Ưu điểm nổi bật của mytour.vn so với các trang đặt phòng trực tuyến khác chính là dịch vụ đón khách từ sân bay đến khách sạn miễn phí. Dưới đây là các đánh giá đa chiều từ người đã trải nghiệm và chưa trải nghiệm về dịch vụ này.
Sự Tò Mò và Hoài Nghi về Dịch Vụ Không Tưởng

Rất nhiều người hiếu kỳ và hoài nghi về dịch vụ của mytour.vn. Dưới đây là ý kiến của khách hàng về dịch vụ này. Trên Facebook của Bà Già Kêu Ca có hơn 9,4 nghìn lượt thích, 119 bình luận và 117 lượt chia sẻ về mytour.vn; Trên trang fanpage của Nguyễn Ngọc Thạch cũng đánh giá về dịch vụ này, trang này cũng có 4,5 nghìn lượt thích, 109 bình luận và 99 lượt chia sẻ; Trang của Dưa Leo cũng có 1,4 lượt thích khi nhắc đến dịch vụ này; Nghi Tuệ có 2,7 lượt thích Và cả MC Phan Anh, MC Nguyễn Minh Trang cũng là một trong những người ấn tượng với những gì mà mytour.vn đã thực hiện.

Điều này cho thấy dịch vụ của mytour.vn đang thu hút sự chú ý lớn từ bạn bè và cộng đồng yêu thích du lịch.
Trích dẫn ý kiến quan tâm của các bạn về dịch vụ đưa đón sân bay.

Cuc Cu: Khi đi du lịch lần tới, tôi sẽ thử và kiểm tra dịch vụ này xem thế nào, tôi thực sự thích ý tưởng đón sân bay miễn phí.
Katie Huynh: Bạn đi đâu vậy? Được miễn phí taxi thì quá tuyệt vời, nhưng mất tiền cho taxi thật sự là một sự lãng phí :(((
Hieu Tran: Đôi khi, thậm chí cảm thấy chán chường cũng là một trải nghiệm du lịch thú vị. Tớ sẽ thử đặt từ trang này xem sao. Hieu Nguyen

Nguyen Tuyet Trang: Một chuyến từ sân bay về khách sạn mất cả trăm đô, chắc lợi nhuận lớn nhỉ??

Mai Phạm: Dịch vụ của mytour này mang lại cảm giác tuyệt vời. Không biết cảm nhận của bạn thế nào?
Giang Vũ: Tớ đã dùng qua rồi, thấy rất ổn đấy. Bạn nên thử một lần xem sao.
Thu Hoài: Sắp tới, mình sẽ thử đặt phòng ở đây xem thế nào.
Thanh Niên Cứng: Phương thức thanh toán ở đây như thế nào vậy bạn? Mình không thích Agoda vì chỉ chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Vu Phan: Ở đây có nhiều phương thức thanh toán bạn nhé, từ thẻ ATM, chuyển khoản đến tiền mặt. Mình thường chọn trả tiền tại khách sạn khi đi du lịch.

Thanh Nga Dương: Nếu đặt rồi muốn hủy thì có phí không vậy bạn???
Nga Ngo: Sáng nay thấy cái vụ này đang ngày càng phát triển. Dịch vụ đưa đón miễn phí của họ thật tuyệt vời. Mình rất thích phần này, với việc phải trả tiền đắt cho việc đi từ sân bay đến khách sạn, việc được đón miễn phí là một lợi ích lớn.
Jenny My: @Quyen Sam lần này đi Nha Trang thử đặt dịch vụ của mytour này nhé. Nghe nói có dịch vụ đón sân bay miễn phí là thấy thích mê luôn :))
Ý kiến từ khách hàng đã sử dụng dịch vụ của mytour.vn
Chắc chắn rằng sẽ có rất nhiều khách hàng đang phân vân khi chưa trải nghiệm dịch vụ của mytour.vn. Một số khách hàng sẽ tò mò về một công ty mới trên thị trường du lịch. Dưới đây là những chia sẻ hữu ích từ những khách hàng đã sử dụng dịch vụ của mytour.
Doanh nhân Tuệ chia sẻ trên Facebook sau khi trải nghiệm dịch vụ đón sân bay của mytour.vn

