Bạn thường phải mở nhiều ứng dụng đồng thời trên điện thoại và gặp phải tình trạng không thể thực hiện đa nhiệm. Đừng lo lắng, bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý sự cố đa nhiệm trên cả hệ điều hành Android, iOS và iPadOS. Hãy cùng tôi theo dõi nhé!
1. Triệu chứng của sự cố đa nhiệm trên điện thoại
Trên hệ điều hành Android
Dưới đây là những dấu hiệu của sự cố đa nhiệm trên điện thoại Android:
- Xuất hiện thông báo 'Ứng dụng đã dừng lại' mặc dù không sử dụng. Ví dụ: Dịch vụ Google Play đã dừng lại.
- Ứng dụng đang mở nhưng bị đóng bất ngờ. Ví dụ: Ứng dụng Camera đang mở nhưng đột ngột đóng lại.
- Khi chuyển ứng dụng, nó bị tải lại, buộc phải khởi động lại từ đầu.
- Không thể sử dụng tính năng chia màn hình.
Đa nhiệm trên hệ điều hành Android
Trên hệ điều hành iOS, iPadOS
Dưới đây là các dấu hiệu của lỗi đa nhiệm trên iPhone, iPad:
- Khởi động ứng dụng sau đó bất ngờ đóng lại.
- Các ứng dụng trong giao diện chạy ngầm (App Switcher) tự động biến mất.
- Khi chuyển đổi ứng dụng, nó bị tải lại từ đầu.
- Trên iPad khi sử dụng tính năng chia màn hình, đột ngột màn hình nhấp nháy rồi tự động thoát khỏi ứng dụng.
Đa nhiệm trên hệ điều hành iPadOS
2. Nguyên nhân của sự cố đa nhiệm trên điện thoại
Trên cả hai hệ điều hành, sự cố đa nhiệm thường phát sinh do:
- Giới hạn của phần cứng: Chủ yếu là do bộ nhớ RAM mặc định của máy không đủ, gây ra sự cố đa nhiệm cho điện thoại.
- Lỗi của hệ điều hành: Hệ điều hành gặp sự cố trong quá trình quản lý RAM và đa nhiệm.
- Vấn đề từ ứng dụng: Ứng dụng không được tối ưu tốt, dẫn đến lỗi đa nhiệm hoặc xung đột với các ứng dụng khác.
- Tính năng chạy ngầm của ứng dụng bị tắt: Ứng dụng bị vô hiệu hóa tính năng chạy nền, gây ra việc ứng dụng phải tải lại khi chuyển đổi giữa chúng.
Có nhiều nguyên nhân gây ra sự cố đa nhiệm trên điện thoại
3. Xử lý sự cố đa nhiệm trên điện thoại
Xử lý lỗi đa nhiệm trên điện thoại Android
- Khởi động lại thiết bị
Việc khởi động lại điện thoại sẽ giúp hệ thống hoạt động ổn định hơn và giải phóng bộ nhớ RAM.
Khởi động lại thiết bị để giải phóng bộ nhớ RAM
- Tắt ứng dụng đang hoạt động
Nhấn vào nút đa nhiệm hoặc vuốt lên rồi giữ. Sau đó, xóa bớt các ứng dụng đang chạy ngầm để giải phóng bộ nhớ RAM bằng cách vuốt các ứng dụng đó lên hoặc nhấn vào biểu tượng X.
Tắt các ứng dụng đang hoạt động
- Chấm dứt các dịch vụ chạy ngầm
Chấm dứt các ứng dụng chạy ngầm sẽ giúp giải phóng bộ nhớ RAM.
Bạn có thể vào Cài đặt > Ứng dụng > Xem các dịch vụ đang chạy và chấm dứt những dịch vụ không cần thiết.
Dừng ứng dụng cùng lúc
- Gỡ bỏ các ứng dụng không cần thiết
Để tránh ứng dụng chạy ẩn và tốn tài nguyên, hãy loại bỏ những ứng dụng không sử dụng. Việc này giúp giải phóng bộ nhớ và tối ưu hiệu suất thiết bị.
Xoá đi các ứng dụng không cần thiết
- Cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất
Việc cập nhật hệ điều hành mới nhất giúp khắc phục các lỗi hiện tại, bao gồm cả lỗi đa nhiệm.
Nếu có bản cập nhật, hãy cập nhật ngay
- Kiểm tra cài đặt cho ứng dụng chạy nền
Nếu RAM còn trống nhưng ứng dụng không chạy nền, hãy kiểm tra xem cài đặt đã cho phép ứng dụng chạy nền chưa.
Bạn vào Cài đặt > Dữ liệu > Sử dụng dữ liệu > Cho phép chạy nền để kiểm tra xem các ứng dụng đã được phép chạy nền hay chưa.
- Khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại
Để sao lưu: Vào Cài đặt > Cài đặt bổ sung > Sao lưu và đặt lại > Chọn Sao lưu và khôi phục > Chọn Sao lưu mới > Chọn các mục cần sao lưu > Chọn Bắt đầu và đợi thiết bị sao lưu dữ liệu.
Thiết lập lại điện thoại giúp cải thiện hiệu suất hệ thống, có thể khắc phục vấn đề đa nhiệm.
Khắc phục vấn đề không đa nhiệm trên iOS và iPadOS
- Khởi động lại iPhone hoặc iPad
Khởi động lại máy để làm mới hệ điều hành và phần mềm hệ thống, giúp làm mới và giải phóng bộ nhớ RAM.
Khởi động lại điện thoại hoặc iPad
- Xóa bớt ứng dụng trong App Switcher
Bấm 2 lần nút Home hoặc vuốt lên thanh điều hướng rồi giữ trên iPad hoặc iPhone không nút Home. Sau đó xóa bớt ứng dụng chạy ngầm.
Xoá bớt các ứng dụng chạy ngầm
- Cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất
Cập nhật lên phiên bản mới nhất để khắc phục lỗi đa nhiệm do hệ điều hành.
Cập nhật phần mềm mới nhất
- Đặt lại iPhone về trạng thái xuất xưởng
Trong trường hợp điện thoại gặp phải vấn đề lỗi đa nhiệm nặng, bạn có thể đặt lại iPhone để làm mới hệ điều hành.
Hướng dẫn cách đặt lại iPhone:
- Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn Đặt lại.
Chọn Cài đặt chung > Chọn Đặt lại
- Bước 2: Lựa chọn Đặt lại tất cả cài đặt và chờ điện thoại hoàn thành quá trình.
Chọn Đặt lại tất cả cài đặt
Bài viết đã hướng dẫn cách khắc phục lỗi đa nhiệm trên điện thoại. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hy vọng bài viết hữu ích!