Có cần phải ở một mình để sáng tạo? Dưới đây là những gì chuyên gia nói

Trước khi đại dịch bắt đầu, cuộc tranh luận giữa những người ủng hộ văn phòng mở và những người ghét nó vẫn nóng hổi như thường lệ, với mỗi ngày mới là một 'nghiên cứu' mới cho thấy kết quả tích cực cho việc làm việc cùng đồng nghiệp. Và ngày tiếp theo, một nghiên cứu lại chỉ ra sự độc hại của chiếc máy làm ồn không ngừng mà chúng ta đã tạo ra.

Chúng ta không ngờ rằng sớm thôi chúng ta sẽ thực hiện một 'thử nghiệm' không ý đến về những lợi ích và nguy hại của việc làm việc đơn lẻ.

Nhưng bây giờ, sau gần hai năm, văn phòng ở nhiều nơi trên thế giới đang yêu cầu nhân viên quay trở lại làm việc. Không cần phải nói, điều này đang tạo ra một số căng thẳng giữa những người đã ngồi nhàn rỗi ở nhà và những người trong chúng ta sẽ phải kéo chân mình quay lại môi trường ồn ào của văn phòng mở.

Một nhóm nhân viên có rất nhiều điều để nói về điều này là những người sáng tạo. Một số nghệ sĩ, nhà văn và nhạc sĩ nổi tiếng nhất trong lịch sử đã phụ thuộc vào sự yên tĩnh và cô đơn để hoàn thành tốt nhất công việc của họ, vì vậy trải nghiệm này như thế nào đối với những người thiết kế, biên tập video và những người sáng tạo văn phòng hiện đại?

Trong một nghiên cứu chung của The Drum và Adobe, mang tựa đề Sáng tạo, sự cộng tác và văn hóa: ảnh hưởng của việc làm việc từ xa đối với những người tiếp thị và tiếp thị, 47% sáng tạo cho rằng chất lượng công việc sáng tạo đã cải thiện do làm việc từ xa. Nhưng cũng có số lượng tương đương không đồng ý. Trong khi chỉ có 16% cảm thấy họ không thể làm việc hiệu quả từ xa, khoảng 56% dự kiến sẽ làm việc chủ yếu từ xa trong tương lai.

Vậy liệu thời gian ở một mình có thực sự tốt hơn cho sự sáng tạo? Liệu chúng ta có nên kéo những người sáng tạo của mình trở lại văn phòng một cách đầy ác cảm?

Hãy đào sâu vào một số điều chúng ta đã tìm hiểu về công việc sáng tạo:

Những người thích ở một mình thường sáng tạo hơn

Mặc dù các nhà văn và nghệ sĩ nổi tiếng từ Thoreau đến Walden đã tạo ra một số tác phẩm nổi tiếng nhất của họ trong cô đơn, vẫn còn nhiều định kiến đối với những người thích dành thời gian một mình, đặc biệt là ở nơi làm việc.

Nhưng theo nghiên cứu của Đại học Buffalo này, rút lui xã hội có mối tương quan tích cực với sự sáng tạo - miễn là lý do của sự rút lui không liên quan đến nỗi sợ (nhút nhát hoặc tránh né).

“Trong suốt những năm qua, sự ít giao tiếp đã được mô tả là một hình thức rút lui xã hội tương đối không hại. Nhưng, với những kết quả mới liên kết nó với sự sáng tạo, chúng tôi nghĩ rằng sự ít giao tiếp có thể được mô tả tốt hơn như một hình thức tiềm năng có lợi ích của việc rút lui xã hội,” - chú ý của Julie Bowker, giáo sư khoa học tâm lý tại Đại học Buffalo.

Ester Buchholz, tác giả của Cuộc Gọi của Sự Cô Đơn, lưu ý rằng thời gian một mình là nguồn năng lượng cho cuộc sống.

“Những giải pháp sáng tạo của cuộc sống đòi hỏi thời gian một mình. Sự cô đơn là cần thiết để tiềm thức xử lý và giải quyết vấn đề. Người khác truyền cảm hứng cho chúng ta, thông tin nuôi dưỡng chúng ta, thực hành cải thiện hiệu suất của chúng ta, nhưng chúng ta cần thời gian yên tĩnh để hiểu rõ vấn đề, nảy ra với những phát hiện mới, khám phá những câu trả lời độc đáo,” lưu ý Buchholz.

