Buzz
Giá cần được cải thiện
Apple và các đối tác phân phối cần học hỏi từ cách mà Samsung đã thực hiện, bán sản phẩm chính hãng tại Việt Nam với giá gần như bằng với các thị trường khác. Điều này là quan trọng nhất để loại bỏ hoàn toàn hàng xách tay và bảo vệ đầy đủ quyền lợi cho người tiêu dùng. Tuy giá của sản phẩm chính hãng ở Việt Nam hiện vẫn còn cao hơn nhiều so với các nước khác, nhưng chỉ cần đưa ra mức giá hợp lý hơn, thậm chí nếu đắt hơn một chút so với các thị trường khác, thì không còn lý do gì để mua hàng xách tay nữa.Quyết định 98/2020/NĐ-CP, có hiệu lực từ ngày 15/10
Phát hành sớm hơn
Ngày nay, hầu hết các nhãn hiệu smartphone tại Việt Nam đều tung ra sản phẩm mới của họ đồng thời với các thị trường quốc tế, trừ Apple. iPhone chính hãng ở Việt Nam thường được phát hành muộn hơn khoảng 1-2 tháng so với các quốc gia khác, điều này không đáp ứng đủ nhu cầu của các fan công nghệ hay iFan, bởi họ luôn mong muốn sở hữu iPhone ngay từ khi sản phẩm mới ra mắt để trải nghiệm. Việc mua sớm hàng xách tay cũng không phải là lựa chọn hợp lý, vì giá của iPhone xách tay trong giai đoạn này thường cao hơn nhiều so với giá chính hãng. Chính sách này cũng sẽ thúc đẩy người dùng hướng tới việc mua sản phẩm chính hãng thay vì mua hàng xách tay. Trước đây, các nhãn hiệu như Samsung, Nokia, Xiaomi cũng có chiến lược phát hành sản phẩm chậm hơn, nhưng sau này họ đã thay đổi và cải thiện, khiến cho sản phẩm của họ có mặt trên thị trường Việt Nam đồng thời với thế giới. Điều này không chỉ làm hài lòng fan hâm mộ mà còn tạo ra hiệu ứng tích cực trong truyền thông.
Enhancing support for retailers
Tôi đọc trên Zing và nhận thấy rằng sự hỗ trợ từ Apple đối với các nhà phân phối, nhà bán lẻ ở Việt Nam cần được tăng cường hơn nữa. Hiện tại, Apple xem Việt Nam là thị trường ở hạng 3, do đó hàng hóa vận chuyển về chậm chạp và không có nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá hoặc các hoạt động quảng bá bán hàng. Tình trạng này đã diễn ra từ lâu và chưa có dấu hiệu thay đổi.
Điều này khiến sản phẩm chính hãng gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với hàng xách tay, trong khi giá cả lại cao hơn. Vì vậy, để thay đổi tình hình này, cả Apple và các nhà bán lẻ cần thay đổi cách nhìn về thị trường Việt Nam. Nếu không, hàng xách tay vẫn sẽ tiếp tục thống trị thị trường theo cách này hoặc cách khác.
Nhấn mạnh vào quyền lợi bảo hành
Bảo hành chính hãng hiện nay là một trong những quyền lợi lớn nhất mà bạn có được khi mua iPhone chính hãng. Trong khi đó, iPhone xách tay thì gần như không được bảo hành trừ khi bạn có thể chứng minh rằng bạn là người mua máy đó và mua tại các Apple Store trên toàn thế giới.
Điều này là rất quan trọng và cả Apple lẫn các nhà bán lẻ cần nhấn mạnh điều này trong các chiến dịch quảng bá của họ để người tiêu dùng hiểu rõ về lợi ích của việc mua iPhone chính hãng. Không phải ai cũng am hiểu về công nghệ như anh em Mytour, vì vậy việc này rất quan trọng.
