Buzz
- Bước 1: Kiểm tra xác thực tài khoản trước khi giao dịch. Ví dụ: Theo dõi hoạt động trên mạng xã hội như đăng bài viết, tương tác thường xuyên, bình luận thực tế. Nếu có sự nghi ngờ, bạn có thể đăng hình ảnh và liên kết tới tài khoản Facebook cá nhân lên các cộng đồng du lịch uy tín để nhờ sự kiểm tra từ cộng đồng;
Bước 3: Xác nhận mã đặt phòng qua kênh chính thống mà hệ thống Vinpearl cung cấp. Cần kiểm tra cụ thể về điều khoản hủy đặt phòng (vì người bán có thể hủy đặt phòng trong khung thời gian cho phép);
Bước 4: Khi có yêu cầu chuyển khoản, hãy kiểm tra xem tài khoản nhận tiền có trùng tên với tài khoản Facebook và CCCD/CMND không.
2. Đặt vé Vinpearl/VinWonders qua các kênh đáng tin cậy và chính thống
Để bảo đảm thời gian, tiện lợi và an toàn, khách hàng nên đặt dịch vụ Vinpearl qua các kênh đáng tin cậy và chính thống như:
- Trang web chính thức Vinpearl.com
Trang web chính thức của hệ thống khách sạn và nghỉ dưỡng Vinpearl- Website VinWonders và booking.vinwonders.com
Giao diện chính thức của VinWonders - địa điểm vui chơi giải trí- Ứng dụng MyVinpearl (có sẵn trên hệ điều hành iOS và Android)
MyVinpearl là ứng dụng đặt khách sạn và dịch vụ nghỉ dưỡng được nhiều du khách ưa chuộngNgoài ra, để tránh xảy ra sự nhầm lẫn và rắc rối khi bạn muốn chia sẻ villa với người khác, hãy tham khảo chính sách đặt phòng của Vinpearl dành cho đối tác. Trong đó, các đại lý cộng tác và đối tác khách sạn phải đáp ứng các yêu cầu sau:
- Giá phòng được quyết định dựa trên tiêu chuẩn mặc định cho 02 người lớn trong một phòng khách sạn hoặc một villa;
Khách đặt phòng phải được thông báo trước về việc ở chung với các khách hàng khác (cũng đã đặt phòng qua đối tác);
Tất cả khách ở chung phải đồng ý và ký xác nhận việc chia sẻ biệt thự và tự chịu trách nhiệm về tài sản cá nhân và các vấn đề cá nhân khác trước khi nhận phòng;
3. Ưu đãi khi đặt qua các kênh chính thống của Vinpearl
Nhằm đảm bảo dịch vụ nghỉ dưỡng chuyên nghiệp và đẳng cấp nhất, Vinpearl cam kết luôn mang đến:
- Đảm bảo tính an toàn và uy tín tuyệt đối. Thông tin xác nhận đặt phòng được gửi minh bạch và rõ ràng;
Hotline tư vấn (1900 23 23 89/nhánh 3) luôn sẵn sàng tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng;
Cập nhật khách hàng về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi mới nhất từ các kênh chính thức của Vinpearl;
Đảm bảo giá luôn tốt nhất cho mọi khách hàng và cơ hội trở thành hội viên thân thiết khi tham gia Pearl Club - tích điểm và nhận nhiều quyền lợi hấp dẫn (áp dụng cho website vinpearl.com, vinwonders.com và app MyVinpearl).
