, mặc dù đã hồi phục.'

Trong trường hợp này, bạn cần phải giải thích cho đồng nghiệp hiểu rõ hơn và thậm chí phải nghiêm túc hơn trong việc nhắc nhở về trách nhiệm với công việc. Điều này giúp họ nhận ra giá trị của sự hỗ trợ từ bạn. Môi trường làm việc có thể là nơi giúp chúng ta trưởng thành hoặc làm suy yếu, và điều này phụ thuộc vào chính chúng ta.

Steele khuyến nghị bạn nên quyết đoán hơn bằng cách chỉ ra vấn đề và đưa ra giải pháp. Cô ấy gợi ý rằng bạn nên nói với đồng nghiệp của mình rằng: “Tôi không ngại giúp đỡ, nhưng tôi nhận thấy rằng bạn luôn yêu cầu tôi giúp việc trong danh sách công việc của bạn. Tôi có danh sách của riêng mình mà cần phải hoàn thành, và tôi cần phải từ chối.'

2. Chỉ cần những hướng dẫn, không phải làm mất thời gian

Thay vì chấp nhận làm toàn bộ công việc mỗi khi được yêu cầu, bạn có thể đề xuất giúp đỡ đồng nghiệp lười biếng của bạn với thời gian ít hơn. Điều này giúp bạn không bị áp đặt và đồng thời giúp họ tự thấy có trách nhiệm hơn trong công việc của mình.

Darrisaw gợi ý: “Tổ chức một cuộc họp ngắn, trong đó bạn đề xuất kế hoạch và hướng dẫn cụ thể. Sau đó, để họ thực hiện và gặp lại bạn sau khi hoàn thành. Nếu cần, bạn có thể cùng thảo luận lại công việc trước khi họ nộp.” “Tự đề xuất phương pháp giải quyết là điều quan trọng, nhưng không nên để mọi trách nhiệm đều đè lên vai bạn.”

3. Tiết lộ sự thật (và để lại cảm xúc)

Nếu tình hình vẫn không cải thiện sau khi bạn đã trao đổi với đồng nghiệp một hoặc hai lần, hãy thông báo cho người quản lý của bạn về vấn đề này. Hãy nêu rõ tác động của tình huống lên bạn và nhóm, chẳng hạn như việc làm thêm giờ hoặc thời gian bị trễ. Nhưng hãy kiểm soát cảm xúc của mình và diễn đạt một cách chín chắn, không để sự tức giận hoặc than vãn làm mờ đi thông điệp của bạn.

Điều này sẽ là bài học quý giá cho cả bạn và đồng nghiệp, và sẽ không có lí do nào mà họ không thể hiểu. Vì vậy, hãy là người mẫu trong những tình huống như vậy và giúp đỡ họ học hỏi. Điều này cũng là cách bạn giúp đỡ mọi người xung quanh và khuyến khích trách nhiệm cá nhân. Hãy nhớ, không bao giờ lợi dụng lý do để đẩy trách nhiệm của mình sang người khác.

>> Đọc thêm: Doanh nghiệp nên quản lý công việc hiệu quả hay thời gian làm việc?

— Bí mật từ phòng Nhân sự —
Mytour – Nền tảng tuyển dụng hàng đầu Việt Nam