Cách xử lý khi máy tính bị nhiễm virus

Nhiễm phần mềm độc hại trên thiết bị điện tử thực sự là một vấn đề khó chịu mà ai cũng muốn tránh. Vậy khi máy tính gặp phải tình trạng này, bạn cần làm gì? Hãy cùng Mytour khám phá!

Trong thời kỳ công nghệ thông tin phát triển, máy tính và Internet đóng vai trò quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Nếu bạn thường xuyên làm việc trực tuyến, bạn sẽ phải đối mặt với nguy cơ bị nhiễm virus khi vô tình nhấp vào liên kết không an toàn từ email, tin nhắn hoặc trang web giả mạo.

Hậu quả của việc máy tính bị nhiễm virus có thể rất nghiêm trọng. Tùy thuộc vào mức độ nặng nhẹ, máy tính có thể bị hỏng một phần hoặc mất toàn bộ dữ liệu quan trọng. Nguy hiểm nhất là thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng của bạn có thể bị tiết lộ.

Khi máy tính gặp vấn đề với virus, phải làm gì? Đây là câu hỏi mà nhiều người quan tâm. May mắn là bạn không cần phải là một chuyên gia công nghệ để khắc phục tình hình này. Thực tế, chúng ta có những cách đơn giản để phòng tránh và xử lý virus khi chúng xâm nhập vào máy tính.

Theo ý kiến của nhiều chuyên gia từ các trung tâm cứu hộ máy tính, việc đầu tiên cần làm không phải là loại bỏ phần mềm độc hại (nếu có thể tìm thấy) hoặc quét virus ngay lập tức, mà là tuân theo một loạt các bước dưới đây.

Liên hệ với trung tâm cứu hộ máy tính

Nếu bạn không có kiến thức chuyên sâu về công nghệ và không có người nào có thể giúp đỡ, cách tốt nhất là tìm và liên hệ ngay với trung tâm công nghệ thông tin, cứu hộ máy tính và làm theo hướng dẫn của họ. Hoặc tốt nhất là đem máy tính của bạn đến đó, nhờ họ đến tận nơi để xem xét và kiểm tra trực tiếp.

Nếu bạn có một chút kiến thức về máy tính, bạn có thể lần lượt thực hiện các hướng dẫn sau đây.

Cắt đứt kết nối Internet của máy tính

Nghe có vẻ lạc quan nhưng để hiểu điều này, chúng ta cần tìm hiểu virus máy tính là gì và cách chúng hoạt động.

Virus máy tính thực chất là mã độc được kẻ xấu gắn vào các phần mềm trên mạng để xâm nhập vào máy tính của người dùng và gây hại bên trong. Cách hoạt động của virus đa dạng, nhưng chúng thường lan truyền qua Internet để tấn công các máy tính khác.

Ngắt kết nối Internet sẽ giúp ngăn chặn sự lan truyền của virus và làm cho việc xử lý chúng trở nên dễ dàng hơn. Cách đơn giản nhất là:

• Rút dây mạng (nếu sử dụng mạng dây).
• Tắt WiFi (nếu sử dụng mạng không dây).

Để thực hiện điều này, bạn có thể ấn Windows + X (đối với Windows 7) hoặc Ctrl +X (đối với Windows 8, 10). Khi hộp thoại Windows Mobility Center xuất hiện, nhấp chuột trái vào Turn wireless off.

Nếu Wireless đã được tắt (Wireless off) thì thôi.

Tắt máy tính ngay lập tức

Tắt máy cũng giúp hạn chế sự lan truyền của virus, đặc biệt là các loại nguy hiểm như Ransomware, trojan... sau khi xâm nhập vào máy tính, chúng sẽ tự động tìm và mã hóa các file, khiến bạn không thể mở các file này. Đối với một số trường hợp, bạn có thể mất cả dữ liệu quan trọng của mình.

Ransomware có thể yêu cầu người dùng phải thanh toán một số tiền để lấy lại dữ liệu của mình. Trong trường hợp bạn không thể sử dụng các phím tắt, có thể dùng nút Power trên máy tính để tắt máy.

Ransomware là loại virus nguy hiểm nhất hiện nay

Hãy luôn sao lưu dữ liệu quan trọng

Virus máy tính là nguyên nhân chủ yếu khiến người dùng máy tính phải luôn sao lưu mọi dữ liệu quan trọng. Khi máy tính bị nhiễm virus, mọi file và phần mềm trong máy cũng có thể bị tấn công. Vì vậy, hãy sao lưu dữ liệu vào USB hoặc các dịch vụ lưu trữ trực tuyến như Google Drive, Dropbox và OneDrive.

Tạo bản ghost cho máy tính

Khi nhiễm virus nặng, bạn có thể sử dụng ghost hoặc cài lại Windows. Tuy nhiên, việc cài lại Windows có thể mất nhiều thời gian và không hiệu quả. Vì thế, hãy tạo bản ghost để sao lưu máy tính và dữ liệu.

Phương pháp tạo file ghost cho máy tính

Cài đặt ứng dụng quét virus

Nếu máy tính của bạn chưa được trang bị phần mềm diệt virus, hãy thử cài đặt một ứng dụng ngay bây giờ. Phần mềm này có thể giúp bạn xác định nguyên nhân gây ra sự cố và loại bỏ chúng. Để thực hiện điều này, bạn có thể sử dụng các công cụ gỡ bỏ phần mềm như: Revo Uninstaller, Your Uninstaller, hoặc Advanced Uninstaller Pro. Sau khi hoàn tất, máy tính của bạn sẽ trở nên sạch sẽ hơn.

Có một số phần mềm diệt virus miễn phí và đáng tin cậy như: Avira Free AntiVirus, AVG AntiVirus Free, Bkav Home hoặc Kaspersky Anti-Virus để bảo vệ máy tính của bạn tốt hơn.

Khích lệ lại hệ điều hành cho máy tính

Một cách chắc chắn và hiệu quả nhất, đó chính là khích lệ lại hệ điều hành. Tuy nhiên, hãy chú ý, nếu không biết cách thực hiện, có thể nhờ sự giúp đỡ từ các chuyên gia có kiến thức về máy tính. Sử dụng máy tính một cách an toàn chỉ khi bạn biết cần phải làm gì và biết bảo vệ bản thân.

Hy vọng rằng mọi việc sẽ diễn ra thuận lợi!