Buzz
Chiếc điện thoại OPPO của bạn đang gặp phải tình trạng màn hình không sáng khi có cuộc gọi đến. Lỗi này gây ra nhiều phiền toái khi bạn bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng từ người thân và bạn bè. Hãy theo dõi bài viết này để được hướng dẫn khắc phục tình trạng này.
1. Dấu hiệu của sự cố màn hình không sáng khi có cuộc gọi đến
Biểu hiện của lỗi này là khi có cuộc gọi đến nhưng màn hình không sáng lên, khiến bạn bỏ lỡ các cuộc gọi.
2. Nguyên nhân gây ra sự cố màn hình không sáng khi có cuộc gọi đến trên điện thoại OPPO
- Điện thoại OPPO đang ở chế độ không làm phiền.
- Bộ cảm biến tiệm cận bị hỏng.
Nguyên nhân gây ra màn hình không sáng khi có cuộc gọi đến trên điện thoại OPPO
- Xung đột phần mềm.
- Phần cứng bị hỏng.
3. Cách khắc phục sự cố màn hình không sáng khi có cuộc gọi đến trên điện thoại OPPO
Tắt chế độ không làm phiền trên điện thoại OPPO
Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn
Vào Cài đặt và chọn Thời gian yên tĩnh
Bước 2: Trượt sang trái tại mục Bật thủ công và Bật tự động để tắt chế độ không làm phiền.
Trượt sang trái tại Bật thủ công và Bật tự động để tắt
Vệ sinh cảm biến của điện thoại OPPO
Cụm cảm biến tiệm cận (Proximity Sensor) thường được đặt cùng với loa điện thoại để sử dụng trong cuộc gọi. Sử dụng điện thoại trong thời gian dài có thể làm cho cảm biến tiệm cận bị bụi bẩn, gây ra hiện tượng máy nhận sai rằng bạn đang sử dụng tai nghe, dẫn đến việc màn hình luôn tắt. Hãy vệ sinh và lau chùi khu vực cảm biến tiệm cận của điện thoại để khắc phục lỗi nhé!
Vệ sinh khu vực cảm biến tiệm cận của điện thoại OPPO
Cập nhật hệ điều hành cho điện thoại OPPO
Hãy thử cập nhật hệ điều hành mới nhất cho điện thoại OPPO của bạn. Việc sử dụng phiên bản hệ điều hành cũ có thể gây ra lỗi và làm giảm sự ổn định của máy. Vì vậy, hãy cập nhật phiên bản mới để khắc phục lỗi màn hình không sáng khi có cuộc gọi đến và tăng cường trải nghiệm sử dụng của bạn.
Cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất cho điện thoại OPPO
Khởi động lại OPPO
Việc khởi động lại máy giúp làm mới quá trình khởi động lại các chương trình hệ thống, xử lý các xung đột phần mềm, có thể giúp khắc phục vấn đề màn hình điện thoại không sáng khi có cuộc gọi trong một số trường hợp.
Bước 1: Nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng từ 3 - 5 giây. Khi sắp tắt nguồn, trên màn hình sẽ hiển thị một biểu tượng nhỏ kèm theo dòng chữ 'Trượt xuống để tắt nguồn'.
Bước 2: Nhấn vào và kéo biểu tượng tắt nguồn xuống dưới làm tắt nguồn.
Nhấn vào và kéo biểu tượng tắt nguồn xuống dưới để tắt nguồn
Bước 3: Chờ vài giây. Sau đó, nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng từ 3 - 5 giây để khởi động lại máy.
Khởi động lại điện thoại OPPO
Khôi phục cài đặt gốc
Đây là một cách để đưa tất cả cài đặt về trạng thái mặc định. Khôi phục cài đặt gốc có thể giải quyết một số vấn đề phần mềm liên quan đến thiết bị, có thể khắc phục được vấn đề màn hình điện thoại không sáng khi có cuộc gọi đến.
Hãy tham khảo bài viết Cách khôi phục cài đặt gốc, hard reset điện thoại OPPO để được hướng dẫn chi tiết!
Khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại OPPO
Mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa uy tín
Nếu đã thử các phương pháp trên mà điện thoại OPPO của bạn vẫn gặp phải vấn đề, hãy đưa máy đến các trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ khắc phục tình trạng này.
Nếu bạn mua điện thoại OPPO tại cửa hàng Mytour, đừng ngần ngại mang máy đến trung tâm bảo hành của Mytour để nhận được sự hỗ trợ cần thiết!
Trước khi đến trung tâm bảo hành của Mytour, hãy tham khảo bài viết Cách kiểm tra bảo hành sản phẩm đã mua tại Mytour để tra cứu thông tin bảo hành và địa chỉ các trung tâm bảo hành gần bạn.
Mang máy đến trung tâm bảo hành của Mytour
Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích cho bạn trong việc khắc phục sự cố trên điện thoại OPPO. Xin cảm ơn bạn đã quan tâm và theo dõi!
