TeamViewer trên máy tính của bạn đã cũ, bạn muốn nâng cấp lên phiên bản mới nhưng gặp phải lỗi 'Xác minh phiên bản TeamViewer của bạn thất bại', điều này ngăn bạn cài đặt phiên bản mới. Đừng lo lắng, chỉ cần làm theo hướng dẫn dưới đây là bạn có thể khắc phục được vấn đề này một cách dễ dàng.
Sửa chữa lỗi khi nâng cấp TeamViewer lên phiên bản mới
TeamViewer giúp bạn tiếp cận và điều khiển máy tính từ xa, nhưng khi gặp sự cố, đừng lo lắng. Ngoài TeamViewer, bạn cũng có thể thử sử dụng LogMeIn - một phần mềm được nhiều người tin tưởng và sử dụng.
Khắc phục lỗi và nâng cấp TeamViewer lên phiên bản mới
Bước 1: Gỡ bỏ phiên bản cũ của TeamViewer trên máy tính của bạn.
(Bạn có thể tải phiên bản mới nhất của TeamViewer tại đây: tải TeamViewer)
Bước 2: Nhấn vào Menu Start (góc trái màn hình) --> gõ từ khóa Regedit trong ô Tìm kiếm Chương trình và Tệp --> chọn Regedit trong Chương trình
Bước 3: Chọn HKEY_CURRENT_USER --> Phần mềm --> Xóa TeamViewer
Và ở HKEY_LOCAL_MACHINE --> Phần mềm --> bạn cũng tìm và xóa TeamViewer (nếu có).
Bước 4: Cài đặt lại TeamViewer, nhưng đừng quá vội vì có thể vẫn gặp lỗi ở bước này.
Bước 5: Mở Run --> gõ lệnh services.msc --> OK
Tìm và nhấp chuột phải vào dòng chữ TeamViewer --> Chọn Properties
Trong hộp thoại Cài đặt TeamViewer, ở phần Loại khởi động chọn Tự động và nhấn OK để lưu cài đặt
Quá trình khắc phục lỗi cài đặt phiên bản mới của TeamViewer đã thành công. Bạn có thể cài đặt phiên bản mới để trải nghiệm các tính năng hữu ích của TeamViewer trong việc hỗ trợ máy tính từ xa một cách dễ dàng.
- Đọc thêm: Hướng dẫn cập nhật TeamViewer tự động
