Trong các khóa học về Lĩnh Vực Nhân Sự, chúng tôi luôn cùng nhau khám phá, đánh giá cả bối cảnh và triển vọng của Nhân Sự nói chung và quá trình Tuyển Dụng nói riêng. Không thể phủ nhận rằng, việc tuyển dụng trong những năm tới sẽ chứng kiến nhiều sự thay đổi tích cực. Đó chính là triển vọng của quá trình tuyển dụng với vai trò cực kỳ quan trọng của công nghệ.
Có lẽ không quá khi nói rằng, quá trình tuyển dụng sẽ hoàn toàn tự động hóa với sự can thiệp của con người giảm dần.
Nhưng chúng tôi, những người hoạt động trong lĩnh vực nhân sự, tuyển dụng hoàn toàn có thể nhận thức được, hình dung được ngày càng rõ ràng hơn về những công việc tuyển dụng trong tương lai gần.
Lúc đó, sự phát triển của web3, trí tuệ nhân tạo (AI), Blockchain, thế giới ảo (metaverse)... sẽ là những yếu tố cực kỳ quan trọng. Giảm thiểu thời gian, không gian và có thể tạo ra nhiều kết quả tích cực, chính xác hơn dựa vào dữ liệu người dùng trước khi đưa ra quyết định nhân sự.
Hàng ngày, các thói quen sử dụng internet, mạng xã hội…đều được thu thập từ các trang web mà chúng tôi truy cập. Thậm chí chúng tôi bị theo dõi bởi các ứng dụng. Đó là những dữ liệu vô cùng quan trọng để các trang web đề xuất nội dung, phân tích hành vi người dùng cho các chiến dịch quảng cáo hoặc giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ liên quan.
Gần đây, một doanh nghiệp đã hợp tác với Vnexpress để cung cấp giải pháp tìm việc dựa trên nền tảng này, thu hút hơn 50 triệu người dùng mỗi tháng, giúp đánh giá ứng viên chính xác hơn và phù hợp hơn.
Cách đây không lâu, Trí tuệ Nhân tạo đã giành chiến thắng trong cuộc thi vẽ tranh, dẫn đến thực trạng rằng, các chuyên gia thiết kế hoặc sản xuất video có thể sẽ được thay thế.
Cũng gần đây, tôi đã chia sẻ với các thành viên trong lớp về cách Trí tuệ Nhân tạo đã giúp hoàn thiện mô tả công việc (JD) dựa trên độ chính xác và độ dài của văn bản… thông qua các lệnh và dữ liệu ban đầu.
Trước đây, tôi sử dụng bài kiểm tra năng lực và phỏng vấn video với các câu hỏi có sẵn, tự động hoàn toàn để ứng viên có thể tự động, hệ thống sẽ tự động ghi nhận kết quả, sàng lọc và sắp xếp theo điểm số từ cao đến thấp… giúp tiết kiệm thời gian và công sức của mọi người. Nhiệm vụ của tôi chỉ là đọc các kết quả đó và phỏng vấn để kiểm chứng.
Một lúc nào đó, quá trình tìm kiếm ứng viên dựa trên các tiêu chí, từ khóa, năng lực, tính cách, hành vi… có thể được tự động hóa thông qua các công nghệ như web3, Trí tuệ Nhân tạo, Blockchain, phỏng vấn, quá trình nhập môn cho nhân viên mới bằng công nghệ thế giới ảo; các ứng dụng và công nghệ giúp nhận diện khuôn mặt, cơ mặt… có thể đo lường cảm xúc và sự trung thực của ứng viên qua cử chỉ, điệu bộ, giọng nói…
Vậy, người làm tuyển dụng, nhân sự sẽ thích ứng ra sao và làm thế nào để tránh bị thất nghiệp?
Rất mong mọi người cùng tham gia thảo luận và trao đổi ý kiến thêm ạ.
Chúc mọi người có một ngày mới tràn đầy niềm vui.