Trong hệ điều hành Windows, Windows Update đóng một vai trò quan trọng. Microsoft thường xuyên cung cấp các bản vá lỗi bảo mật, sửa lỗi và cập nhật tính năng mới thông qua các bản update thường xuyên và các cập nhật lớn. Tuy nhiên, đôi khi quá trình cài đặt các bản update có thể không thành công.
Điều này đồng nghĩa với việc toàn bộ quá trình cài đặt hoặc tải các bản update thất bại. Nếu Windows Update gặp sự cố liên tục, có khả năng bạn cần xem xét việc cài đặt lại hệ điều hành Windows.
Sau khi cài đặt Windows Update thành công, bạn có thể phải đối mặt với nhiều vấn đề.
Dưới đây là một số phương án giúp bạn khắc phục sự cố khi Windows Update thất bại.
Lý do Windows Update thất bại?
Có nhiều nguyên nhân gây gián đoạn trong quá trình cập nhật Windows, bao gồm vấn đề về kết nối mạng, các dịch vụ của bên thứ ba, phần mềm diệt virus hoặc Firewall (tường lửa). Các file cập nhật bị lỗi, hỏng cũng có thể làm cản trở quá trình cập nhật. Hoặc nếu máy tính của bạn đã quá cũ, Windows Update có thể không hoạt động đúng cách.
Khắc phục khi Windows Update gặp sự cố?
Tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể, có nhiều phương án sửa lỗi khác nhau. Nếu quá trình cập nhật Windows bị gián đoạn vì mã lỗi hoặc thông báo lỗi, sẽ có các giải pháp khác nhau để khắc phục.
Nếu bạn gặp thông báo lỗi trong quá trình cấu hình cửa sổ Windows Update hoặc cài đặt trước khi khởi động, có một giải pháp duy nhất để sửa lỗi. Nhưng nếu máy tính của bạn không ổn định sau khi cập nhật, dưới đây là một số giải pháp sửa lỗi khi Windows Update thất bại.
Trong trường hợp cập nhật Windows bị dừng đột ngột, bạn có thể tham khảo cách sửa lỗi Windows Update bị dừng đột ngột tại đây.
Phương pháp 1: Khắc phục lỗi quá trình cập nhật Windows bị gián đoạn vì mã lỗi hoặc thông báo lỗi khác
Nếu quá trình cập nhật Windows bị gián đoạn và trên màn hình xuất hiện thông báo lỗi, bạn chỉ cần tìm ra chương trình hoặc dịch vụ là “thủ phạm” gây ra lỗi. Tuy nhiên, việc này thường khá khó khăn. Hoặc bạn có thể thực hiện Clean Boot và thử cập nhật lại Windows.
Trong quá trình Clean Boot, bạn sẽ không gặp phải bất kỳ lỗi cập nhật nào. Tuy nhiên, nếu quá trình cập nhật Windows vẫn bị gián đoạn, dưới đây là những bước bạn có thể thực hiện:
- Chạy Windows Update Troubleshooter. Để thực hiện điều này, bạn truy cập Settings =>Update & Security =>Troubleshoot =>Windows Update. Nếu bạn không sử dụng Windows 10, bạn cũng có thể tìm thấy Troubleshooter trong Control Panel => System and Security => Security and Maintenance =>Troubleshooting.
- Nếu sử dụng Troubleshooter không có hiệu quả, hãy thử khôi phục lại thư mục software distribution.
- Bạn cũng có thể thực hiện việc đặt lại thư mục catroot2 để khắc phục các vấn đề liên quan đến cập nhật.
Phương pháp 2: Các bước khắc phục lỗi Failure configuring Windows Update
Có thể bạn đã quen thuộc với thông báo lỗi sau đây:
LOI KHI CẤU HÌNH CẬP NHẬT WINDOWS. ĐANG HOÀN NGUYÊN THAY ĐỔI. KHÔNG TẮT MÁY TÍNH
Trong quá trình khởi động lại Windows để hoàn tất cài đặt Windows Update, trên màn hình xuất hiện thông báo lỗi như trên. Nguyên nhân có thể là do file Windows Update bị lỗi, hỏng hoặc các vấn đề khác. Dưới đây là các bước để khắc phục lỗi này:
- Đầu tiên, đợi máy tính khởi động xong, sau đó thực hiện clean boot và cập nhật máy tính của bạn.
- Nếu clean boot không giải quyết được vấn đề, thử chạy Windows Update Troubleshooter như đã hướng dẫn ở trên.
- Tháo tất cả các ổ cứng di động trên máy tính, như Pendrive, ổ DVD, ... . Sau đó thử cập nhật lại Windows xem kết quả như thế nào.
- Nếu tất cả những phương pháp trên không khắc phục được lỗi, hãy xem xét khôi phục Windows về điểm phục hồi trước đó.
- Giải pháp cuối cùng là cài đặt lại Windows nếu tất cả các biện pháp trước đó không có hiệu quả.
Ngoài ra, nếu bạn gặp vấn đề với Windows Update bị treo, bạn có thể tham khảo cách sửa lỗi Windows Update bị treo tại đây để khắc phục tình trạng này trên máy tính của bạn.
Bước 3: Khắc phục sự không ổn định của Windows sau khi cập nhật
Giả sử việc cài đặt Windows Update đã thành công, nhưng sau đó bạn phải đối mặt với các vấn đề về hiệu suất và các lỗi cụ thể trên hệ thống. Để khắc phục khi Windows Update thất bại, bạn có thể thực hiện một số biện pháp sau đây:
- Ngay sau khi cập nhật Windows, hãy update tất cả driver trên máy tính của bạn, điều này có thể giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến Windows Update.
- Nếu có bất kỳ Windows Update nào ảnh hưởng đến hiệu suất của máy tính, bạn có thể gỡ bỏ cài đặt bản update đó. Để làm điều này, truy cập Control Panel =>Programs =>Programs and Features. Sau đó tìm và chọn View Installed Updates và gỡ bỏ cài đặt bản update cụ thể trên máy tính của bạn. Hy vọng giải pháp này sẽ khắc phục vấn đề của bạn.
- Nếu tất cả giải pháp trước đó không hiệu quả, bạn có thể thực hiện việc khôi phục hệ thống về điểm khôi phục trước đó.
- Các bản cập nhật lớn như Windows 10 Anniversary hoặc Creators Update có thể là nguyên nhân gây ra nhiều vấn đề trên máy tính của bạn. Trong tình huống này, bạn dễ dàng quay trở lại phiên bản Windows trước đó. Chỉ cần vào Settings =>Update & Security =>Recovery.
Khi đó, bạn sẽ thấy tùy chọn Go back to previous version of Windows 10. Hãy click chọn nút Get Started dưới tùy chọn này và tuân theo hướng dẫn trên màn hình.
Đây là một số giải pháp hiệu quả để khắc phục lỗi Windows Update thất bại mà Mytour muốn chia sẻ với bạn. Hãy đảm bảo rằng kết nối mạng của bạn ổn định và không có vấn đề với bất kỳ phần mềm hay chương trình diệt virus nào. Nếu bạn không muốn Windows tự động cập nhật, bạn có thể tắt Windows Update để tránh các sự cố không mong muốn. Cách tắt Windows Update tương tự trên các phiên bản Windows.