Theo nghiên cứu của Adobe, 74% người tham gia nói rằng sáng tạo của công ty họ
không bị ảnh hưởng do làm việc từ xa. Nếu một số nhân viên thích làm việc từ xa, tại sao không để họ làm? Điều này cũng giúp những người sáng tạo tránh xa những sự xao lạc không mong muốn.

Chuyển đổi ngữ cảnh là kẻ thù của công việc sâu sắc

Bạn biết khi bạn đang cố gắng hoàn thành một thời hạn chặt chẽ và Larry từ phòng kinh doanh yêu cầu bạn vẽ một bản mô phỏng nhỏ bé cho một khách hàng đang tuyệt vọng? (Đồ ngốc Larry) Sau khi bạn cuối cùng kết nối lại với công việc ban đầu của mình, đến lúc có cuộc họp nhóm (phấn khích). Cuối cùng, điều gì đã có thể mất cho bạn hai giờ làm việc tập trung kéo dài tám giờ chuyển đổi giữa công việc hiện tại và những sự xao lạc ngẫu nhiên đang được ném vào bạn.

Cal Newport, người ủng hộ công việc tập trung và tác giả của Deep Work, có một thuật ngữ cho điều này - dư lượng chú ý.

Mỗi khi bạn chuyển sự chú ý từ một mục tiêu sang mục tiêu khác và sau đó quay lại, đều có một chi phí. Nếu bạn liên tục kiểm tra nhanh các thiết bị và hộp thư đến khác nhau, bạn về cơ bản đang giữ bản thân trong trạng thái mảnh chú ý liên tục, điều này là ý tưởng kinh hoàng nếu bạn là người sử dụng trí não của mình để kiếm sống,” tin rằng Newport.

Những người sáng tạo làm việc từ nhà ít gặp vấn đề này hơn. Như một hậu quả, họ có thể tăng sản lượng công việc của mình. Theo nghiên cứu của The Drum và Adobe, đến 67% người tham gia báo cáo ít gián đoạn hơn trong công việc khi ở nhà.

Công việc sáng tạo không phải là tuyến tính

Theo nghiên cứu, “Đối với những người sáng tạo, công việc của họ không phải là tuyến tính, nên việc có thêm không gian và nguồn cảm hứng khác nhau đã tạo ra tác động tích cực đối với sản lượng và chất lượng sáng tạo của họ.”

Nghiên cứu khoa học đã chỉ ra rằng bạn có khả năng cao hơn để có những cảm hứng sáng tạo khi bạn đang tắm hoặc làm điều gì đó nhàm chán.

Phiên bản TL;DR là trong khi bạn đang đối mặt với một vấn đề, khu vực vỏ trước của não (phần liên quan đến quyết định, mục tiêu và hành vi) được kích hoạt, và bạn có 'mạng chế độ mặc định' của não đã tắt. Nhưng khi thực hiện các hoạt động nhàm chán, vùng vỏ trước của não của bạn thư giãn vì bạn đang ở chế độ tự động. Não của bạn chuyển sang chế độ 'lang thang', tạo ra các kết nối sáng tạo mà ý thức của bạn không thể nghĩ ra nếu không có.

Trong một cuộc thảo luận có tựa đề ‘Người sáng tạo tiết lộ 'Những Nghị Quyết Thời Đại Mới,’ Jennifer Hayashi, giám đốc thiết kế đồng hành tại We Are Social ở Anh, chia sẻ rằng việc ít thời gian hơn trong không gian văn phòng đã giúp cô làm việc sáng tạo.

“Tôi đam mê trượt patin, và tôi đón nhận rất nhiều ý tưởng từ đó. Trong quãng đường đi làm, tôi cũng có thể nảy ra ý tưởng, nhưng bây giờ tôi có những nguồn cảm hứng khác nhau trong ngày mà trước đây tôi không có, điều này đã khiến tôi kinh ngạc,” ghi chú Hayashi.