Sáng nay khi tới Hà Nội, đang bận rộn lấy hành lý thì trợ lý gọi điện hỏi:
- Vntrip đã đón chị chưa?
- Ơ,mytour à? Chị làm sao lại quen anh tên Tríp =))
- Hic, mình đã sử dụng dịch vụ đặt phòng khách sạn trên mytour.vn để đặt phòng cho chị trong chuyến công tác này. Chị sẽ được đưa đón miễn phí từ sân bay về khách sạn.
Mình à ừ rồi, đã lấy hành lý xong. Rất nhanh chóng, tài xế sau đó cũng liên lạc ngay với mình.
Trên đường trở về khách sạn, từ góc nhìn cá nhân của một người làm trong ngành khách sạn, tôi suy nghĩ rất nhiều.
Thương mại điện tử đã đóng góp lớn trong việc đưa các sản phẩm/dịch vụ du lịch – nghỉ dưỡng đến tay khách hàng, tối ưu hóa thao tác đặt phòng và chú trọng đến việc chăm sóc khách hàng. Khi thương mại điện tử phát triển, công nghệ đặt phòng trực tuyến không chỉ là việc bán phòng mà còn là việc cung cấp sự Tiện lợi – Hài lòng cho khách hàng. Đối với những người thường xuyên đi công tác hoặc du lịch đến tỉnh thành khác, việc di chuyển từ sân bay về khách sạn luôn là một giai đoạn cân nhắc khi lạ nước lạ cái. mytour.vn đã hiểu được điều này để tạo sự khác biệt cho start-up của mình, giữa sự cạnh tranh khốc liệt của ngành đặt phòng trực tuyến. Điều này có thể là một điều đáng học hỏi cho các start-up mới, từ việc am hiểu tâm lý và thói quen của khách hàng đã tạo ra sự khác biệt và nổi bật.

Phạm Thanh Tâm: Tôi đã đặt phòng ở mytour vài lần rồi. Giá cả hợp lý, đưa đón miễn phí, và dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt… Tôi thực sự hài lòng. Nhưng hôm nay khi đọc status của chị mới biết mytour có chiến lược chăm sóc khách hàng là trọng tâm như thế nào. Đúng là chỉ những người trong ngành như chị mới hiểu.
Vu Phan: Tôi cũng vừa được đón ở sân bay bởi các bạn từ mytour này. Ban đầu tôi nghe từ bạn bè, nghĩ không nổi tiếng gì, ai dè lại rất hot.
Nguyễn Tuyết Trang: Dành tình cảm cho bạn này, ủng hộ doanh nghiệp mới của Việt Nam
Katie Huynh: Cậu đi đâu đó? Được đi taxi miễn phí thật là tuyệt vời, nhưng mà lỗ vốn mất :(((
Cuong Pham: Ủng hộ hết mình cho các doanh nghiệp biết cách phục vụ khách hàng
Tieu Nuong: Lần này đi Đà Nẵng phải chọn mytour
Phạm Thanh Tâm: @Katie Huynh Tôi đã đi 3 lần rồi, một lần Đà Nẵng, một lần Đà Lạt, và một lần Sapa. Giá cả cũng ổn, nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng thì cực kỳ tốt. Họ thậm chí còn đến sân bay để đón và gửi tận biển tên nữa - thực sự khi đó tôi đã rất ngạc nhiên.

Bạn và bạn bè như thế này :v Khi dìm nhau thì có tài =.=
Trong thời đại công nghệ tiên tiến, đặt dịch vụ trực tuyến là lựa chọn thông minh. Hãy mang ba lô lên và bắt đầu hành trình các bạn!!
Bạn có biết đến mytour.VN chưa? Nghe nói họ đã đầu tư hàng triệu đô la vào dự án này
Bà Già Kêu Ca: Đặt khách sạn trên đó được xe đưa đón sân bay miễn phí O_O Ôi trời ơi, tiết kiệm được một khoản tiền lớn các bạn ạ
Katie Huynh: Mình đã thử dịch vụ của mytour này, rất tuyệt vời và giá cả phải chăng (phải chăng vì có xe đưa đón miễn phí) đấy các bạn. Hãy trải nghiệm và cảm nhận nhé.
Điều này cho thấy mytour.vn đã hiểu được tâm lý của khách hàng về dịch vụ đưa đón từ sân bay đến khách sạn và nhận được sự quan tâm và ủng hộ lớn. Chỉ trong hơn 1 năm thành lập, mytour.vn đã thu hút đầu tư vốn lên đến 3 triệu đô. Điều này chứng tỏ tiềm năng phát triển lớn của họ.
