Cách xử lý nhanh chóng và hiệu quả khi iPad không còn khả dụng

Khi bạn nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, iPad có thể bị vô hiệu hóa, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Trong bài viết này, Siêu Thị Mytour sẽ chỉ dẫn bạn cách khắc phục tình trạng iPad không khả dụng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hãy cùng theo dõi để biết cách xử lý nếu bạn gặp phải lỗi này!

Hướng dẫn khắc phục tình trạng iPad không khả dụng

Trong quá trình sử dụng iPad, người dùng có thể gặp thông báo iPad không khả dụng nếu nhập sai mật khẩu liên tiếp năm lần. Lúc này, iPad sẽ bị khóa tạm thời trong một phút và chỉ sau thời gian này, người dùng mới có thể nhập lại mật khẩu.

iPad bị khóa do nhập sai mật khẩu nhiều lần

Nếu bạn nhập sai mật khẩu tới 10 lần liên tiếp, iPad sẽ bị vô hiệu hóa hoàn toàn. Khi đó, thông báo iPad không khả dụng sẽ xuất hiện trên màn hình mà không có bộ đếm thời gian. Người dùng cần phải đặt lại thiết bị để có thể tiếp tục thực hiện các tác vụ như gọi điện, nhắn tin, và truy cập dữ liệu như bình thường.

Từ phiên bản iPadOS 15.2 trở đi, người dùng có thể dễ dàng đặt lại iPad khi thiết bị bị khóa hoặc không khả dụng. Để thực hiện việc xóa iPad từ màn hình khóa, bạn cần đảm bảo rằng thiết bị đã kết nối WiFi hoặc dữ liệu di động, sau đó làm theo các bước dưới đây: 

Bước 1: Nhấn vào tùy chọn Quên mật khẩu (Forgot Passcode) nằm dưới thông báo iPad không khả dụng (iPad unavailable).

Chọn mục Quên mật khẩu nằm dưới thông báo iPad không khả dụng

Đối với iPad sử dụng hệ điều hành iPadOS 16 trở xuống, người dùng cần liên hệ với nhà mạng để lấy mã QR và thiết lập lại eSIM trước khi thực hiện việc xóa dữ liệu. 

Bước 2: Nhấn vào Bắt đầu đặt lại iPad (Start iPad Reset) trên màn hình khóa bảo mật để xác nhận việc đặt lại thiết bị.

Chọn tùy chọn Bắt đầu đặt lại iPad

Bước 3: Nhập mật khẩu Apple ID > Nhấn Xóa iPad để khởi động quá trình đặt lại.

Nhấn Xóa iPad để khởi động quá trình đặt lại

Bước 4: Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để đặt lại iPad và khôi phục dữ liệu từ iCloud. Nếu bạn chưa sao lưu, hãy kết nối thiết bị với máy tính để phục hồi từ bản sao lưu iTunes.

Xóa iPad bằng iTunes là phương pháp hiệu quả để khắc phục tình trạng iPad không khả dụng trên các thiết bị chạy hệ điều hành iPadOS 15.1 trở xuống. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho người dùng tham khảo:

Bước 1: Đầu tiên, bạn cần tắt nguồn iPad trước khi thực hiện việc xóa thiết bị > Kết nối iPad với máy tính.

Tắt nguồn iPad trước khi thực hiện xóa thiết bị

Bước 2: Nhấn giữ nút nguồn (đối với iPad không có nút Home) hoặc nút Home cho đến khi màn hình khôi phục xuất hiện > Mở ứng dụng iTunes trên máy tính và nhấn vào biểu tượng thiết bị ở góc trên bên trái. 

Nhấn vào biểu tượng thiết bị ở góc trên bên trái

Bước 3: Khi cửa sổ mới xuất hiện, người dùng chọn Khôi phục (Restore).

Nhấn vào tùy chọn Khôi phục khi cửa sổ mới hiện lên

Bước 4: Ngắt kết nối iPad với máy tính sau khi quá trình khôi phục hoàn tất. 

