Buzz
Sau một ngày kể từ khi Taxi Xanh SM chính thức hoạt động, ứng dụng Taxi Xanh SM: Đặt Xe Taxi Điện đã nhận được gần 1.600 đánh giá.
Ứng dụng Taxi Xanh SM: Đặt Xe Taxi Điện hiện đang được đánh giá trung bình ở mức 4,9/5 sao. Đa số các đánh giá đều là 5 sao.
Một số người dùng đưa ra đánh giá 5 sao để thể hiện sự ủng hộ, thậm chí ngay cả khi chưa sử dụng dịch vụ: 'Chưa dùng thử nhưng vẫn đánh giá 5 sao vì hỗ trợ môi trường xanh', 'Thân thiện mặc dù chưa có cơ hội trải nghiệm'...
'Hỗ trợ VinFast với dòng xe điện xanh', 'Đồng hành bảo vệ môi trường và dịch vụ chuyên nghiệp'...
Một số người dùng đã thực sự trải nghiệm dịch vụ và đưa ra nhận xét: 'Xe mới, rộng, sạch sẽ. Ô tô điện chạy mượt mà. Đặc biệt, tài xế lịch sự và tuân thủ luật giao thông. Khác biệt so với các hãng xe khác', 'Xe sạch sẽ, tài xế chuyên nghiệp và lịch thiệp'.
Tuy nhiên, vẫn có một số người dùng đánh giá 4 hoặc 3 sao do gặp phải một số vấn đề cụ thể.
Một số khách hàng phản ánh rằng họ đã đăng ký nhưng mã OTP không được gửi để kích hoạt tài khoản.
Ngoài ra, một số người dùng cũng mong muốn ứng dụng Taxi Xanh SM bổ sung tính năng đặt nhiều điểm đến, cũng như tăng số lượng xe để họ dễ dàng gọi xe hơn.
