Buzz
Các dòng điện thoại Samsung mới nhất được thiết kế chống nước và bụi theo chuẩn IP68. Tuy nhiên, một số người dùng vẫn gặp phải vấn đề 'nhận diện độ ẩm ở cổng sạc' dù không tiếp xúc với nước. Vậy lỗi này là gì, mức độ nghiêm trọng ra sao và cách khắc phục thế nào? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây!
1. Nhận diện độ ẩm ở cổng sạc là gì?
Lỗi nhận diện độ ẩm ở cổng sạc (còn gọi là Moisture Detected Error) xuất hiện khi bạn cắm sạc và cổng sạc vẫn còn hơi ẩm bên trong.
Những dòng điện thoại cao cấp của Samsung và các hãng khác có khả năng chống nước và bụi theo tiêu chuẩn IP68. Ngoài ra, Samsung còn có tính năng cảnh báo khi phát hiện độ ẩm ở cổng sạc, tích hợp cảm biến phát hiện độ ẩm bên trong cổng sạc, giúp ngăn chặn việc sạc pin trong điều kiện ẩm ướt.
Lỗi nhận diện độ ẩm ở cổng sạc
Tính năng này rất hữu ích cho người dùng, nhưng có thể gặp trường hợp cảm biến hoạt động quá nhạy và bị kích hoạt khi sử dụng các cáp sạc không chính hãng không đáp ứng tiêu chuẩn của Samsung.
Điện thoại Samsung
2. Nguyên nhân khiến điện thoại hiển thị lỗi phát hiện độ ẩm ở cổng sạc
- Điện thoại hoặc dây sạc bị dính nước.
- Môi trường nhiệt đới ẩm có thể làm cho hơi nước bám vào bên trong cổng sạc, chân sạc.
- Điện thoại của bạn có khả năng chống nước và bụi chuẩn IP cao nhất hiện nay là IP68. Bên trong cổng sạc được tích hợp cảm biến độ ẩm. Khi độ ẩm vượt quá mức cho phép, thiết bị sẽ cảnh báo và dừng sạc pin.
- Cảm biến có thể quá nhạy, dẫn đến việc sử dụng cáp sạc không chính hãng theo tiêu chuẩn của Samsung có thể gây ra thông báo này, ngăn chặn sạc pin điện thoại.
Nguyên nhân khiến điện thoại hiển thị lỗi phát hiện độ ẩm ở cổng sạc
3. Cách khắc phục lỗi phát hiện độ ẩm ở cổng sạc điện thoại
Cách 1: Chờ đợi chất lỏng bốc hơi
Nước, chất lỏng và hơi ẩm sẽ khô hoặc bốc hơi khỏi cổng sạc USB trong khoảng 1 đến 2 tiếng. Bạn nên để điện thoại ở nơi thoáng mát cho đến khi cổng sạc khô hoàn toàn và thông báo lỗi biến mất.
Chờ khoảng 1 đến 2 tiếng để chất lỏng bốc hơi khỏi cổng sạc
Cách 2: Khởi động lại điện thoại
Nếu cổng sạc điện thoại của bạn chỉ có một lượng độ ẩm nhỏ, bạn có thể khắc phục lỗi phát hiện độ ẩm bằng cách sau:
Bước 1: Cắm dây sạc vào điện thoại.
Cắm dây sạc vào điện thoại.
Bước 2: Khởi động lại điện thoại.
Khởi động lại thiết bị.
Bước 3: Chờ điện thoại sạc đầy pin (100% pin), sau đó rút dây và sử dụng bình thường. Lúc này điện thoại của bạn sẽ không còn hiện thông báo độ ẩm nữa.
Cách 3: Thay đổi bộ sạc
Thay một bộ sạc khác có thể khắc phục được lỗi trong một số trường hợp. Nguyên nhân có thể do xung đột trong phần cứng dẫn đến việc kích hoạt tính năng cảm biến độ ẩm không cần thiết.