Sáng tạo không thể bị gắn chặt vào lịch trình 9-5

Những cơn chớp sáng tạo ngẫu nhiên này không phải lúc nào cũng xảy ra trong giờ làm việc chuẩn. Theo John Mitchell, đồng sáng lập và giám đốc văn hóa tại Good Culture, những người quản lý cố gắng ép buộc sự hiện diện và kiểm soát thời gian của nhân viên đang làm mất hứng thú.

“Với đại dịch, đã mất đi sự kiểm soát về quản lý thời gian của mọi người. Hóa ra, chỉ cần họ mang lại kết quả, không quan trọng là họ quản lý thời gian như thế nào. Điều này mang lại cho mọi người sự tự chủ và tự do để đầu tư nhiều hơn vào văn hóa và doanh nghiệp,” John Mitchell lưu ý.

Có một lý do để giải thoát khỏi giờ làm việc cố định để ủng hộ sự sáng tạo. Theo Scott Barry Kaufman và Carolyn Gregoire, tác giả của Wired to Create: Unraveling the Mysteries of the Creative Mind, những người sáng tạo làm việc tốt nhất khi họ làm việc vào những giờ làm việc phù hợp nhất với họ.

Một trong những người tham gia trên Bảng trả lời các 'Nghị quyết cho Kỷ nguyên mới,' Alice Watkinson, chuyên gia sáng tạo cấp cao tại Innocent Drinks, lưu ý rằng tổ chức phải được cấu trúc và sẵn sàng giúp đỡ người hướng nội.

“Đối với người hướng nội, làm việc từ xa mở ra nhiều điều. Nhưng khi bạn có nhiều người tham gia cuộc họp, và bạn muốn họ chia sẻ ý kiến và đóng góp của họ, đối với người hướng nội, việc làm đó trên màn hình khá đe dọa. Vì vậy, chúng tôi đã cố gắng xem làm thế nào chúng ta có thể mở rộng điều đó cho mọi người, cho dù thông qua trò chuyện hoặc mở rộng bảng trắng,” Watkinson lưu ý.

Một người hướng nội có thể có ý tưởng tuyệt vời nhưng trong ngữ cảnh gặp trực tiếp, họ có thể cảm thấy bị đe dọa khi chia sẻ chúng. Tuy nhiên, với các công cụ hợp tác trực tuyến như Slack, Discord và bảng trắng, nơi giao tiếp dựa trên văn bản, người hướng nội có thể tỏ ra quyết định hơn với ý kiến của mình. Điều quan trọng là tổ chức phải đảm bảo rằng các công cụ và quy trình đúng đắn được thiết lập để đảm bảo kênh truyền thông trôi chảy.

Vậy nên chúng ta có nên đưa nhóm sáng tạo quay lại văn phòng hay tiếp tục cuộc sống làm việc từ xa?

Theo Bart Van de Wiele, chuyên gia tư vấn giải pháp chính tại Adobe:

Tương lai là hệ thống lai. Một văn phòng đủ tốt, thoải mái đủ, vui vẻ đủ để làm việc và thực hiện công việc tốt nhất của bạn. Và sau đó, nếu bạn quyết định làm việc từ nhà, hãy đảm bảo bạn có các công cụ tốt nhất để hợp tác trực tuyến đúng cách, chia sẻ tài sản, v.v., để bạn không làm giảm chất lượng công việc chỉ vì bạn không có mặt vật lý tại văn phòng. Không ai nên có thể nhận thức được điều đó.

Công nghệ đã đóng vai trò quan trọng trong sự biến đổi của công việc từ văn phòng sang làm việc từ xa. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng phát hiện rằng, trong khi nhiều nhà tiếp thị hạnh phúc khi làm việc từ xa, khoảng 53% cảm thấy rằng điều này làm khó khăn trong việc hợp tác. Đối với nhóm sáng tạo, con số này tăng lên đến 70%.

Rõ ràng là cấu trúc làm việc lai lịch sự đến sở thích sáng tạo của cá nhân sẽ là hướng đi phát triển. Bất kỳ hình thức nào của cấu trúc công việc mới bạn chọn, bạn cần có các quy trình và công nghệ đúng đắn để mọi người đều hiểu nhau, dù họ đang làm việc ở bất kỳ đâu.