Ngắt kết nối iPad với máy tính sau khi hoàn thành quá trình khôi phục

Người dùng có thể kết nối lại thiết bị và khôi phục dữ liệu khi nhận được thông báo từ iPad. Nếu không có bản sao lưu, iPad vẫn sẽ hoạt động bình thường như một thiết bị mới hoàn toàn.

Để khắc phục tình trạng iPad không khả dụng thông qua trang web iCloud, người dùng chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Truy cập vào trang Tìm thiết bị trên iCloud qua đường link https://www.icloud.com/find/ > Nhập tài khoản Apple ID liên kết với iPad.

Nhập tài khoản Apple ID liên kết với iPad không khả dụng

Bước 2: Trong danh sách Tất cả thiết bị (All Devices), người dùng chọn thiết bị iPad cần xóa > Nhấn vào Xóa thiết bị này (Erase This Device).

Chọn iPad muốn xóa và nhấn vào mục Xóa thiết bị này

Bước 3: Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình và chờ cho đến khi quá trình xóa hoàn tất > Thiết lập lại iPad sau khi thiết bị khởi động lại. 

Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để thiết lập lại iPad

Ngoài các phương pháp đã đề cập, người dùng có thể khôi phục tình trạng iPad không khả dụng thông qua ứng dụng Find My trên một thiết bị Apple khác. Để thực hiện điều này, bạn cần đảm bảo tính năng Tìm iPad đã được kích hoạt trước đó và làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Find My trên một thiết bị Apple khác > Nhấn vào tab Tôi (Me) và kéo lên để hiển thị thêm các tùy chọn khác.

Nhấn vào tab Tôi để hiển thị thêm tùy chọn

Bước 2: Chọn Giúp một người bạn (Help a Friend) > Đăng nhập vào tài khoản iCloud liên kết với iPad bị khóa.

Đăng nhập vào tài khoản iCloud liên kết với iPad bị khóa

Bước 3: Trong danh sách Thiết bị của tôi (My Devices), chọn iPad bị khóa > Nhấn vào Xóa thiết bị này (Erase This Device) > Xác nhận theo các hướng dẫn hiển thị trên màn hình.

Chọn Xóa thiết bị này sau khi nhấn vào iPad không khả dụng

Bước 4: Nhập mật khẩu Apple ID > Nhấn Xóa (Erase) và chờ cho đến khi quá trình xóa hoàn tất > Lúc này, iPad của bạn sẽ bị xóa sạch dữ liệu và trở lại trạng thái như lúc mới mua > Bạn cần thiết lập lại iPad như một thiết bị mới.

Nhấn Xóa để xác nhận việc xóa iPad

Trên đây là những cách khắc phục tình trạng iPad không khả dụng một cách nhanh chóng và hiệu quả mà Siêu Thị Mytour đã tổng hợp cho người dùng. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho trải nghiệm sử dụng máy tính bảng hàng ngày của bạn. Hãy chia sẻ bài viết để mọi người cùng tham khảo nếu bạn thấy nó hay và hữu ích!

Mua máy tính bảng Apple với giá ưu đãi, bảo hành chính hãng tại Mytour

Bạn đang tìm một chiếc iPad mạnh mẽ để hỗ trợ cho công việc và học tập nhưng chưa biết địa chỉ uy tín? Hãy đến với Mytour, nơi khách hàng có thể tham khảo nhiều mẫu máy tính bảng với giá tốt và có cơ hội nhận những phần quà giá trị kèm theo. Đặc biệt, Mytour còn hỗ trợ chính sách trả góp 0% lãi suất, giúp bạn tiết kiệm hơn khi mua sắm. Nhanh chóng đặt hàng chiếc iPad yêu thích tại chi nhánh Mytour gần nhất hoặc đặt hàng online qua website Mytour ngay hôm nay.