Thay đổi bộ sạc khác.
Cách 4: Kiểm tra cập nhật hệ điều hành
Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Cập nhật phần mềm.
Kiểm tra và cập nhật phần mềm trên điện thoại.
Bước 2: Chọn Tải về bản cập nhật > Chờ kiểm tra bản cập nhật > Tải về nếu có bản cập nhật mới.
Kiểm tra cập nhật phần mềm.
Sau khi tải về bản cập nhật, điện thoại sẽ tự khởi động lại. Hãy cắm sạc và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Cách 5: Làm khô cổng sạc và dây sạc một cách đúng cách
Bước 1: Dùng khăn mềm để lau khô điện thoại.
Sử dụng khăn bông sạch để lau khô điện thoại.
Bước 2: Đặt điện thoại dưới ánh nắng hoặc sử dụng máy sấy để làm ấm máy một cách nhẹ nhàng. Tránh để máy quá nóng hoặc sấy quá lâu.
Phơi điện thoại dưới ánh nắng.
Bước 3: Dùng bàn chải đánh răng khô và mềm để nhẹ nhàng làm sạch các khu vực sau:
- Khu vực cổng sạc.
- Khu vực loa trong.
- Khu vực loa ngoài.
- Khe cắm SIM và khe cắm thẻ nhớ.
Bước 4: Chuẩn bị một chiếc nhíp, một tăm xỉa răng và một cây bông ráy tai.
Chuẩn bị nhíp, tăm xỉa răng và bông ráy tai.
Bước 5: Dùng nhíp xé nhỏ bông ráy tai > Nhét bông vào cổng sạc bằng tăm như trong hình.
Dùng tăm để nhét bông vào cổng sạc.
Bước 6: Bật máy sấy ở mức nhỏ nhất và sấy cổng sạc đã nhét bông cho đến khi máy sấy nóng lên thì dừng.
Bước 7: Dùng tăm nhẹ nhàng lấy bông ra sau khi điện thoại không còn thông báo độ ẩm.
Hãy thao tác cẩn thận và chậm rãi để tránh va chạm với cổng tiếp xúc bên trong cổng sạc.
Bước 8: Sử dụng bàn chải khô để vệ sinh lại cổng sạc và kiểm tra xem còn bông sót lại không.
Kiểm tra xem còn bông trong cổng sạc không.
4. Mẹo sạc pin khi điện thoại có cảnh báo độ ẩm
Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải.
Vào cài đặt ứng dụng.
Bước 2: Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống > Chọn USBSettings.
Truy cập vào ứng dụng USBSettings.
Bước 3: Chọn Lưu trữ > Chọn Xóa dữ liệu.
Xóa dữ liệu của ứng dụng USBSettings.
Bước 4: Tắt nguồn điện thoại. Bạn có thể cắm sạc điện thoại như bình thường.
Mẹo sạc pin khi điện thoại gặp cảnh báo độ ẩm.
5. Giải đáp một số câu hỏi liên quan
Những điện thoại nào hỗ trợ công nghệ cảm biến độ ẩm?
- Trả lời: Một số điện thoại được trang bị cảm biến độ ẩm như: Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy Note 20, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12, iPhone 11, OPPO Find X3 Pro,...
Có thể vô hiệu hóa cảm biến độ ẩm trên điện thoại không?
- Trả lời: Bạn không thể vô hiệu hóa cảm biến độ ẩm trên điện thoại. Tuy nhiên, bạn có thể đặt lại tính năng này bằng cách:
+ Truy cập Cài đặt > Ứng dụng > Nhấn vào biểu tượng 3 chấm góc phải > Chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống > Chọn USBSettings và xóa dữ liệu của ứng dụng.
Lưu ý: Đảm bảo cổng sạc khô ráo khi thực hiện thao tác đặt lại để tính năng này hoạt động hiệu quả.
Hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn nhanh chóng giải quyết thông báo phát hiện độ ẩm khi sạc. Chúc bạn may mắn!
